Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pronet'tan Sürekli Arama Tacizine Son Verilmesi

48
Dent'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilginiz için

Pronet firmasını yalnızca fiyat bilgisi almak için arama talebinde bulunarak görüştüm, herhangi bir abonelik başlatmadığım halde bu görüşmeden sonra yoğun bir telefon trafiği ile rahatsız edilmeye başladım. 02.08.2026 tarihinden bu yana gün içinde ortalama 10 kez aranıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda telefon terörüne dönüşmüş durumda.

Görüşmelerde hizmet almak istemediğimi, abonelik düşünmediğimi, aramaların durdurulmasını ve numaramın sistemlerinden çıkarılmasını açıkça belirttim. Buna rağmen özellikle +90 212 467 49 49 numarası başta olmak üzere farklı numaralardan aramalar ısrarla devam ediyor, engellediğim numaraların yerine sürekli yenileri ekleniyor. Sadece bilgi almak isteyen bir potansiyel müşteri olarak iyi ki abonelik yapmadığımı, bu ısrarcı ve rahatsız edici yaklaşımın neden birçok kişinin mağduriyet yaşamasına yol açtığını üzülerek görmüş oldum.

Numaramın derhal tüm çağrı listelerinden ve veri tabanlarından silinmesini, bir daha hiçbir şekilde aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı arayacağımı ve gerekli mecralara başvuruda bulunacağımı bilmenizi isterim.

5 Ağustos 19:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Dent S.; “Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyimin beklentinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi önemsiyor ve sizin açınızdan sürecin net ve anlaşılır ilerlemesi gerektiğinin farkındayız. Paylaşımınız ilgili ekiplerimiz tarafından detaylı olarak incelenmekte olup, konunun tüm yönleri değerlendirilerek size açık ve net bir bilgilendirme sağlanacaktır. Amacımız, süreci sizin için mümkün olduğunca şeffaf, anlaşılır ve çözüm odaklı şekilde ilerletmektir. Bu doğrultuda en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.” Pronet

Dent
6 Ağustos 10:19

Teşekkürler ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pronet'in İstenmeyen Pazarlama Ziyaretleri Ve Telefon Aramaları

149

Uzun süredir Pronet tarafından istemediğim halde rahatsız ediliyorum. Yaklaşık 3 yıl boyunca iş yerime bizzat gelerek de...

Pronet'in İstenmeyen Pazarlama Ziyaretleri Ve Telefon Aramaları

İzinsiz Ve Israrlı Telefon Aramalarından Rahatsızlık

261

Pronet, haftalardır haftada bir kez, üstelik her seferinde farklı cep telefonu numaralarından arayarak müşteri olmam içi...

Çözüldü

Aşırı Arama, Baskıcı Üslup Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

418

"Pronet'in şikayetimden sonraki tutumu oldukça farklı oldu. İndirim sağlandı, ödenen fatura düşüldü. Nisan ayı için de hizmet bedeli faturası kesmeyecekleri bilgisi verildi. Halkla İlişkilerdeki bu tutum hoşuma gitti. Umarım bir daha benzer bir sorun yaşamayız. Senelerdir çalıştığımız, iş yeri güvenliğimizi güvenerek emanet ettiğimiz Pronet yönetimine teşekkür ederim."

Çözüldü

Sürekli Aramalar Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

1.197

"Pro net firmasından sorunumla ilgili kimle iletişime geçen en son yetkili ye ve şikayet var oluşumuna çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pronet Haksız Yere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Pronet HaksızYere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Suren
Pronet Yalan Beyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Pronet YalanBeyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Pronet Mağduriyetim Çözülmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

PronetMağduriyetim Çözülmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Anılcan
Pronet Resmen Beni Zorla Sistemde Tutuyor

Pronet ResmenBeni Zorla Sistemde Tutuyor

Profil fotoğrafı
Arife
Pronet Eksik Ve Yanlış Bilgi!

Pronet Eksik VeYanlış Bilgi!

Profil fotoğrafı
Zeki
Pronet Alarm Güvenlik Sistemleri Hüsranı!

Pronet AlarmGüvenlik Sistemleri Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular