pratik

Yaklaşık 15 gündür Türkiye genelinde MHRS uygulamasının devre dışı bırakılması nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum. Randevu almak için e-Nabız veya e-Devlet uygulamalarına yönlendiriliyorum; ancak bu uygulamalarda randevu bulmak, adımları takip etmek ve uygun boş günleri net bir şekilde görmek oldukça ...

İstanbul’da yaşayan bir vatandaş olarak, köyde ikamet eden annem ve babam için yıllardır MHRS üzerinden kendi telefonumdan randevu alıyordum. Yaklaşık iki aydır MHRS uygulamasına girişlerin e-Devlet ve sürekli SMS ile doğrulama kodu üzerinden yapılmaya başlandığı için ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Annem...

E-bebek’in internet sitesi üzerinden yaptığım son iki alışverişimde ürünler kargolama kaynaklı hasarlı şekilde elime ulaştı. Siparişlerimden biri geçen hafta içi, diğeri ise cumartesi günü teslim edildi ve her iki siparişimde de ürünler zarar görmüştü. İçlerinde kavanoz mama, bebek kolonyası ve çeşi...

Oto galeri işiyle uğraşan bir vatandaş olarak, yaklaşık 6 aydır TÜVTÜRK sisteminde telefon numaramda bulunan SMS blokesinden dolayı araç muayene randevusu alamıyorum. Her muayenede mecburen başkasının telefon numarasını kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi zorlaştırıyor hem de ciddi mağ...

Uzun süredir düzenli olarak e-bebek mağazalarından alışveriş yapıyorum ve özellikle son 1,5 senedir neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazalarda hediye paketi seçeneğinin olmaması ve yoğunluk gerekçesiyle kimsenin yardımcı olmaması nedeniyle hem çok zaman kaybediyorum hem de aldı...

Adana bölgesinde bir işletme olarak Sütaş burger peyniri kullanıyoruz ve aynı problemi daha önce iki kez yaşamamıza rağmen bu üçüncü kez tekrar ediyor. Burger peynirleri birbirine yapışık şekilde geliyor, dilimler düzgünce açılmıyor, biz de kırıntı haline getirip o şekilde kullanmak zorunda kalıyoru...

Facebook’ta gördüğüm reklam üzerine Pratik Market üzerinden “Kore mucizesi kapatıcı fondöten” adlı ürünü sipariş ettim. Bir hafta kadar önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak kutudan yine mt marka fondöten çıktı. Daha önce de aynı markanın fondötenini göndermişlerdi, bu kez özellikle farklı ...

Muyu'dan Satın aldığım yatağın tanıtımında “koruma amaçlı fermuarlı kılıf” ifadesi kullanılmaktadır. Bu ifade doğal olarak tüketicide yatağın koruyucu özellik taşıdığı yönünde bir beklenti oluşturmaktadır. Ancak ürünün sıvı geçirmez bir özelliği olmadığı sonradan tarafıma bildirilmiştir. Bu durumun ...

+1

İstanbul Sarıyer’de yaşayan 80’li yaşlardaki yakınlarımız için MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken ciddi zorluk yaşıyoruz. Sisteme getirilen güncelleme ve iki aşamalı doğrulama uygulaması nedeniyle cep telefonu olmayan, telefon numarası bulunmayan yaşlılarımız adına randevu oluşturamıyoruz. Bu...

16.02.2026 tarihinde Kocaeli Derince bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 818161483 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan iki adet Jimmy Toys oyuncaklı yumurta mavi 25 gram ürünüm teslimatta yoktu, toplamda yaklaşık 40 TL tutarındaki bu ürünler elim...

Teknosa online alışveriş sitesinde sahip olduğum hediye çeklerini kullanırken ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Toplamda 40 adet 1.000 TL’lik hediye çekim bulunuyor ancak sistem her alışverişte yalnızca 1 adet çek kullanımına izin veriyor. Bu nedenle elimdeki çekleri makul ve pratik bir şekilde...

MHRS mobil randevu sisteminin son güncellemesinden sonra randevu almak neredeyse işkenceye dönüştü. Daha önce gayet pratik olan sistem, yeni haliyle gereksiz yere karmaşıklaştırılmış durumda. E‑Nabız, e‑Devlet yönlendirmeleri, şifreler, SMS’ler derken basit bir hastane randevusu almak için sürekli f...

Vodafone üzerinden hattımı taşıyarak 27 Şubat saat 21.00 civarında e-sim aldım. 01 Mart saat 23.20’de iPhone 11 cihazıma kurulumu yapmaya çalıştığımda ekranda “bu kod artık geçerli değil” uyarısı ile karşılaştım ve e-sim aktif edilmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...

MHRS’nin yeni uygulamasına geçilmesiyle birlikte randevu almak neredeyse imkansız hâle geldi. Eski sistemde hem kendimiz hem de özellikle yaşlı anne baba ve yakınlarımız için kolayca randevu oluşturabiliyorduk; ancak yeni düzenleme ile bunu yapamaz duruma geldik. Özellikle teknoloji kullanmakta zor...

Bugün Gratis’ten “Gratis Eyes On It 6’lı Far Paleti” satın aldık; ancak ürünün ambalajıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Ambalaj, o kadar ince bir katmanla ve öyle güçlü bir yapıştırıcıyla kapatılmış ki, ürünü normal yollarla açmamız mümkün olmadı. Ambalajı açabilmek için neredeyse sıcak su dökme ...

Paraşüt ön muhasebe programını 2024 Aralık ayından beri yıllık paket olarak kullanıyorum. Başta başka tarayıcı üzerinden çalışan ön muhasebe programlarını bilmeyen biri için sistem pratik ve kullanışlı gibi görünüyor, ancak alternatifleri araştırınca eksikleri ve zorlukları çok net ortaya çıkıyor. ...

28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de aldığım Birşah meyveli yoğurdun yeni ambalaj tasarımından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Eski alüminyum kapaklar çok pratik ve kolay açılırken, yeni ambalajı açmak ciddi anlamda zor ve uğraştırıcı bir hâle gelmiş durumda. Ürünü her açışımda ambala...

Enpara mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda “mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Telefonumda uzaktan erişim sağlayan herhangi bir uygulama bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle hem mobil uygulamadan hem de web üze...

Turkcell TV+ televizyon uygulamasında yaklaşık bir haftadır geçerli olan yeni düzenleme ile birlikte arayüz tamamen değişti ve kullanım ciddi şekilde zorlaştı. Kanal değiştirirken ekranda kanal isimleri görünmüyor, bu nedenle hangi kanala geçtiğimi anlamakta zorlanıyorum. Ayrıca kanal numaraları sol...

Korkmaz Vertex düdüklü tenceremin kapağı, ürünü zorlamadığım halde iki yıl bile dolmadan kırılarak kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamına girip girmediğinin anlaşılması için ürünü göndermem gerektiğini, incelemenin yaklaşık 20 gün süreceğini, son...