to read complaints and reviews, or file yours.
Altınbaş’tan hediye olarak alınan tektaş pırlanta yüzüğüm daha önce birkaç kez aynı yerden kırıldığı için her seferinde ...mağazaya götürüp tamir ettirdim. Ancak yapılan tamirler kısa süre içinde asla kalıcı olmadı ve yüzük tekrar aynı yerden kırıldı. Bu durum üçüncü kez yaşanıyor. Son olarak 2 Nisan’
Nişantaşı Piano kuyumculuk'tan 8 Mart 2024'de hem piercing işlemi hem de satış yapan ş** hanım ve o zamanki mağaza müdür...ünün kulak yapıma uygundur yönlendirmesi ile 14 ayar altın ve pırlantalı 2 adet kulak piercing aldım. Piercing yapıldı ancak kulağım aylarca iyileşmedi. Daha önce çalışan a*** beyi
Zen Pırlanta Nişantaşı mağazasından 1 gün önce 0,36 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım ve toplamda 53.000 TL ödedim.... Satış sırasında mağaza görevlileri bana 30.000 TL altında tektaş yüzük bulunmadığını ve mağaza fiyatlarının internet sitesiyle aynı olduğunu söyleyerek yönlendirme yaptı. Bu beya
Lizay Pırlanta’nın kendi internet sitesinden aldığım klasik tektaş pırlanta yüzük geçen hafta cuma günü elime ulaştı. Si...pariş aşamasında yüzük ölçüsünü özellikle 13 olarak seçmeme rağmen ürün 15 numara olarak gönderildi. Ayrıca yüzüğün kutusu kırık çıktı. Evlilik teklifi için uzun zamandır hazırlık
D Diamond internet sitesinden pırlanta nazar kolye satın aldım ancak elime ulaşan ürün hatalı çıktı. Kolyenin nazar bonc...uğu kısmı erimiş, hasar görmüş ve dağılmış bir haldeydi. Bunun üzerine ürünü kargo ile kendilerine gönderdim, ürünü 26 Mart’ta teslim aldıklarına dair bilgilendirme geldi. Hem sit
Bf New Diamond F***** A*******’tan yaklaşık 2 yıl önce tek taş yüzük, tam tur su yolu bileklik ve su yolu kolye aldım. Ü...rünlerim idl sertifikalı görünüyor ve o dönem kendisiyle 18.500 dolar üzerinden anlaştık. 2024 yılı Ocak ayında, bu ürünleri kendisine geri verip karşılığında 18.500 dolar nakit öd
26.03.2026 tarihinde Galaxy Aracılık Hizmetleri üzerinden Makita marka şarjlı matkap ve yanında lazer metre seti olarak ...bir ürün siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda sipariş ettiğim ürün yerine Mager marka şarjlı matkap gönderildi, kutunun içinden lazer metre hiç çıkmadı ve matkap kut
14 Mart’ta Rize Şimal AVM’de bulunan Lizay mağazasından pırlanta satın aldık. Alışveriş sırasında bize yanında kolye ver...ileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kolye hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya 3 kez gittik ve her seferinde sadece “gelmedi” denilerek geri çevrildik. N
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım tektaş yüzüğün ölçüsü ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyo...rum. Yüzük ilk alındığında 12 numaraydı, daha sonra Zen Pırlanta’ya göndererek 11 numaraya küçültülmesini talep ettik ve bu şekilde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yüzük ta
Şubat 2022’de İstanbul İstMarina Altınbaş mağazasından, marka değerine güvenerek yaklaşık 400 dolar ödeyerek küçük bir p...ırlanta ve safir kolye satın aldım. Bu ürünü, ismi ve markası nedeniyle değerini koruyacağını düşünerek aldım ve bu sebeple neredeyse hiç takmadan, özenle sakladım. Elimde hâlâ fiş
05.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Altınbaş şubesinden Lotus pırlanta yüzük satın aldık. Satın alma aşamasında yüz...ük bize d color olarak gösterildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü aldık. Ancak ertesi gün sertifikayı kontrol ettiğimizde yüzüğün aslında g color olduğunu gördük. Bize gösterilenle
16 Şubat tarihinde Erzurum MNG AVM Altınbaş Pırlanta mağazasından su yolu düğün seti almak için görüşme yaptık. İlk görü...şmemizde setin fiyatı 170.000 TL olarak söylendi ve kredi kartına vade farksız 3 taksit imkanı sunuldu. Ayrıca 2 adet kolye ve bileklik hediye edileceği ifade edildi. Sonrasında ya
26.03.2026 tarihinde saat 19:38’de Adıyaman Park Avm’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından Akbank kredi kartımla 3 taks...it şeklinde 68.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Bilgi fişim, alışveriş fişim ve yüzüğün kimliği hâlen bende durmaktadır, Lizay bilgi fişinde Dr. 134717 numarası yer almaktad
Sehaa Store’dan bayramdan önce pırlanta takım, 1 Nisan’da ise danlara saten takım satın aldım. İlk gönderilen pırlanta t...akımda taş işçiliği, bel detayı yamukluğu ve boy ile ilgili üretim hataları vardı. Değişim için ürünü geri gönderdim ve kargo ücretini de ben ödedim. Ancak değişimden gelen ikinci
Blue Diamond’dan mağazadan pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzük bana 13 numara olarak satıldı ancak kutudan çıkan yüzüğ...ün 11 numara olduğu ortaya çıktı. Satış sırasında, herhangi bir aksilik olursa farklı bir mağazadan da değişim yapabileceğim söylenmişti. Yanlış numara geldiğini fark edince başka
30 Mart’ta Kuzu Effect AVM’de bulunan Atasay Altınöz Kuyumculuk şubesinden 5 taş pırlanta bir yüzük aldık. Yüzüğün parma...ğıma büyük gelmesi nedeniyle küçültme işlemi yapılacağı ve ürünün 4 Nisan Cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen teslim tarihinde aradığımızda, yüzüğün bugün g
2022 yılında Blue Diamond’tan aldığım baget pırlanta yüzüğüm, defalarca kez aynı yerden taş düşmesi sorunu yaşattı. Yüzü...kte kesinlikle darbe, düşme veya benim hatam olabilecek bir durum olmadığı halde, her seferinde aynı noktadan sorun çıkması, ürünün üretim veya imalat kaynaklı sorunlu olduğunu gös
Aralık 2025’te Sina Pırlanta’nın Ankara İncek şubesinden aldığımız tektaş yüzüğün taşı, daha 2–3 ay bile geçmeden hiçbir... darbe olmamasına rağmen düştü. Şubeye gittiğimizde ilk olarak bunun kullanıcı hatası olabileceği söylendi, bu yaklaşım bizi zaten baştan rahatsız etti. Taşı bulup tekrar götürdüğü
"Öncelikle yaşadığımız bu tatsız olay gerçekten çok can sıkıcıydı. Açıkçası, şube tarafından kandırılmak istendiğimizi düşündük. Ancak merkezden Nazlı Hanım sağ olsun, sürecin her anını ve her adımını titizlikle yönetti. Markanın sahipsiz olmadığını gösterdi ve Lizay’dan tekrar alışveriş yapabileceğimize bizi ikna etti. Şubeler hakkında genel bir yorum yapamam ama Nazlı Hanım Lizay’da olduğu sürece, haklı olduğunuz durumlarda her zaman yanınızda olur ve sorununuzu çözer. Çok teşekkür ederiz Nazlı Hanım.🙏"
Blue Diamond Historia AVM mağazanızdan 2023 yılında sertifikalı, 0,5 karat tam turlu pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüz...ük ölçüsü 9 olmasına rağmen mağazada sadece 11 ölçüsü bulunduğu, bu nedenle ürünü bu ölçüde almam gerektiği söylendi. Satış sırasında, dilediğim zaman ücretsiz ölçü küçültme yapıla
Eşimin hediye ettiği pırlanta bilekliğin taşları 15 gün içinde düşmeye başladı. İlk önce düşen küçük parçayı büyük baget... taş takip etti, onu ise daha sonra düşen iki küçük taş daha izledi. Nasılsa ömür boyu garantisi var diye acele etmeyip, Ağustos 2024’te alınan bu bilekliği sağlık problemlerim ned
