to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo BD3076WFAN model buzdolabım 10 gün önce arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı 15.10.2022 tarihinde Eskişehir'den satın aldım ve garanti süresi hâlen devam etmektedir. İlk defa böyle bir sorun yaşadım, daha önce herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmadı.
Yetkili servis gelip inceledi ve ürünün değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak Profilo genel merkezi, cihazın kullanıcı hatasından dolayı bozulduğunu öne sürerek ücretli değişim talebinde bulundu. Oysa cihaz kendiliğinden arızalandı ve kullanım hatası söz konusu değildir. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamında olan ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Profilo BD2076WFAN/01 model buzdolabımızı 01.08.2021 tarihinde Ordu/Ünye'de E*** D******** T****** M******'ndan 6.017 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün alt bölmesinde soğutmama sorunu, garanti süresi içinde başladı ve defalarca yetkili servis çağrılmasına rağmen sorun giderilemedi. Servis her gelişind...
25.05.2022 de Profilo bd3076wfvn enerji 578 l no-frost kombi tipi buzdolabında gövdede ve kapaklarda oluşan paslanmadan dolayı servis, kullanıcı hatası diyerek değişim yapmamaktadır. Genel merkez bu konuda asla yardımcı olmuyor. Sonra benim gibi pişman olmamak için bu durumu ürün alırken değerlendir...
Merhaba, Mart 2022'de aldığım Profilo markalı buzdolabımdan çok yüksek ve rahatsız edici şekilde pervane sesi geliyordu (ayrıca buzlanma yapıyordu). 18.04.2025 tarihinde gerekli arıza için Profilo yetkili servisi geldi. Servis geldiğinde üründeki sorunun kronik olduğu ve üretimden kaynaklı sorun o...
Profilo BD2056WFXN/01 buzdolabı aldım. Fatura Tarihi: 16.03.2021. Bu tarihte almış olduğum buzdolabımın buzluk bölümü soğutma özelliğini kaybetmiş ve her 4 saatte bir alarm vermektedir. Bunun üzerine yetkili servisini arayıp kayıt açtırdım. 7 Haziran'da servis gelip dolabımın kompresörünün arızalı o...
24.08.2021 tarihinde almış olduğum BD3076WFAN modelli Profilo markalı buzdolabını Hepsiburada dan aldım. Ancak tahmini 1 yıl sonra arızalar başladı ve her defasında servis gelip yaptık bir sorun yok dendi ancak her defasında hep aynı sorun devam etti ve sorun çözülmedi. En son ki servise ya buzdolab...
Ankastre Fırın 149 
Ankastre Ocak 58 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 649 
Buzdolabı 1.653 
Çamaşır Makinesi 1.488 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 129 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 61 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 311 
Mikrodalga 3 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 108 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar