Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lizay Mağazasında Pırlanta Alışverişinde Promosyon Kolyesi Teslim Edilmedi

811

14 Mart’ta Rize Şimal AVM’de bulunan Lizay mağazasından pırlanta satın aldık. Alışveriş sırasında bize yanında kolye verileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kolye hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazaya 3 kez gittik ve her seferinde sadece “gelmedi” denilerek geri çevrildik. Ne net bir tarih verildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıklandı.

Satın aldığımız ürünle birlikte vaat edilen kolyenin daha fazla geciktirilmeden tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

7 Nisan 13:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz Ahmet bey , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle ile iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşteri memnuniyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayısınız için teşekkür ederiz .

Ahmet
20 Nisan 19:36

Hala tarafımıza söylenen kolye ile ilgili dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lizay Pırlanta Ürünün Arkasında Durmuyor

1.096

Lizay Pırlanta Bakırköy Capacity AVM mağazasından bir kolye ve iki küpe seti almıştım. 1 ay sonra küpenin birini kaybett...

Lizay'dan Aldığım Kolyede Sürekli Taş Düşmesi Ve Yavaş Garanti Süreci

1.744

6 Haziran’da İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Lizay mağazasından ömür boyu garantili olarak aldığım kolyemin taşı, ürünü...

Teslim Edilmemiş Üründe Kapora İadesi Reddiyle Mağduriyet

487

Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Atasay mağazasından bugün yaklaşık 1 saat önce 14 ayar bir kolye için mağazadan sipariş...

TrustBuy Skoru