to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’te Ercan Oyuncak’tan aldığımız Pilsan akülü araba için yeni versiyon kumanda talebim oldu. Mevcut kumandanın p...ili çok çabuk bittiği için daha yeni ve güncel bir kumanda almak istediğimi belirttim. Ancak Pilsan tarafı, doğrudan yeni kumanda veremeyeceklerini, önce akülü arabada bulunan alıc
Yaklaşık 1 ay önce Kars merkezde oyuncak mağazasından Panther 12w akülü araba aldım. İlk kullanımda ön tekerleklerinden ...biri çıktı ve yeni tekerlek getirilip takıldı. Şu an ise dur-kalk ve kademeli olan 1-2-3 sürüşlerinde 2 ve 3'te ön iki tekerlek tekrar fırlayıp çıkıyor. Çocuğum 4 yaşında ve 11 kil
"Teşekkür ederim gönderilen parçalarla sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Pilsan Panther akülü araba satın aldım ve ürünü 3 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü henüz i...ki günlük çok kısa bir kullanım süremiz olmasına rağmen arka sol teker sürekli milden çıkıyor. Tekeri tekrar yerine oturtuyorum, çocuk biraz sürdüğünde yine aynı yerden çıkıyor ve
18.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi Malkoçoğlu Caddesi üzerindeki Şok market’ten 8.490 TL ödeyerek P...ilsan Terry Berry akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üçüncü günde, akülü araba yaklaşık 10 dakika kadar çalıştıktan sonra durmaya başladı. Kapatıp açtığımda bu kez en f
03.01.2026 tarihinde E-bebek’ten Pilsan Attack çift kişilik akülü araba satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde kutu param...parçaydı, teslim almadan önce kontrol etmeme izin verilmedi, “Bir şey çıkarsa da iade götürmem.” denilince mecburen teslim almak zorunda kaldım. Kutuyu açtığımda içeride ufak tefek
"Yetkilisi servis Erol Bey adresimize gelip yerinde parça değişimini garanti kapsamında yaparak sorunu çözdü. Kendisine ve markaya teşekkür ederim."
21 Temmuz 2025 tarihinde Pilsan internet mağazasından satın aldığım (sipari...ş sahibi oyuncağı hediye eden kardeşim N**** K****) Pilsan Ranger 12 v Kırm
Denizli Civil mağazasından 21.01.2026 tarihinde Pilsan marka Tedy Berry model akülü araba satın aldık. Ürünü teslim alır...ken mağaza görevlilerinin söylediği tüm yönergeleri eksiksiz uyguladık, yaklaşık 2 haftada bir şarj ettik ve akünün ölmemesi için aracı düzenli olarak kullandık. Buna rağmen akünün
Gaziantep Forum AVM zemin kattaki Toyzz mağazasından Nisan ayında Pilsan Fantastik akülü araba satın aldım. Ürünün henüz... 21 ay garantisi bulunmasına rağmen aküsüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aracın aküsünü tam olarak şarj etmemize rağmen çocuğum en fazla 10 dakika binebiliyor ve araç hemen “
Pilsan Panter akülü arabayı 19.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki bir mağazadan faturalı olarak satın aldım. Ürün daha... 50 gün bile olmadan aküsü tamamen boşalarak işlevini yitirdi ve araç kullanılmaz hale geldi. Garanti kapsamında yetkili servise başvurduğumda, arabanın ve aküsünün 2024 üretimi o
Pilsan Samy Ranch akülü arabayı E-Bebek mağazasından satın aldık ancak ürün ilk günden beri ani fren yapıp sarsıntıya ne...den oluyor. Çocuk kullanımında olan bir üründe her kullanımda bu şekilde aniden fren yapması hem güvenlik açısından endişe verici hem de çocuğumuzun dengesini bozacak derecede raha
08.06.2026 tarihinde Batman’daki Toys Shop mağazasından Pilsan Atak model akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ...sonra, daha ilk haftada pedal ile ilgili sorunlar yaşamaya başladık. Pedala basmamıza rağmen araç hareket etmiyor ve çocuk bu yüzden ürünü kullanamıyor. Sorun sonrası servisle gör
"Gelen servis teknik servisi ve müşteri hizmetleri çok iyi ilgilenip bilgilendirme yapıldı"
Bugün E-bebek mağazasından Pilsan Attack iki kişilik akülü araba satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımızda kuma...ndasıyla ilgili bir sorun olduğunu fark ettik. Araç kumandayla ileri ve geri yönde hareket ediyor, komut sesi de geliyor ancak sağa ve sola kesinlikle dönmüyor. Direksiyondan manue
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 4–5 ay önce Pilsan Attack 05-272 Çift Kişilik 12 v Uzaktan Kumandalı Akülü Araba satın aldım. Aldığım günden bu... yana ürünle ilgili sorunlar bitmedi. Son olarak 24.07.2026 tarihinde çocuğum akülü arabayı normal şekilde kullanırken direksiyon hiçbir darbe, çarpma veya zorlama olmadan bir anda
Pilsan’dan Pilsan Active traktörün ön kısa dişli parçasını sipariş vermek için hem WhatsApp hattını hem de telefon hattı...nı kullandım, ancak hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. WhatsApp hattına yazmama rağmen cevap verilmedi, telefonla aradığımda ise müşteri temsilcisi hem geç açtı hem de son
Pilsan marka akülü arabamızın direksiyonunun hemen altında bulunan plastik parça kendiliğinden kırıldı. Biz merkezi bir ...yerde oturuyoruz, araba herhangi bir yere çarpma, vurma, düşme gibi bir durum yaşamadı, bu yüzden tamamen kullanıcı hatası dışında bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığımız soru
17.07.2026 tarihinde Pilsan’dan Attack akülü araba şarjı ve akü aparatı siparişi verdim. Ödemem alındı ve tarafıma da öd...emenin hesaplarına geçtiği teyit edildi ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp destek hattından defalarca yazmama rağmen cevap alamıyorum
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Pilsan Atak model akülü arabayı aslında uzun zaman önce, çocuğum daha küçükken almıştım. Yaş olarak yeni yeni kullanmaya... başladı ancak çok kısa süre kullanmadan aküsü bitti. Akünün garantiye girmediği söylendiği için mecburen yeni akü aldım ve onu da kendi imkanlarımla karşıladım. Şimdi ise ürünün
Pilsan marka akülü aracımın aküsü 09.07.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Ürünü Hepsiburada....com üzerinden Ebebek satıcısından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Şarj için ne kadar süre prizde bekletirsem bekleteyim akü dolmuyor ve araç çalışmıyor. Ürün gara
15.05.2025 tarihinde Pilsan marka, üzerinde 12 v ibaresi bulunan bir parka akülü araba satın aldım. Ürünü Bitlis Tatvan’...da teslim aldıktan sonra aküsünü yerinden çıkarıp kontrol ettiğimde içinden 6 v akü çıktığını gördüm. Yani 12 v olarak satılan bir ürünün içinde 6 v akü bulunuyor. Bu durum hem ya
Merhabalar, 1 sene önce Pilsan Tery Bery 12v beyaz akülü araba satın aldık. Bu zamana kadar herhangi bir sıkıntı yaşamad...ık fakat araç bir anda, akşamdan şarja takmama rağmen, günlük yavaş gitmeye başladı ve bir anda durdu. Şarjını doldurmama rağmen anahtarı takınca çalışmıyor. Bununla ilgili bir dön
