to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Altınbaş şubesinden Lotus pırlanta yüzük satın aldık. Satın alma aşamasında yüzük bize d color olarak gösterildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü aldık. Ancak ertesi gün sertifikayı kontrol ettiğimizde yüzüğün aslında g color olduğunu gördük.
Bize gösterilenle teslim edilen ürünün özellikleri arasında böyle bir fark olması nedeniyle ürünü iade etmek istedik fakat mağaza bu konuda yardımcı olmadı. Hem yanlış bilgilendirme hem de sonrasında iade talebimizin kabul edilmemesi nedeniyle Altınbaş’tan şikayetçiyim.
Tarafıma satılan Lotus pırlanta yüzüğün, yanlış bilgilendirme sebebiyle koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde Ankara Metromall Altınbaş şubesinden 14 ayar bir yüzük satın aldım. Modelini beğenmediğim için 12 Kasım’da bu kez Ankamall Altınbaş şubesine değişim için gittim. Burada beğendiğim modelin Gold rengini üretebileceklerini, istersem benim için üretim yapabileceklerini söylediler. B...
Merhabalar, e**** a******** Ankamall Altınbaş'tan yuvarlak bir taşı olan altın renginde pırlanta satın almak istemiş fakat satıcılar ellerinde olmadığını yaptırabileceklerini söylemişler. Maalesef yüzük bana geldiğinde 1 hafta sonra yarı altın yarı gümüş haline dönmüştü. Neymiş ellerinde altın rengi...
Altınbaş Van mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım ömür boyu garantili yüzüğümün taşı kısa süre önce düştü ve yüzükte kararma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için Ankara’daki Ankamall AVM mağazasına başvurdum. Ancak sertifikam olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı ve ...
Merhabalar, Sevgilim Ankamall Altınbaş'tan yuvarlak bir taşı olan altın renginde pırlanta satın almak istemiş fakat satıcılar ellerinde olmadığını yaptırabileceklerini söylemişler. Maalesef yüzük bana geldiğinde 1 hafta sonra yarı altın yarı gümüş haline dönmüştü. Neymiş ellerinde altın rengi yokmuş...
Marmara Park AVM’de bulunan Altınbaş mağazasından 35 gün önce biri bebek bilekliği (7.000 TL), diğeri pırlanta yüzük (56.000 TL) olmak üzere toplam 63.000 TL’lik iki ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise bana sadece 12.000 TL iade edilebileceği söylendi. Oysa elimdeki resmi faturada ...
Yorumlar