to read complaints and reviews, or file yours. 
Blue Diamond’dan mağazadan pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzük bana 13 numara olarak satıldı ancak kutudan çıkan yüzüğün 11 numara olduğu ortaya çıktı. Satış sırasında, herhangi bir aksilik olursa farklı bir mağazadan da değişim yapabileceğim söylenmişti.
Yanlış numara geldiğini fark edince başka bir şubeye giderek değişim talep ettim. Ancak bu mağaza, işlemi gerçekleştirmek yerine beni ürünü aldığım mağazaya yönlendirdi. Ürünü aldığım mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli telefonların kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Hem yanlış numara yüzük satılması hem de söz verilen şekilde farklı mağazadan değişim hakkımın fiilen kullandırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Hiçbir ek ücret talep edilmeden, bana satıldığı gibi 13 numara doğru yüzükle değişimimin yapılmasını ve tarafıma kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.
14 Şubat’ta Denizli Bayramyeri Blue Diamond şubesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Aynı gün parmak ölçüm uymadığı için yüzüğü 17 numaraya ayarlanmak üzere mağazaya teslim ettim ve bana bu işlemin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağı sözlü olarak iletildi. Ancak üzerinden 2 ha...
Eşim Blue Diamond'dan evlilik yıl dönümümüz için beş yaş pırlanta yüzük aldı. Doğum yaptığım için kilo aldım ve yüzüğüm 3 numara büyüdü. Parmaklarımı ölçtürmek için gittiğimizde, mağaza çalışanları çok kaba, ilgisiz, aşağılayıcı ve üstten bir tavırla konuştular. 4 bin TL'ye alınan yüzüğü büyütmek iç...
Yaklaşık iki ay önce Sakarya Cadde 54 AVM’deki Blue Diamond mağazasından tektaş bir yüzük beğendim ve paketlenmesini istedim. Paketi alıp arabaya geçtikten sonra açtığımda, seçtiğim yüzük yerine bambaşka bir yüzüğün konulduğunu gördüm. Tekrar mağazaya dönüp durumu anlattığımda, yanlışlık olduğunu sö...
Öncelikle merhabalar, ben Blue Diamond mağazasından baget bir yüzük satın aldım. Bunu alırken satıcı hep iyi yönlerinden ve avantajlarından bahsetti. İstediğim zaman kart ile değişim, parlatma, küçültme, büyütme yapabileceğimi, değerini kaybetmeyeceğinden bahsetti. Kararım değiştiğinde bu yüzüğü %40...
Yorumlar