to read complaints and reviews, or file yours. 
09/06/2024 ve 22/09/2024 tarihleri arasında İzmir Çeşme otobanı'nda HGS etiketimle yaptığım geçişler için tarafıma yanlış ceza tebliğ edildi. HGS etiketimi Akbank üzerinden almış bulunuyorum. Tebligatta belirtilen müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu ilettim, ancak bana sistemde bir sorun o...
"Arızamız çözüldü teşekkürler"
Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemde plaka değişikliği işlemi için 1 hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aydın ilinde başlattığım bu işlemde aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, plaka değişikliği halen yapılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konuyla ilgili olar...
Egzoz emisyon muayenesiyle ilgili olarak aracımın (plaka: 42 AOZ 203) son geçerlilik tarihini e-Devlet üzerinden sorgulamak istiyorum. Ancak bugün yaptığım sorgulamada 'Kayıt bulunamadı' uyarısı ile karşılaşıyorum ve geçerlilik tarihine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce egzoz emisyon muayenesi ...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan aldığım Renault Clio (plaka: 34 HUH 204) aracı, Beylikdüzü’ne bıraktıktan sonra sürüşü sonlandırıp aracı kitledim. Ancak araç içi ekran kapanmadı ve ışıkları yanmaya devam etti. Belki kendi hatamdır diye tekrar kiralayıp kontrol ettim, fakat ekran yine ka...
2020 model Renault Clio Icon aracımın (plaka: 44 ack ***) tüm bakımlarını garanti süresi dolmasına rağmen düzenli olarak Malatya Urma Otomotiv yetkili servisinde yaptırıyorum. 11.10.2025 tarihinde serviste bakım yaptırdıktan sadece 3 gün sonra aracım muayeneden sağ rot başlığı arızası nedeniyle kald...
06.09.2025 tarihinde saat 16:21:13'te, 19 bn *** plakalı aracımla Belgrad Ormanı girişinde HGS geçişim sırasında ihlali ödeme nedeniyle 165 TL olması ...
22 Temmuz 2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu Sakarya Akyazı gişesinden HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçiş yaptım. Memlekete döndüğümde, 28 Temmuz 2025 tarihinde HGS hesabıma ödeme yaptım ve geçiş ücretinin HGS’den çekildiğini gördüm. Ancak, aradan birkaç ay geçtikten sonra bir hukuk bürosu tar...
"Çok kısa sürede sorunumla ilgilenip geri dönüş yapıldı. E** hanıma teşekkür ederim yardım ve ilgisinden dolayı"
2024 yılı Aralık ayında Otokoç Nilüfer bayisinden 102.000 km’de ikinci el Ford Focus marka 16 *** 789 (Eski Plaka: 34 *** 656) aracı satın aldım. Satış sırasında bana Avis Maestro 1 Yıllık Uzatılmış Garanti Paketi önerildi ve aracı güvenle kullanabilmek için bu paketi de satın aldım. Araçta yaşadığı...
Togg marka aracımda ac şarj soketi arızası yaşadım ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. İlk olarak Altunizade şubenize gittim, ancak sorunu çözemeyip beni Pendik şubesine yönlendirdiler. Pendik servisiniz, Togg markasının itibarını zedeleyecek şekilde olumsuz bir deneyim yaşatmaktadır. Bugün aracım...
21 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 01 ** plakalı Adana Kozan–Antalya seferi için 23 numaralı koltuğu, orta kapıdan binildiğinde sağ tarafta olacak şekilde seçerek, 1100 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ancak araca bindiğimde, 23 numaralı koltuğun orta kapıdan...
19.09.2023 tarihinde Volkswagen Jetta 2006 model aracımın muayenesini İzmir Çiğli Tüvtürk istasyonunda yaptırdım. 20.10.2025 tarihinde geçmiş muayene ...
20 Ekim 2025 tarihinde Çatalca Tüvtürk İstasyonu’nda 34 le 1168 plakalı Dacia Logan aracımın muayenesini yaptırdım. İlk muayenede fren ve farlardan kaldığı belirtildi, gerekli tamiratları yaptırıp tekrar muayeneye gittim. Ancak bu kez yine frenden geçemedim ve tekrar ücret ödemek zorunda kaldım. Son...
21/10/2025 tarihinde, bana ait olmayan 10xxx565 plakalı araçla ilgili olarak, cep telefonuma “Araç muayenesi onaylandı” şeklinde bir SMS mesajı ulaştı. Söz konusu araçla hiçbir ilgim olmamasına rağmen, bilgilerimin ve telefon numaramın bu işlemde kullanılmış olması beni son derece rahatsız etti. Dev...
"Sorunuma istinaden dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum"
21 Ekim 2025 Salı günü saat 09:35 civarında Gaziosmanpaşa Küçükköy’den Beşiktaş Belediyesi’ne Martı tag motor ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda kü...
13.10.2025 tarihinde evmer mağazacılık AŞ'nin Kayseri Düvenönü şubesinden Motolüx CEO 125 model motosiklet satın aldım. Amacım bu motosikleti ticari olarak, esnaf kuryelik yapmak için kullanmaktı. Satış öncesinde Sencar Bey ve diğer satış temsilcileriyle defalarca görüşerek, motosikletteki çanta dem...
Togg T10X marka aracım ile ilgili olarak, her 5000 km’de yapılması gereken mil yükleme kampanyasından faydalanamıyorum. Dijital Premium Paket uygulaması başlamadan önce 20.000 km’ye ulaştığım halde, mil yüklemesi yapılmamakta ısrar ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Dijital Premium Paket...
Marmara Yönetim’den S****** Hanım ile otopark plaka tanıma sistemi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi gününden bu yana aracımın plaka tanıma sistemine kaydı yapılmıyor. Son olarak 1 dakika önce tekrar iletişime geçtim ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Yetkiliye başvurduğum...
2024 çıkışlı 2023 model Peugeot 3008 aracım ile yaşadığım kaza sonrası, aracımı Görallar Çankaya-Ankara Peugeot servisine teslim ettim. Ancak, aracımın tamiri için gerekli parçaların temininde ciddi gecikmeler yaşandı ve bu süreçte bana ikame araç da verilmedi. Sorunum yaklaşık 1 ay 15 gündür deva...
Haksız Geçiş Cezaları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti 34 ERA *** plakalı Arora Cappucino 50 CC motorumla ilgili olarak, Kuzey Çevre Otoyolu (ICA) üzerinden hiç geçiş yapmadığım halde tarafıma ihlali geçiş cezaları ile ilgili mesajlar geldi. Gelen mesajlarda, 04.10.2025 saat 20:14:08 ...
2025 model Ford Transit Courier aracımla Gebze’de yolda giderken lastiğim indi ve değiştirmek için aracımda bulunan bijon anahtarını kullandım. Ancak ilk kullanımda bijon anahtarı görevini yerine getiremedi ve hemen yamuldu. Üretim tarihine baktığımda, 2025 model aracıma 2015 üretimli bir bijon anah...
Son Şikayetler