to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde saat 16:21:13'te, 19 bn *** plakalı aracımla Belgrad Ormanı girişinde HGS geçişim sırasında ihlali ödeme nedeniyle 165 TL olması gereken ücret, sistem tarafından 1650 TL olarak yansıtıldı. Aracımda HGS bulunmadığı için genellikle ihlali geçişlerden sonra ödeme yapıyorum ve pek HGS kullanmıyorum. Olaydan sonra her gün hgsmusteri.ptt.gov.tr adresinden kontrol ettim fakat herhangi bir borç görünmüyordu, bu nedenle ödeme yapamadım. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve cezalı ödemenin yapılması gerektiği söylendi.
Bu hatalı işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fazla yansıtılan ücretin düzeltilerek yalnızca giriş ücretinin alınmasını, haksız yere uygulanan cezanın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Belgrad Ormanı girişinde bilgilendirme ve tebligat yapılmadan haksız ceza uygulandı. 20 Nisan 2025 tarihinde 34s8*** plakalı aracımla Belgrad Ormanı’na giriş yaptım. Girişte fiziki ödeme alınmadı ve HGS ile tahsil edileceği bilgisi vardı. Ancak geçiş sonrasında tarafıma herhangi bir SMS, e-posta, e-...
19.05.2025 tarihinde saat 16:29’da Belgrad Ormanları milli park geçişinde, PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma 59** plakalı aracımla haksız bir geçiş cezası yansıtıldı. Cezanın neden verildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişim...
HGS etiket numarası: 11204119****, plaka: 34****4185 05/08/2024 ve 15/08/2025 tarihlerinde dilek yarımadası milli parkı’na, 11/05/2025 tarihinde ise Belgrad ormanı’na HGS ile giriş yaptım. Bu geçişlerin hiçbirinde hesabımda yetersiz bakiye durumu yoktu; örneğin son geçişimde 1969 TL bakiyem bulunuy...
22 Haziran tarihinde Belgrad Ormanı'na aracımla giriş yaptım. HGS sisteminin yeni olmasından dolayı giriş sırasında herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve HGS bakiyemde de bir işlem görünmedi. Daha sonra HGS sitesine girdiğimde, Belgrad Ormanı'na girişimle ilgili geçiş ücreti olarak 110 TL ve...
22.09.2025 tarihinde Belgrad Ormanı’ndan geçiş yaptım. Aracımı yaklaşık 2 ay önce aldığım için HGS bakiyem yoktu. Ancak geçiş sırasında ve sonrasında HGS sisteminde ne geçişe dair bir tutar ne de ceza görünüyor. Durumu tamamen tesadüfen, e-Devlet’te “cezalarım” bölümüne baktığımda 1815 TL’lik ceza i...
Yorumlar