Profilo Çamaşır Makinesinde Kıyafetler Aşırı Kırışıyor, Servis Çözüm Sunmadı

Profilo marka Leke Uzmanı çamaşır makinesini aldığımızdan beri aynı sorunu yaşıyoruz. Hangi programı kullanırsak kullanalım çamaşırlar aşırı derecede kırışık çıkıyor. Renklileri pamuklu ve narin programlarda, beyazları ise 60 derecede yıkıyorum; buna rağmen sonuç sürekli aynı şekilde kırışık çamaşırlar oluyor.

Bu şikayetle ilgili olarak Profilo yetkili servisine başvurdum ancak gelen servis herhangi bir işlem yapmadı ve “yapacak bir şey yok” denilerek sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Ürünü normal ve olması gerektiği gibi kullandığımız halde bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Profilo’nun çamaşır makinesini ayrıntılı şekilde inceleyerek kırışıklığa neden olan sorunun tespit edilmesini, gerektiğinde onarım ya da ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.