Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Profilo Çamaşır Makinesinde Çıkmayan Kötü Koku Ve Değişim Talebi

1.233
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen geri dönüş yapıldı firmayla ilgilendikleri için tekrar teşekkür ederim”

Profilo marka çamaşır makinesini 17 Mart tarihinde İstoç’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 15 gün olmasına rağmen, hangi programı kullanırsam kullanayım, makineden çıkan tüm çamaşırlarda çok kötü bir koku oluyor. Çamaşırları program biter bitmez makineden çıkarmama rağmen koku hiç geçmiyor ve bu durum nedeniyle ürünü kullanmaktan rahatsızlık duyuyorum.

Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum. 153567008 numaralı faturaya ait bu çamaşır makinesinin değiştirilmesini talep ediyorum.

Neslihan
7 Mayıs 14:56

Hemen geri dönüş yapıldı firmayla ilgilendikleri için tekrar teşekkür ederim

14 Mayıs 13:38 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Profilo Çamaşır Makinesi Kirli Çıktı, İade İstiyorum

505

Profilo marka yeni aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak makine her yıkamada kıyafetleri temizl...

Yeni Aldığım Profilo Çamaşır Makinesi Kirli Çıktı, İade İstiyorum

Profilo Çamaşır Makinesi Pişmanlık

28 Ağustos 2024 22:391.318

Profilo marka çamaşır makinesi almıştım. Aldığım günden beri bir kez bile yumuşatıcı kokmadı çamaşırlarım. Neyse dedim a...

Profilo Çamaşır Makinesi Pişmanlık

Profilo Ses Yapan Yeni Çamaşır Makinesi Sorunu

16 Ocak 2024 17:123.933

Profilo markasından aldığım çamaşır makinesi aşırı ses yapıyor ve tambur kapağına vuruyor. Binadaki diğer insanlar seste...

Profilo Çamaşır Makinesinde Yıllardır Geçmeyen Kötü Koku Sorunu

14 Aralık 2025 14:151.772

Yıllar önce Bosch kalitesi var diyerek Profilo marka bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi yaklaşık 5-6 yıldır kullanıyor...

Çözüldü

Profilo Çamaşır Makinem Kirli Çıkarıyor

19 Haziran 2024 18:141.975

"Şikayetim yayınlandığı an beni aradılar ve teknik ekipten çok saygıdeğer birisi (i... Bey) yönlendirildi. Makinede ki sorun tespit edildi ve gerekli parça değişimleri yapıldı. 1 hafta içinde makine teslim edildi. İlk denemeyi yaptım ve makinem den çamaşırlarım tertemiz çıktı. Bu süreçte çağrı ekibinden r... Hanım bize her türlü bilgilendirmeyi ve desteği sağladı. Allah hepsinden razı olsun. İşimi güzel yapan insanlar hep olsun. Bu süreçte emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."

Profilo Çamaşır Makinem Kirli Çıkarıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Profilo ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor

Profilo ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Feride
Profilo Çamaşır Makinesi Deterjan Girişinden Dolayı Oluşan Oksitlenme

Profilo ÇamaşırMakinesi Deterjan Girişinden Dolayı Oluşan Oksitlenme

Profil fotoğrafı
Ömer
Profilo Çamaşır Makinesinin Servis Sonrası Aldığı Hasarlar

Profilo ÇamaşırMakinesinin Servis Sonrası Aldığı Hasarlar

Profil fotoğrafı
Doruk
Profilo Çamaşır Makinesinin Lekeleri Çıkartmaması

Profilo ÇamaşırMakinesinin Lekeleri Çıkartmaması

Profil fotoğrafı
Doruk
Profilo Çamaşır Makinesi Kapağından Su Kaçırıyor Garanti Süresi İçinde

Profilo ÇamaşırMakinesi Kapağından Su Kaçırıyor Garanti Süresi İçinde

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

CGA25200TR Logo
Profilo
CGA25200TR
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru