to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabını 2022 tarihinde aldığımızdan beri terletme yapıyor bütün yiyeceklerim küfleniyor. İlk seferde teknik servisi çağırdık bir sorun göremedik dediler ve üstelik bir daha çağırırsanız ücret alırız dediler. Garantimiz devam ediyor halbuki. Bu ne demek oluyor? Terleme hâlâ devam ediyor. İkinci kez teknik servis çağırdık. Buzdolabının dış kaplamasında pas ve renk atması var. Terlemeyi elemana söylediğimizde yok şunu böyle yapıyorsunuz. Yok böyle yapıyorsunuz dedi. Hiçbir şey yaptığımız yok ayarlar düzgün olmasına rağmen bütün yiyeceklerim küfleniyor. Her zaman sulu oluyor. Çekmeceleri bezle suyunu temizliyorum. Buzdolabının alt kapağı da sıkı bir şekilde kapanmıyor. Lastiği gevşek. Kolayca açılıyor. Ve teknik elemanların ilgileri çok soğuk. Sanki öylesine çağırmışız gibi davranıyorlar. Buzdolabı inox renk olmasına rağmen tepesi de beyaz. Hepsi mi böyle henüz bilmiyorum. Açıkçası zorla geliyorlarmış gibi davranıyorlar. Garantimiz var. Haklarımız var. Eğer bir çözüm bulunamazsa Profilo Buzdolabımızın değişimini talep ediyoruz. Aksi takdirde gerekli her yerde haklarımızı arayacağız. Lütfen bize bir çözüm bulun.
Buzdolabımı 2 aydır kullanamıyorum. 16 Haziran 2023 tarihinde Profilo müşteri hizmetleri aranarak şikayetim bildirildi. Bugün 31/07/2023. Hala çözüme kavuşmayan ve çalışmayan bir buzdolabım var. Ara dönemde gelip parça değişimi oldu yine şikayetim devam etti. Ölçümler yapıldı. Tekrar yeni parça gele...
20/06/2022 tarihinde satın almış olduğum Profilo marka buzdolabı koymuş olduğumuz tüm gıda ürünlerini donduruyor. Konu ile alakalı 26/10/2024 tarihi...
2015 yılında Profilo buzdolabı aldık. 3 ay geçtikten sonra buzlanma sorunu oldu ve bu, 3-4 kez tekrarlandı. Sıfır almamıza rağmen Gümüşhane Profilo şubesi herhangi bir değişim yapmadı. Hakkımız olmasına rağmen, 2021 yılında tekrar geldiler bir sorun üzerine; yine değişim sağlanmadı çünkü garantisi b...
Haziran 2022 yılında almış olduğum Profilo marka buzdolabı aldığım günden beri koku yapıyor ve içerisindeki ürünlere de ağzı kapalı olsa da bu konu siniyor. Hatta öyle ki sert kabuklu çerezlerin içini yerken bile bu kokuyu hissedebiliyorsunuz. İki defa servis çağırmama rağmen hiçbir sonuç elde edeme...
6 ay önce Profilo buzdolabı aldım ve 3 yıl garantisi var. 1 ay önce buzdolabı sıkıntısı çekiyordum, bakım talebinde bulundum ve 1 ay önce bana gelip kontrol ettiler ve ana kartın takılı olduğunu söylediler. Arızalı. Birkaç gün sonra gelip kartı değiştirdiler. Üç gün sonra sorunun devam ettiğini fark...
Yorumlar