Lizay Mağazasında Pırlanta Alışverişinde Promosyon Kolyesi Teslim Edilmedi

14 Mart’ta Rize Şimal AVM’de bulunan Lizay mağazasından pırlanta satın aldık. Alışveriş sırasında bize yanında kolye verileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kolye hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazaya 3 kez gittik ve her seferinde sadece “gelmedi” denilerek geri çevrildik. Ne net bir tarih verildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıklandı.
Satın aldığımız ürünle birlikte vaat edilen kolyenin daha fazla geciktirilmeden tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz Ahmet bey , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle ile iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşteri memnuniyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayısınız için teşekkür ederiz .

Hala tarafımıza söylenen kolye ile ilgili dönüş sağlanmadı

