Satın Aldığım Motosikletin Taşıma Sepeti Ruhsata İşlenmedi, Mağdur Oldum

13.10.2025 tarihinde evmer mağazacılık AŞ'nin Kayseri Düvenönü şubesinden Motolüx CEO 125 model motosiklet satın aldım. Amacım bu motosikleti ticari olarak, esnaf kuryelik yapmak için kullanmaktı. Satış öncesinde Sencar Bey ve diğer satış temsilcileriyle defalarca görüşerek, motosikletteki çanta demirinin (taşıma sepetinin) ruhsata işli olup olmadığını sordum. Bana ısrarla ruhsata işli olduğu söylendi.

Ancak ruhsat ve plaka işlemlerini tamamladığımda, taşıma sepetinin ruhsata işli olmadığını fark ettim. 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’na göre, motosiklete sonradan eklenen taşıma kutularının ruhsata işlenmesi zorunludur. Bayinin verdiği bilgiye güvenerek aldığım motosikletin bu özelliği taşımadığını gördüm ve kuryelik yapmam mümkün olmadı. Ayrıca taşıma sepetini sonradan ruhsata işletebilmem için yaklaşık 30.000 TL masraf çıkmakta ve bulunduğum ilde bu işlemi yaptırabileceğim yetkili bir firma bulunmamaktadır.

Bu durumu Motolüx Kayseri yetkili bayisiyle de görüştüm ve evmer mağazacılık’ın motosikleti teslim ederken fabrika ile görüşüp taşıma kutulu olarak kullanılacağına dair işlem yapıp, bana o şekilde belge düzenlemesi gerektiğini öğrendim. Satın alma öncesinde bu işlemin yapılmasını defalarca belirtmeme rağmen, evmer mağazacılık işlemi yaptığını beyan etti fakat gerçekte yapmamış. Ayrıca motosikletin sol tarafında çizikler vardı ve bu durum bana belirtilmeden, koruma bandı ile kapatılarak teslim edildi.

Tüm bu nedenlerle mağduriyetimin giderilmesini ve motosikletin değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: e102*****00033375. Toplamda 101.150 TL ödemeyi elden taksitli olarak gerçekleştirdim. Şirketle ve yetkili bayilerle yaptığım tüm görüşmelerde olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini önemle rica ediyorum.