Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lizay Mağazasında Pırlanta Alışverişinde Promosyon Kolyesi Teslim Edilmedi

Ahmet
7 Nisan 13:20765

14 Mart’ta Rize Şimal AVM’de bulunan Lizay mağazasından pırlanta satın aldık. Alışveriş sırasında bize yanında kolye verileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kolye hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazaya 3 kez gittik ve her seferinde sadece “gelmedi” denilerek geri çevrildik. Ne net bir tarih verildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıklandı.

Satın aldığımız ürünle birlikte vaat edilen kolyenin daha fazla geciktirilmeden tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

7 Nisan 13:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz Ahmet bey , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle ile iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşteri memnuniyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayısınız için teşekkür ederiz .

Ahmet
Ahmet
20 Nisan 19:36

Hala tarafımıza söylenen kolye ile ilgili dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satışta Verilen Geri Alım Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Hilal
4 Ekim 2025 17:21870

6 ay önce Adıyaman Park AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından damla şeklinde kolye ve bileklik satın aldım. Toplamd...

1

Lizay Pırlanta Ürünün Arkasında Durmuyor

Ekin
17 Ekim 2023 16:201.096

Lizay Pırlanta Bakırköy Capacity AVM mağazasından bir kolye ve iki küpe seti almıştım. 1 ay sonra küpenin birini kaybett...

1

Lizay'dan Aldığım Kolyede Sürekli Taş Düşmesi Ve Yavaş Garanti Süreci

Başak
8 Kasım 2025 14:131.628

6 Haziran’da İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Lizay mağazasından ömür boyu garantili olarak aldığım kolyemin taşı, ürünü...

Teslim Edilmemiş Üründe Kapora İadesi Reddiyle Mağduriyet

Diyar
14 Aralık 2025 15:05486

Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Atasay mağazasından bugün yaklaşık 1 saat önce 14 ayar bir kolye için mağazadan sipariş...

TrustBuy Skoru