Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Terleme Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

16 Aralık 2024 21:463.545

Buzdolabını 2022 tarihinde aldığımızdan beri terletme yapıyor bütün yiyeceklerim küfleniyor. İlk seferde teknik servisi çağırdık bir sorun göremedik dediler ve üstelik bir daha çağırırsanız ücret alırız dediler. Garantimiz devam ediyor halbuki. Bu ne demek oluyor? Terleme hâlâ devam ediyor. İkinci kez teknik servis çağırdık. Buzdolabının dış kaplamasında pas ve renk atması var. Terlemeyi elemana söylediğimizde yok şunu böyle yapıyorsunuz. Yok böyle yapıyorsunuz dedi. Hiçbir şey yaptığımız yok ayarlar düzgün olmasına rağmen bütün yiyeceklerim küfleniyor. Her zaman sulu oluyor. Çekmeceleri bezle suyunu temizliyorum. Buzdolabının alt kapağı da sıkı bir şekilde kapanmıyor. Lastiği gevşek. Kolayca açılıyor. Ve teknik elemanların ilgileri çok soğuk. Sanki öylesine çağırmışız gibi davranıyorlar. Buzdolabı inox renk olmasına rağmen tepesi de beyaz. Hepsi mi böyle henüz bilmiyorum. Açıkçası zorla geliyorlarmış gibi davranıyorlar. Garantimiz var. Haklarımız var. Eğer bir çözüm bulunamazsa Profilo Buzdolabımızın değişimini talep ediyoruz. Aksi takdirde gerekli her yerde haklarımızı arayacağız. Lütfen bize bir çözüm bulun.

17 Aralık 2024 09:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Eylem
19 Aralık 2024 11:36

Hızlı bir dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Kapak değiştirildi. Ama çekmecelerin terleme sorununa bir çözüm bulunamadı. Teknisyen bir de şöyle deneyin dedi. Bakalım deneyeceğiz. Olmazsa tekrar arayacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Buzdolabında Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

4 Haziran 2025 15:561.495

2015 yılında Profilo buzdolabı aldık. 3 ay geçtikten sonra buzlanma sorunu oldu ve bu, 3-4 kez tekrarlandı. Sıfır almamı...

Profilo Buzdolabında Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Profilo Buzdolabında Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Profilo Buzdolabında Bitmeyen Koku Sorunu

26 Ekim 2024 21:492.728

Haziran 2022 yılında almış olduğum Profilo marka buzdolabı aldığım günden beri koku yapıyor ve içerisindeki ürünlere de ...

Profilo Buzdolabındaki Yiyecek Saklama Bölümü Çok Soğuyor

22 Kasım 2023 18:421.171

6 ay önce Profilo buzdolabı aldım ve 3 yıl garantisi var. 1 ay önce buzdolabı sıkıntısı çekiyordum, bakım talebinde bulu...

Profilo Buzdolabı Yetkili Servis Problemi

25 Aralık 2023 20:332.335

Profilo marka bir buzdolabı aldık. Temmuz 2023'te aldığımız günden beri sürekli problem yaşıyoruz. İlk olarak buzdolabı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabı Ayıplı Kusurlu Ürün Ve Hizmet Kusuru

Profilo BuzdolabıAyıplı Kusurlu Ürün Ve Hizmet Kusuru

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Profilo Soğutma Ve Ses Sorunu

Profilo SoğutmaVe Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Profilo Buzdolabı Ses Çıkarıyor

Profilo BuzdolabıSes Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Buzdolabı Kapağı Solması Profilo'ya Hiç Yakışmadı

Buzdolabı KapağıSolması Profilo'ya Hiç Yakışmadı

Profil fotoğrafı
Hilal
Profilo 2 Ayda Sıkıntı Başladı!

Profilo 2 AydaSıkıntı Başladı!

Profil fotoğrafı
Melek
Profilo Geri Dönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profilo GeriDönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

BD3086IFAN Logo
92
Profilo
BD3086IFAN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru