Profilo buzdolabı kapağı

Media Markt'tan 269000018 sipariş numarası ile XXL buzdolabı satın aldım. Ürün, kutulu olarak Kartur Lojistik tarafından teslim edildi. Hemen Profilo'ya kurulum için kayıt oluşturdum. Sabah baktığımda kutuda ufak bir yırtık gördüm, ardından ürünün de hasarlı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine...

+3

Pofilo XXL buzdolabım var. Aldıktan 15 gün sonra fan değişimi yapıldı. 1 yıl sonra buzdolabının kapakları değişti. Geçen sene de iç izolasyonu değişti. Değişim istedim. Gelen teknisyenler kabul etmedi, 'Siz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun' dendi. Bugün ise alttan buzluklu üst tarafı terleme ve buz...

26.07.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ürünü bana kutusuz bir şekilde teslim ettiler. Kurulum sırasında kapağında çökük olduğunu fark ettim. Servis görevlisi, kapağın değişeceğini ve sorun olmayacağını söyledi. Ancak aynı gün buzdolabının kutusunun da geldiğini görünce, bana neden...

Öncelikle merhaba profilo markalı şöyle göstereyim buzdolabını aldım buzluk kısmında kapı açtığım zaman kapak belli bir yere kadar geliyor ve sabit duruyor hareket edilmiyor yani hareket kısmı biraz zor kapattığım zaman şimdi bu şekilde bakım oluyor ama daha sonra şöyle kaldığı zaman şu noktada hiçb...

Diyarbakır Profilo bayisinden aldığım beyaz eşya çeyiz ürünleri Şanlıurfa Suruç ilçesine kendi tuttuğum nakliye aracım ile 30 Haziran günü getirdim. Burada ki servise teslim edilmesi gerektiğini söyledi bayi. Bende kendilerine teslim ettim. 1 Temmuz günü ürünleri getirdiler. Buzdolabı ebat olarak ka...

Profilo marka buzdolabı satın aldım, kurulumu gerçekleştirildi. Altı ay geçmeden alt kapak paslandı. Ekip geldi, alt kapağı değiştirdi. Şu an alt ve üst kapak ikisi de pas içinde. Henüz daha iki yıllık buzdolabı ve sürekli pas sorunu çıkarıyor. İlgilenilmesini istiyorum. Ayrıca incelediğimde, herkes...

4 Haziran 2025 tarihinde Profilo marka buzdolabım arıza yaptı. Profilo Genel Merkezinin 444 77 66 numaralı telefonunu aradım. Bana bulunduğum yerdeki (İskenderun) Profilo servisini yönlendirdiler. Servis personeli geldi, dolabın alt ve üst bölmesine termometre cihazı yerleştirdiler. İki gün sonra ge...

Ben de aynı şekilde sorun yaşıyorum. Buzdolabının alt kapağını kapattığımda, üst kapak açılıp kapanıyor. Çok hassas olduğunu düşünüyorum ve bunun normal olmadığına inanıyorum. Kurulumdan bir hafta sonra servis çağırdım, 'normal' dendi. 'Yenidir' vs. dediler. Geçen hafta yine servis çağırdım, yine 'n...

Koskoca Profilo, üç kuruş paranın derdine düşmüş, servis ücreti istiyor. Evime buzdolabı aldım, kurulum için servis geldi. Kurdular ve gittiler fakat buzdolabının kapak yönünü değiştirmek istiyorduk ama söylemeyi unuttuk. Servisi arayıp durumu izah ettim fakat Profilo benden para talep etti. Ne kada...

Profilo marka buzdolabı aldık, aldığımızdan beri dolap soğutmuyor. Servis geldi. Sebzelerim bozuluyor, poşetle bir şey koymayın dediler. Aldığım zeytin bile küfleniyor, ne yapayım zeytini de kaba koymadan dolabın içine mi koyayım? Herkese aynı yanıtlar veriliyor: Poşetle bir şey koymayın. Öğretilmiş...

Profilo'dan aldığım buzdolabının üst lastiği yapışık ve alt kapağı kapatırken üst kapak açılıyor. Servis bu durumu normal olarak değerlendiriyor. Dolabımın değişimini talep ediyorum. İlk eklediğim fotoğraf benim dolabım, ikinci eklediğim ise bayiden çektiğim dolabın lastiği. Aradaki farkı görebilirs...

+1

Yaklaşık bir senedir Profilo XXL buzdolabı kullanıyorum. 35 bine yakın ödeme yaptım fakat aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Bir türlü soğutmadı, servis geldi. Bir dolap kapağı sıkıntısı vardı, yine servis geldi. Kapağından sürekli 'dar dar' diye sesler geliyor. Servisi çağırdım, gelip sadec...

Ekim ayında almış olduğumuz buzdolabında sebzelik kısmı sürekli terleme yapmakta ve sebzeyi çürütüyor. Defalarca servis gelmesine rağmen çözüm bulunamadı. Yeni alınan buzdolabının kapak lastikleri ve elektrik aksamı değişmesine rağmen hala aynı şekilde. 3 aylık buzdolabı bu kadar servis ve parça değ...

Toplu sipariş olarak aldığım beyaz eşya grubunun buzdolabı, evime teslim aşamasında sorun yaşadım. Bu süreçle alakalı olarak, taşıyıcı firma evin giriş kapısından buzdolabının sığmadığını ve servisle gelip buzdolabının kapağını söküp o şekilde yukarı çıkartılacağını söylediler. Bunun üzerine yetkili...

Profilo buzdolabını alalı 3 hafta oldu. Daha eve teslim edilmeden iade istedim ancak sevkiyat gerçekleştiği için iade yapamayız denildi. Eve gelip kurulum yaptılar, fakat kapak yönünü teknik eleman evden çıkınca fark ettim. Aradım ve daha sonra geleceğiz diyerek bir tarih oluşturdular, meğer servis ...

Buzdolabını 2022 tarihinde aldığımızdan beri terletme yapıyor bütün yiyeceklerim küfleniyor. İlk seferde teknik servisi çağırdık bir sorun göremedik dediler ve üstelik bir daha çağırırsanız ücret alırız dediler. Garantimiz devam ediyor halbuki. Bu ne demek oluyor? Terleme hâlâ devam ediyor. İkinci k...

Profilo marka buzdolabı aldım. Ama almadan önce müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünün XXL olduğunu ve yorumlarda kapılardan geçmediğini söyledim. Müşteri hizmetleri, bana ürün servis tarafından kuruluma gelince kapıdan geçmezse dolabın kapıları sökülüp içeride monte edilip herhangi bir mağduriyet ...

Ben Profilo XL buzdolabı aldım. Maalesef, ilk gelenin kapağında sarı, gitmeyen lekeler vardı; değişim istedim. Yeni gelen buzdolabının kapak çekmeceleri ve buzluk çekmecesi eksik geldi. Sanki ikinci el dolap kullanıyorum gibime geliyor. Lütfen yetkililer yardımcı olursa aydınlığa kavuşuruz.

Profilo marka buzdolabından şikayetim var. 6 ay önce alıp kullanmaya başladığım buzdolabının altını açar kapatırken üst buzluk kapağı da açılıyor ve bu nedenle sürekli buzlanma, kristallenme oluyor. Elektriği daha çok yakmasına sebep oluyor. Servis talep ettim, lastiklerinde problem vardır diye. Gel...

Profilo'nun buzdolabı iç kapağı, daha alalı 1 yıl olmadan çatlıyor. Almış olduğumuz ürünün iç kalitesinden memnun değiliz; hiç kullanışlı değil. Garantisi bitmeden iç aksesuarlarının kısa sürede hasar görmesini anlamış değilim.

Profilo buzdolabı aldım 3 ay oldu alt buzluk kapağı vakumla yapmıyor üstü açıp kapattık ca alt zıplama yapıyor üç kere servis geldi normal deyip gittiler. Aldığıma bin pişman oldum.

Keşke almasaydım dediğim Profilo Beyaz eşyalar, özellikle buzdolabı. Garantisi devam eden Profilo marka buzdolabı yanlardan çürümeye, pas tutmaya başladı. Ve alt kapağını kapatıyorum, alt kapağı kendiliğinden açılıyor; alt kapağını kapatıyorum, üst kapağı kendiliğinden açılıyor. Vakum yapmıyor, vaku...