Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarsızlık İndirimi Poliçeme Yansıtılmadı Fazla Ödeme Yaptım

profile
21 Ekim 2025 23:29
834
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede sorunumla ilgilenip geri dönüş yapıldı. E** hanıma teşekkür ederim yardım ve ilgisinden dolayı”

15.10.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Neova Sigorta aracılığıyla 26anm254 plakalı aracım için 448376279 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. Önceki aracımda bulunan 133481021 numaralı Ankara trafik sigortamdaki hasarsızlık indirimimin yeni poliçeme aktarılması gerektiği belirtilmişti. Plaka zeyil işlemi sonrasında indirim uygulanacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir indirim yansıtılmadı ve fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de hasarsızlık indiriminin yansıtılacağı belirtildi fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Poliçem halen devam ediyor. Fazla ödediğim tutarın iadesini ve hasarsızlık basamağımın poliçeme eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

hasarsizlik-indirimi-policeme-yansitilmadi-fazla-odeme-yaptim-2.pdf
hasarsizlik-indirimi-policeme-yansitilmadi-fazla-odeme-yaptim-1.pdf
21 Ekim 2025 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

22 Ekim 2025 14:13

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Tuncay
Tuncay
22 Ekim 2025 14:18

Çok kısa sürede sorunumla ilgilenip geri dönüş yapıldı. E** hanıma teşekkür ederim yardım ve ilgisinden dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarsızlık İndirimi Aktarılmadı Fazla Ödeme Yaptım Çözüm Bekliyorum

profile
12 Ağustos 2025 10:30
473
hasarsizlik-indirimi-aktarilmadi-fazla-odeme-yaptim-cozum-bekliyorum-1.pdf

profile
25 Temmuz 2024 12:20
3.570
sigortamnet-trafik-policesi-zeyil-islemi-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz