Akülü Çocuk Arabasında Direksiyon Parçası Yarım Saatte Kırıldı Ve Garanti Reddi
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"

"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"

Pilsan Atak model akülü arabayı aslında uzun zaman önce, çocuğum daha küçükken almıştım. Yaş olarak yeni yeni kullanmaya... başladı ancak çok kısa süre kullanmadan aküsü bitti. Akünün garantiye girmediği söylendiği için mecburen yeni akü aldım ve onu da kendi imkanlarımla karşıladım. Şimdi ise ürünün


Pilsan marka akülü aracımın aküsü 09.07.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Ürünü Hepsiburada....com üzerinden Ebebek satıcısından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Şarj için ne kadar süre prizde bekletirsem bekleteyim akü dolmuyor ve araç çalışmıyor. Ürün gara
15.05.2025 tarihinde Pilsan marka, üzerinde 12 v ibaresi bulunan bir parka akülü araba satın aldım. Ürünü Bitlis Tatvan’...da teslim aldıktan sonra aküsünü yerinden çıkarıp kontrol ettiğimde içinden 6 v akü çıktığını gördüm. Yani 12 v olarak satılan bir ürünün içinde 6 v akü bulunuyor. Bu durum hem ya
Merhabalar, 1 sene önce Pilsan Tery Bery 12v beyaz akülü araba satın aldık. Bu zamana kadar herhangi bir sıkıntı yaşamad...ık fakat araç bir anda, akşamdan şarja takmama rağmen, günlük yavaş gitmeye başladı ve bir anda durdu. Şarjını doldurmama rağmen anahtarı takınca çalışmıyor. Bununla ilgili bir dön

26.06.2026 tarihinde Pilsan’ın kendi resmi internet sitesinden, Pilsan Oyuncak Sanayi adına fatura edilen pla20260000070...27 numaralı fatura ile akülü araba için akü satın aldım. Gelen akü hatalı ve kırık olduğu için ürünü teslim alır almaz Pilsan ile irtibata geçtim ve aküyü benden geri istediler, be



04.02.2024 tarihinde Ebebek’ten Pilsan Terry Berry akülü araba satın aldık. Ürünü çok az ve özenli kullanmamıza rağmen s...on dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Şarjını tamamen doldurmamıza rağmen çocuk biner binmez hem gaz pedalı hemen tepki vermiyor, gecikmeli çalışıyor hem de şarj göstergesi
"Garanti süresi geçtiği halde 2 şer tane ön ve arka 2 şer tane de yedek ücretsiz olarak gönderiler adresime."

Konya Seydişehir’deki “Lütfen Anne” isimli iş yerinden 19.06.2026 tarihinde Pilsan Panther akülü araba satın aldık ancak... ürün ilk günden beri olması gerektiği gibi çalışmıyor. Akülü arabanın performansı ve kullanımı beklediğimiz şekilde olmadığı için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Ürünü a
20 Haziran 2016 tarihinde Gümüşsuyu Şok market şubesinden Pilsan Titan akülü araba satın aldım. Kurulumu yapıldıktan son...ra ürün kumandadan çalışmasına rağmen kendi üzerinden ileri gitmiyor. Ürünü ilk kez kullanacağımız anda bu sorunla karşılaştık. Pilsan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde ha
Yaklaşık 5 yıl kullandığımız Pilsan akülü arabamızın üzerinde gelen orijinal akü zamanla gücünü kaybedince, Pilsan’ın ke...ndi internet sitesinden 2025 Mayıs ayında yeni bir akü satın aldım. Eski akü 5 sene boyunca giderek zayıflasa da kullanılabilir durumdayken, sadece 1 sene önce aldığım yeni akü şu
24 Mayıs 2026 tarihinde Şok Mağazası’ndan Pilsan marka bir akülü araba satın aldık. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağ...men direksiyon mafsalı dün kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Küçük bir çocuğun kullandığı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması hem güvenlik hem de kalite



Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Pilsan Star Wheels model akülü arabamızın arka tekeri kullanıma bağlı olarak çatladı ve bu... nedenle aracı kullanamaz durumdayız. Yaklaşık 2 aydır arka teker için yedek parça temin etmeye çalışıyoruz ancak ne internet üzerinden ne de yetkili servis aracılığıyla yeni teker
2 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Buca’daki Şok market ’ten Pilsan Titan 12v beyaz akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir ay sonra sorun yaşamaya başladım. Arabanın şarjı dolu olmasına rağmen kullanırken bir anda kendini kapatıyor ve 2 gündür aynı problemi sürekli olarak yaşıyoruz. Şarja ta

"Sorunumun ilk tespitini müşteri temsilcisiyle yaptım, sorunu gösteren bir video paylaştım ve değişim talep ettim. Marka değişim yapılacağını onayladı, aracı anlaşmalı kargo ile gönderdim ve yeni aracın gelmesini bekliyorum. Bu süreçte gösterilen ilgi ve iletişim için teşekkür ediyorum."
04.06.2026 tarihinde saat 12:44’te Artvin Merkez’deki Şok market ’ten Pilsa...n Titan 12v akülü araba satın aldım. Aynı gün akşam kurulumunu yapıp aracı
03.07.2025 tarihinde Baby&Toys isimli oyuncak mağazasından Pilsan marka, 50-118 Panter model 12v akülü araba satın aldım.... Ürünü yaklaşık birkaç kullanım sonrasında akülü arabanın tekeri yerinden çıkmaya başladı. Bunun üzerine aldığım bayiye başvurdum ve bana servis olduğunu söyleyip Sunny marka tele
Pilsan marka akülü arabayı Adana’daki E-bebek mağazasından aldık. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, 2019–2020 yılları aras...ında adaptör aşırı ısınmaya başladı ancak o dönem bunun normal olabileceğini düşündüğüm için çok önemsemedim. Zamanla sorun ilerledi ve 2022 yılında araba hiç çalışmaz hale geldi.

Pilsan Safari 24v 4*4 akülü arabayı Batman’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 hafta sonra 14 Mayıs t...arihinde aracın tekerleklerinden biri kırıldı ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Elimde fatura ve garanti belgesi olmasına rağmen, görüştüğüm yetkili bu durumun garanti k




Pilsan 6v akülü arabayı Ekim 2025’te Samsun Bafra Esme’deki bir satıcıdan satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, ...yaklaşık 2–3 ay sonra akü şarj olmamaya başladı. Aldığım yere gittiğimde, ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylendi ve servisle görüşmem için yönlendirildim. Servise başvurduğumda ak
Pilsan marka Tery Berry akülü arabayı yaklaşık 3 yıl önce Toys Shop’tan satın aldım. Kızım artık kullanmaya başladığında... aracın sağ ön lastiğinin sürekli yerinden çıktığını fark ettik. Ürünü doğru şekilde kullandığımız halde her sürüşte lastik yerinden çıkıyor ve çocuk için hem güvensiz hem de kulla
31.07.2025 tarihinde Şok market ’ten Pilsan Champion marka akülü araba satın aldım. Ürün daha 2 yılı dolmadan, 17.04.202...6 tarihinde çalışmadığı için İstanbul Küçükçekmece’deki Pilsan yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede akünün arızalı olduğu söylendi. Elimdeki belgede tüm parçala
Pilsan marka akülü uzaktan kumandalı arabamızın kumandasında ışıklar yanıp sönmesine rağmen araba hareket etmiyor. Ürünü... Bursa İnegöl’den aldık ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Ürün yeni sayılacak durumda olduğu için böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı y