to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan E-Dergi üyeliği tanımlandığını birkaç ay önce fark ettim. Uzun süredir bu hizmeti hiç kullanmadığım halde hattımdan düzenli olarak E-Dergi ücreti kesildiğini görüyorum. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu Play Store üzerinden ...
Google Play Store üzerinden indirdiğim So Match uygulamasında, kısa süre önce tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir banlama işlemiyle karşılaştım. Uygulamada rahatsız edici, uygunsuz davranışlarda bulunan birçok kullanıcıyla karşılaştım ve defalarca şikayet edip bazılarını banlattım. Son olarak yin...
Car Parking 3D oyununda yaklaşık yarım saat önce Google Play üzerinden faturaya yansıtma yöntemiyle iki adet paket satın aldım. Paketlerden biri 189 TL, diğeri ise 48 TL tutarındaydı. Ödemelerim gerçekleşmesine rağmen satın aldığım araçlar hiçbir şekilde açılmadı, ne araçları kullanabiliyorum ne de ...
25 Ocak tarihinde Halkbank’a ait, kendi adıma kayıtlı kartımdan Google Play üzerinden com. Toonpics. Cam adlı uygulama için 1.479 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem için tarafıma herhangi bir doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi, işlem benim bilgim v...
Bugün 5 yaşındaki kızımın bilgim ve onayım olmadan telefonum üzerinden Tamagoo: Buddy Slime Pet Games adlı oyunda Premium vip aboneliğini başlattığını fark ettim. 559,99 TL tutarındaki bu abonelik Google Play üzerinden hatta yansıtılarak telefon faturama işlendi. İşlemi fark eder etmez, üzerinden 1 ...
Samsung Galaxy a16 marka telefonumda Google Play üzerinden indirdiğim Camsurf uygulaması çok uzun zamandır hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde açılmadan kalıyor ve kullanamıyorum. Daha önce bu sorun için herhangi bir destek birimiyle de iletişime geçmedim. Camsurf uygulama...
"1 haftalık deneme süresini kullanamadım ancak sorunum çözüldü teşekkürler"
Gain üyeliği satın almama rağmen hesabım aktifleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün Google Play üzerinden Paycell fatura yöntemiyle üyelik ücreti...
Yaklaşık altı aydır Trwin sitesinde, özellikle Pragmatic Play oyun sağlayıcısının sunduğu tüm oyunlarda hileli bir müdahale olduğunu düşünüyorum. Oyunların normal akışında olmadığını, sonuçların kullanıcı aleyhine sürekli tekrarlandığını ve sağlayıcının standart çalışma biçimine uymayan bir işleyiş ...
Android cihazımda Google Play Store üzerinden indirdiğim Otobüs Simülatör Ultimate oyununda yaklaşık bir aydır çok rahatsız edici ve beni psikolojik olarak yıpratan bir sorun yaşıyorum. Online Moda girip lobiye bastığımda ve herhangi bir odaya katıldığımda, sohbet kısmında ben hiçbir şey yazmadığım ...
Yalova Play Stüdyo şubesine Mayıs ayında uzun süreli üyelik yaptırdım ve Mayıs 2025’ten Ağustos 2026’ya kadar olan dönemin ücretini peşin olarak ödedim. Kasım 2025 döneminde salona gittiğimde, evrak eksiklikleri nedeniyle salonun mühürlendiğini ve kapısına mühür basıldığını gördüm. Daha sonra salon ...
Yapı Kredi Play kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim sadece 10.000 TL ve ben öğrenciyim, bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim. Telefon ile müşteri temsilcisini aradığımda aidatın sadece yüzde 70’ini silebileceklerini, kalanını ise yasal olarak ö...
18 Ocak’ta Google Play üzerinden Lingokids uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresi sonunda iptal etmeyi unuttuğum için 25 Ocak tarihinde kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 263,99 TL çekilmiş. Ücreti fark edince “madem ödedik, tam faydalanalım” düşüncesiyle uygulamay...
"Teşekkürler ederim emeğinize sağlık güzel"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 25.01.2026 Pazar günü saat 15:58’de Google Play üzerinden 499 TL karşılığında 5000 jeton (coin) satın aldım. Bu işlemi 0546 *** ** ** numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi faturama yansıyacak şekilde yaptığım halde aldığım jetonlar bakiye olarak görünm...
Google Play Store üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 10:07:25’te InAnalyze isimli uygulamaya 104,99 TL tutarında abonelik ödemesi yaptım. Uygulama içinde verilerimi görmeyi ve hizmeti kullanabilmeyi beklerken, herhangi bir veri gösterilmedi ve buna rağmen yeniden abonelik/üyelik talep eden uyarılar...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma Ocak ayı faturamda 800 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 27 Ocak’ta faturamı kontrol ettiği...
Turkcell hattım üzerinden Paycell “Faturana Yansıt” seçeneği ile yapılan bir aboneliği yaklaşık bir yıldır iptal ettiremiyorum. Hattım 546... 1001 numaralı hatta aittir. Faturama her ay ortalama 44 TL yansıtılıyor ve bu ücretlendirme Play Store / Google Store kaynaklı bir işlem gibi görünmesine rağm...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Google Play üzerinden Free Fire oyunu için alışveriş yapmak istiyorum; ancak bugün yaptığım denemelerde “kartınız reddedildi” uyarısını alıyorum. Hata ekranında bu ifade dışında herhangi bir açıklama veya yönlendirme yer almıyor. Geçen haftaya kadar aynı kartla ...
Yapı Kredi Play kredi kartımı dün kaybettiğim için acil destek hattını arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart basımı talebinde bulundum. Kartım kapatıldığı halde yeni kartımın basım işlemi sistemsel arıza denilerek iki gün boyunca sürekli ertelendi. İki gün içinde telefondan yaklaşık 8 defa m...
27.01.2026 tarihinde saat 15.37’de Google Play hesabıma bağlı kartımdan 104,99 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan “Sugo transfer” adıyla bir işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya SMS onayı gelmemiştir. Herhangi bir satın alma onaylamadığım, i...
Liraka uygulamasında Yagizasap32 kullanıcı adıyla görev yaparak bakiye biriktirdim ve bu bakiyeyle uygulama içinden iki adet hediye kodu satın aldım. Bunlardan biri 50 TL Google Play kodu, diğeri ise 25 TL’lik Play kodu. Ancak bu kodları Google Play uygulaması içinde “kodu kullan” kısmından girmeye ...
Gift Bank üzerinden 1800 freebyte karşılığında 2 Play hakkı satın aldım, ancak Play haklarım hesabıma tanımlanmadı. Buna rağmen 27 Ocak 2026 günü saat 09.36’da gerçekleştirilen bu işlemde 1800 freebyte bakiyemden düşüldü. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgilenecekler...
Son Şikayetler