to read complaints and reviews, or file yours. 
MHRS’nin yeni uygulamasına geçilmesiyle birlikte randevu almak neredeyse imkansız hâle geldi. Eski sistemde hem kendimiz hem de özellikle yaşlı anne baba ve yakınlarımız için kolayca randevu oluşturabiliyorduk; ancak yeni düzenleme ile bunu yapamaz duruma geldik.
Özellikle teknoloji kullanmakta zorlanan yaşlılar, tek başına işlem yapamadığı için mağdur oluyor. Evlatları veya yakınları olarak onlar adına randevu almaya çalıştığımızda sistem buna el vermiyor; bu da hem hastanelerde hem de aileler içinde ciddi sıkıntı yaratıyor. MHRS gibi hayati bir sistemde, bu kadar çok insanı etkileyen bir değişikliğin bu şekilde uygulanması kabul edilebilir değil.
MHRS’den talebim, bir an önce eski, daha erişilebilir ve pratik sisteme geri dönülmesi ya da en azından çocukların ve yakınların yaşlılar adına tekrar rahatlıkla randevu alabileceği bir düzenleme yapılmasıdır. Ayrıca şikayet iletmek isteyen kullanıcıların sorgulanmadan, daha kolay ve anlaşılır şekilde geri bildirim bırakabilmesi için sistemin ve iletişim dilinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
MHRS’nin yeni güncellemesinden sonra ailecek sistemden mağdur oluyoruz. Güncelleme öncesinde de randevu bulmakta zorlanıyorduk, ancak şu anda ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden hiçbirimiz sisteme giriş yapamıyor ve randevu alamıyoruz. Ailemde kronik rahatsızlıkları olan ve yaşları iler...
Uzun süredir MHRS üzerinden aldığımız randevuları yeni sistem nedeniyle artık alamaz hale geldik. Eskiden şifre ile giriş yaparak randevu oluşturmak çok daha kolayken, son yapılan değişikliklerle giriş aşaması zorlaştırıldığı için bir haftadır hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Zaten randevu bulmak ...
Yaklaşık 1 haftadır MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak son güncellemeden sonra getirilen iki aşamalı sistem sebebiyle randevu almak çok zor hale geldi. Özellikle yaşlı anne babamız ve ileri yaştaki vatandaşlar için bu yeni yapı neredeyse kullanılamaz durumda. Önceden ...
MHRS cep telefonu uygulamasını çocuklarım ve yaşlı annem ile babam için randevu almak amacıyla düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 4–5 gün önce gelen güncellemeden sonra sistem tamamen benim için zor ve kullanılamaz hâle geldi. Artık randevuya giriş yapmak çok zor oluyor, sürekli e‑Devlet üzerind...
MHRS sisteminde yapılan son değişikliklerden sonra annem ve babam için randevu almak neredeyse imkansız hâle geldi. Yeni sistemde onların adına randevu oluşturmak istediğimde telefona doğrulama kodu geliyor, ancak kendileri bu kodu bana geri dönmüyor ve söyleyemiyorlar. Bu nedenle onlar adına randev...
Yorumlar