Plaka Değişikliği İşlemim Bir Haftadır Tamamlanmadı


Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemde plaka değişikliği işlemi için 1 hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aydın ilinde başlattığım bu işlemde aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, plaka değişikliği halen yapılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat sorun hala çözülmedi.
Herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve poliçemde bir değişiklik yapılmadı. Ancak işlemin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Plaka değişikliğinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

24.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Noterde plaka değişikliği yaptığım için 02.09.2025’te yeni ruhsatımı maille ilettim ve plaka değişikliği talebinde bulundum. O günden beri tam anlamıyla ilgisizlik ve sorumsuzlukla karşı karşıyayım. Yaklaşık 20-25 kez müşteri hi...
19 Ağustos tarihinde Sigortam.net üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün aracın devrini üzerime aldığımda plaka değişikliği oldu. Plaka güncellemesi için benden yeni ruhsat belgesi talep edildi ve aynı gün e-posta ile gönderdim. Ancak Sigortam.net, bu işlemin 1 iş günü içinde tamamla...


28.10.2025 tarihinde saat 09:00’da yeni aldığım aracım için Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Satış sonrası plaka değişikliği yaptığım için poliçemin güncellenmesi gerektiği belirtildi ve yeni ruhsatımı ilettim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak, yeni poliçemin acil olarak gön...
Yorumlar