Profilo Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Sağlık Endişesi
"Hızlı ve çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim"

"Hızlı ve çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim"

"Hemen geri dönüş yapıldı firmayla ilgilendikleri için tekrar teşekkür ederim"
Profilo marka çamaşır makinesini 17 Mart tarihinde İstoç’tan satın aldım. Ü...rünü alalı henüz 15 gün olmasına rağmen, hangi programı kullanırsam kullana
Temmuz 2023’te almış olduğum Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. ...Çalıştığı ortamda durulamayacak kadar rahatsız edici bir ses var ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Ayrıca makinenin üzerindeki Profilo marka ambleminin harfleri de z
Profilo marka 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, tabanın üst kısmında ve deterjan gözünün yan tarafın...da paslanma fark ettim. Başta ilerlemeyeceğini düşünerek servis çağırmadım; ancak zamanla paslanma ciddi şekilde arttı, sadece dış kısımda değil kapak mekanizmasında da pas oluştu.




Profilo marka çamaşır makinemde bugün Rubydescaler makine temizleyici kulla...ndım. Ürünü kullandıktan hemen sonra makinenin kazanında belirgin bir matla
Profilo marka çamaşır makinemin pompa kısmına lastik kaçıp dolandığı için pompası çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi ...hâlâ devam ettiği için Profilo yetkili servisinden destek almak üzere telefonla görüştüm. Ancak servis eve gelmeden, sadece telefon görüşmesinde, yaşanan durumu kullanıcı hatası ol
Evlenirken tüm beyaz eşyaları Profilo marka aldık. İlk aylar bulaşık makinesi için sürekli servis geldi. Sorun çözülmedi.... Gelip sorunu görmek yerine buradan sorunu tespit edemiyoruz diyerek üstü kapatılıp sorunum için hiçbir çözüm sunulmadı. Artık onu öyle kabullenerek devam ettim sonraki aylar çama
Yeni aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin kurulumu için 6 Mart 2026 tarihinde gelen servis teknisyeni, benden ek ga...ranti için onay aldı. Ben özellikle ek garanti istediğimi belirttim. Ancak daha sonra fark ettim ki teknisyen ek garanti yapmak yerine “bakım paketi” adı altında kartımdan 2.400 TL
"Teşekkürler"
Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi ve yanında bir de kurutma makinesi satı...n aldım. Çamaşır makinemin garantisini 1 yıl uzattım; ancak bu uzatma ile i
Profilo marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra, ek garanti için abone o...lmuştum. Garantim bittiğinde bana haber verileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha sonra Şubat ayının başında Profilo tarafından arandım ve mağduriyetim
"Servis geldi sorunu çözdü teşekkür ederim"

Profilo marka çamaşır makinemin rezistansı Temmuz 2025 tarihinde yandı ve İstanbul Ümraniye’deki servisi çağırdım. Garan...ti kapsamı dışında olduğu için bu işlem için toplam 7.000 TL ücret istediler, 5.000 TL’yi nakit elden, kalan 2.000 TL’yi ise banka havalesi ile ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçtik
Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için servise gönderdim, ancak makine servisten geldikten sonra sorun çözülmek... bir yana, adeta helikopter gibi aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Özellikle son olarak 2026 Şubat ayında yapılan servis işleminden sonra makinenin sesi dayanılmaz hale geldi. Bu
Muğla Yatağan’da bulunan evimde kullandığım Profilo marka çamaşır makinem garanti kapsamındadır. Bugün sabah, çamaşır yı...kama esnasında makinenin kapaktaki körük kısmı içe doğru kıvrılarak tambur kısmına dolandı ve bu durumdan sonra makineyi kullanamaz hâle geldim. Arıza için evime gelen Profilo yet
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Profilo marka çamaşır makinemde daha önce garanti kapsamında komple değişimi yapılan üç adet kazan amortisörü, üzerinden... bir yıl bile geçmeden tekrar arıza verdi. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında tekrar servis kaydı oluşturulmas
"Profilo müşteri hizmetlerinin ilgi, alaka ve yardımcı olup kısa zaman çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce, 06.04.2025 tarihinde Gaziantep Abdulkerim Bozdoğan P...rofilo mağazasından 9 taksit ile toplam 30.000 TL ödeyerek Profilo Premium
13 Şubat’ta HYS Bandırma şubesinden yaklaşık 23.000 TL tutarında Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi... kredi kartıyla yaptım. Satış sırasında ürünü en erken iki, en geç dört gün içinde teslim edeceklerini belirttiler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünü teslim eden oldu ne
Profilo marka çamaşır makinem suyu ısıtmadığı için yaklaşık 10 gün önce Profilo yetkili servisini çağırdım. Gelen usta, ...makinenin kapaklarını bile sökmeden elindeki sensörle baktıktan sonra rezistansın kireçlendiğini söyledi ve yanında getirdiği bir ilaçla sorunun çözüleceğini söyleyerek bu ilacı ba
Profilo marka çamaşır makinesini evlilik çeyizim için almış bulunmaktayım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Anc...ak makine daha 3. ayında arıza yapmış, gelen yetkili servis ana kartın ve amortisörün yandığını belirterek değişim gerçekleştirmiştir. Bu büyük onarımın üzerinden sadece 1 ay 10 g
2022 yılında Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesi satın aldık ve yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Bu süre içinde makine... 10’dan fazla arıza çıkardı ve artık hem üründen hem de firmadan ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayız. Öncelikle çamaşırlarda siyah siyah lekeler oluşmaya başladı, bunun yağ leke
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çamaşırları lekeli çıkarmaya başladı ve ne yaparsam yapayım sorun düzelme...di. Farklı deterjan ve programlar denememe rağmen makine çamaşırlarda leke bırakmaya devam ediyor. Bu süreçte Profilo servisi 2 kez eve geldi, makineyle ilgili fotoğraflar çektile



Yaklaşık dört yıl önce aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinin garanti süresi bittikten sonra, makinenin ön gövde ka...pak kısmında çürüme oluştu. Makinenin başka hiçbir yerinde çürüme yokken sadece bu bölgede sorun çıkması üzerine yetkili servisle görüştük ve parça garanti kapsamındayken değiştiri

"Teşekkürler Profilo"
Profilo markasına ait CGA252Z0TR model çamaşır makinesini yeni aldım ve km9...611CTR model kurutma makinesini de kullanıyorum. Daha önce kurutma makinesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73