Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lizay Mağazasında Pırlanta Alışverişinde Promosyon Kolyesi Teslim Edilmedi

profile
07 Nisan 13:20
56

14 Mart’ta Rize Şimal AVM’de bulunan Lizay mağazasından pırlanta satın aldık. Alışveriş sırasında bize yanında kolye verileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kolye hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazaya 3 kez gittik ve her seferinde sadece “gelmedi” denilerek geri çevrildik. Ne net bir tarih verildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıklandı.

Satın aldığımız ürünle birlikte vaat edilen kolyenin daha fazla geciktirilmeden tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

07 Nisan 13:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz Ahmet bey , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle ile iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşteri memnuniyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayısınız için teşekkür ederiz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Geri Alım Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 17:21
831
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2023 16:20
999
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Lizay'dan Aldığım Kolyede Sürekli Taş Düşmesi Ve Yavaş Garanti Süreci

profile
08 Kasım 2025 14:13
1.510
lizaydan-aldigim-kolyede-surekli-tas-dusmesi-ve-yavas-garanti-sureci-2.jpg

Teslim Edilmemiş Üründe Kapora İadesi Reddiyle Mağduriyet

profile
14 Aralık 2025 15:05
431
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru