to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Ford Transit Courier aracımla Gebze’de yolda giderken lastiğim indi ve değiştirmek için aracımda bulunan bijon anahtarını kullandım. Ancak ilk kullanımda bijon anahtarı görevini yerine getiremedi ve hemen yamuldu. Üretim tarihine baktığımda, 2025 model aracıma 2015 üretimli bir bijon anahtarı konulduğunu fark ettim. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de aracın yeni olmasına rağmen eski ve kullanışsız bir parça ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunu Eylül ayında Ford müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ne bir özür ne de mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir işlem yapılmadı. 41 plaka numaralı aracım için güvenilir ve sağlam bir bijon anahtarı gönderilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir sorunun başka parçalarda da yaşanmasından endişe duyuyorum ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
2023 model Ford Focus aracımı sıfır olarak aldığımda üzerinde Continental marka lastik bulunuyordu. Henüz 9 bin kilometredeyken lastikte parça atma problemi başladı. Sorunun ilk ortaya çıktığı dönemde aracımın 2 yılı dolmamıştı ve durumu yıllık bakımda yetkili servise bildirdim. Ancak bana yalnızca ...
2021 model Ford Focus 4 Sedan aracımın yolda lastiği patladı. Lastik değiştirmek için bijon anahtarını kullanmayı denedim. Maalesef bijon anahtarı çok kalitesizdi ve ağzı bozuldu. Ford müşteri hizmetleri şikayet hattını aradım, ancak birçok kişinin Ford'dan şikayetçi olduğu anlaşılıyor çünkü 10 daki...
05.08.2025 tarihinde kaza sonucu Ford Courier Active 2025 model aracımı Diyarbakır Ford servisine teslim ettim. İlk 1 ay boyunca bana net bir teslim tarihi verilmedi; bu süreçte sürekli başka bir parçanın beklendiği söylendi ve onarıma başlanacağına dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Teslim ta...
21 Ağustos 2024’te Otokoç İstinye Şubesi’nden satın aldığım sıfır kilometre Yeni Ford Puma ST-Line X aracımda önemli bir eksiklik tespit ettim. Aracımın şifreli bijon anahtarı teslim edilmediği için lastik değişimi yapılamıyor. Bu eksiklik, yalnızca aracın kullanımını kısıtlamakla kalmıyor, aynı zam...
2014 yılında sıfır aldığım Ford Fiesta Trend X aracım 35.000 km'de ilk kez lastik patladığı için yolda kaldım. Aracın bijon anahtarı bijonlarla uyumsuz, tekeri sökmem mümkün olmadı. Rezil oldum. Ford mağdur etti. Ford, uygun bir bijon anahtarını araca koymayarak sorumluluğunu yerine getirmemiştir. K...
Yorumlar