
Heranında

Taksiden İndikten Sonra Kartımdan Fazla Para Çekildi, Mağdur Edildim

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:36’da, Ankara’da “Elekse/Heranında POS” isimli cihazdan, Kalas Sokak Abbasağa girişi noktasında taksiden indiğimde, iznim dışında 810 TL para çekildi. Oysa yolculuğumun ücreti 135 TL idi ve bana başka bir müşterinin 135 TL’lik slipini gösterdiler. Ancak banka kartım...
Satıcıya Ödeme Ulaştırılmadığı İçin Ürünümü Alamıyorum

İnternet üzerinden heranında.com sitesi aracılığıyla ürün aldım ve ödememi yaptım. 13 gündür çeşitli bahanelerle oyalıyorlar ve yaptığım ödemeyi satıcıya iletmiyorlar. Sipariş verdiğim ürünü alamıyorum. Benden görsel ve yazı talep ettiler, ilettim ancak hiçbir şekilde ödemeyi satıcıya ulaştırmıyorla...
Ödeme İşlemlerinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

Merhaba, Her anında POS yapılan işlemlerimde bir tanesi cumartesi günü gece 2 gibi, 2 tane 5.000 TL girişim oldu. Sonra pazar günü saat 14 gibi de bir tane 5.000 TL işlemim mevcut. Anlaştığımız valor günü bir gün olarak belirlenmişti fakat bir gün geçmesine rağmen hala beklemede. Şu an cumartesi gün...
Pos Cihazı Mağduriyeti: 150 Bin TL Alacağımızı Alamıyoruz

Merhaba, her anında pos ile çalışıyorduk. 7 gün valörlü valör bitmesine rağmen alamıyoruz. Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar, iletişim kuramıyoruz. 150 bin TL gibi bir alacağımız kaldı. Evet, belki sorunları vardır ama herkesin kendine göre sorunları var. Hayırlısı deyip sonuçlanmasını bekliyoruz.







