to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır-Nusaybin Otobüsünde Klima Çalışmıyor Ve Yolculuk Donuk Şartlarda Gerçekleşti
19 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00’de Yeni Diyarbakır Seyahat’in Diyarbakır–Nusaybin seferine 26 numaralı koltukla bindim. Otobüs planlanan saatinden yaklaşık yarım saat geç hareket etti, üstelik hava -6 derece olmasına rağmen klimalar hiçbir şekilde çalışmıyordu ve resmen donarak yolculuk etmek zorunda kaldık.
Önce muavine klimaların çalışıp çalışmadığını sordum, “yeni açtık” denildi. Aradan zaman geçmesine rağmen düzelmeyince tekrar sordum, bu kez de “açıktır” cevabını aldım ancak otobüsün içi hâlâ buz gibiydi ve 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir ısınma olmadı. Yolcunun konforu ve sağlığı bu kadar göz ardı edilmemeli.
Bu saatten sonra bu firmaya olan güvenim tamamen bitmiş durumda. Bilet iadesi talep etmiyorum, ancak bu durum benim açımdan ciddi bir hak ihlali ve bir daha hiçbir yolcunun böyle bir mağduriyet yaşamaması için gerekli denetim ve önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.
