Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Boyutta Yüzük Gönderimi Ve Değişim Talebi
Ayşegül
02 Şubat 18:28
1.289"Sorunu çözmede yardımcı olan Aydın mağazasına teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Ölçüde Yüzük Ve Kırık Kutu Nedeniyle Özel Günüm Mahvoldu
Mehmet
09 Nisan 16:38
32Lizay Pırlanta’nın kendi internet sitesinden aldığım klasik tektaş pırlanta yüzük geçen hafta cuma günü elime ulaştı. Sipariş aşamasında yüzük ölçüsünü özellikle 13 olarak seçmeme rağmen ürün 15 numara olarak gönderildi. Ayrıca yüzüğün kutusu kırık çıktı. Evlilik teklifi için uzun zamandır hazırlık yapıyordum ve bu hatalar yüzünden o özel günü planladığım gibi yaşayamayıp resmen mahvolmuş hissettim. Sipariş numaram TS310330820’dir.
Ürünü Lizay mağazası üzerinden geri gönderdim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Böyle bir markadan, hele ki insan hayatındaki en özel anlardan birine eşlik edecek bir üründe bu kadar özensizlik ve kontrolsüzlük yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Lizay Pırlanta’dan, yüzüğün ölçüsü doğru olacak şekilde birebir değişimini, sağlam ve düzgün bir yeni kutu ile birlikte gönderilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyet ve hayal kırıklığı için özür mahiyetinde küçük de olsa bir jest/hediye bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce telafi edilmesini talep ediyorum.
09 Nisan 17:37 (Şikayetten 58 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Melek sonuçtan hiç memnun değil
Aynı Yüzükte Sürekli Arıza Yaşadım Değişim Talebim Var
Melek
17 Ekim 2025 12:45
1.248Mayıs ayında nişanlım tarafından hediye edilen Lizay Pırlanta altın baget yüzükte birçok sorun yaşadım. Ürün ilk geldiğinde ölçüsüz ve tahmini teslimat tarihinden daha geç teslim edildi. Üstelik yüzüğün rengi sürekli değişti, iki kez taşı düştü ve iki kez kırıldı. İlk bozulma bir ay içinde gerçekleş...
ayni-yuzukte-surekli-ariza-yasadim-degisim-talebim-var-3.jpg
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ölçüde Gönderilen Tektaş Yüzük Kesildi
Kardelen
20 Ocak 15:42
1.005Erkek arkadaşım 15.11.2025 tarihinde Lizay’ın internet sitesi üzerinden evlenme teklifi için 12 numara tektaş yüzük satın aldı. Ancak sipariş 12 numara verilmesine rağmen yüzük 14 numara olarak gönderildi. Bunun üzerine yüzüğü küçültülmesi için Lizay’a gönderdiğimizde bu kez de yüzük fazla küçültülm...
Lizay Pırlanta’da Yüzük Küçültme Sonrası İncelmiş Ve Çizilmiş
Selin
09 Mart 14:14
859Lizay Pırlanta’dan erkek arkadaşım, ocak ayında evlenme teklifi için pırlanta tektaş bir yüzük satın almış. Parmak ölçümü tam bilinmediği için yüzük yaklaşık iki numara büyük alındı. Ocak ayının sonunda da ölçüsünü küçültmek için İstanbul Piazza Avm’deki Lizay Pırlanta mağazasına götürdük. Üstüne ü...
Yanlış Ürün Ve Eksik Yazı Gönderimi, İade Sonrası Bilgi Eksikliği
Ertuğrul
20 Şubat 21:04
638Lizay Pırlanta’nın internet sitesi üzerinden ts100229560 numaralı siparişim ile 0,20 karat beştaş yüzük satın aldım. Ancak 13 Şubat’ta elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine 0,18 karat bir yüzük gönderildi ve yüzüğün içine yazılmasını özellikle istediğim yazı da yüzüğe yazılmamıştı. Bu h...
Yorumlar