PHILIPS
Şikayetler
Faturamı Alamadığım İçin Garanti Kaydı Yapamıyorum
06.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “est time” isimli satıcıdan Philips brı950/00 lazer epilasyon aletini 9.345,09 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü garanti kapsamına alabilmek için aynı günden beri defalarca faturamı talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü fatura gönderilmedi. Israrla satıcıdan fat
Onaylanan Kampanya Çeki Kodu Tarafıma Ulaşmadı
Philips 8000 serisi süpürgeyi satın aldıktan sonra Philips’in kendi kampanya sitesi üzerinden “Kaydol kazan” kampanyasın...a 06.03.2026 tarihinde kayıt oldum. Kayıt sırasında istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, başvurum onaylandı olarak göründü ancak kampanya kapsamında vaat edilen hediye Migros
Philips BRI950 Arızalı Başlık İçin Servisin Garanti Dışı Kullanıcı Hatası İddiası
Philips BR950 IPL cihazımı henüz garanti süresi dolmamışken kullanırken başlığında arıza oluştu. Ekim ayında başlayan bu... sorun nedeniyle Kasım ayında ürünü Zonguldak’taki yetkili servise götürdüm. Ürünün garantisinin Kasım ayında bitecek olmasına rağmen, servis hiçbir teknik gerekçe sunmadan sadece
Philips Ağrılı IPL Cihazı Ve Yetkili Servisin Cevapsız, Cinsiyetçi Tutumu
Philips markasına ait Lumea brı921/00 IPL cihazımı, başlığında oluşan ve geçmeyen lekelenme ile birlikte kullanım sırası...nda canımı çok acıtmaya başlaması nedeniyle 17 Mart tarihinde İstanbul Avcılar’daki yetkili servise götürdüm. Cihazı ilk aldığım zamanlarda kullanım sırasında kesinlikle böyle bir


Philips Lumea Saçları Kalınlaştırdı, Yanıklara Ve Kalıcı İzlere Yol Açtı
21.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince Hedef AVM mağazasından Philips Lumea brı 95000 model epilasyon aletini satın aldım.... Kullanım kılavuzuna birebir uyarak düzenli şekilde kullandım. Tüyleri azaltmasını beklerken tam tersi bir etkiyle kıl kökleri kalınlaştı ve yaklaşık 6 ayın sonunda tüylerde aşırı
Philips Yetkili Servisinde Ütüm Kayıp, Geri Alınamıyor
Philips marka buhar kazanlı ütümü arıza yaptığı için yaklaşık bir yıldan daha uzun süre önce Philips yetkili servisine t...eslim ettim. Ürün incelendikten sonra tamir için 3.000 TL ücret talep edildi, bu fiyat bana yüksek geldiği için yaptırmama kararı aldım. Daha sonra ütümü geri almak için servise g
Garanti Kapsamındaki Parça Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Philips Homerun 7000 Aqua süpürgeyi kullanırken 16 Mart’ta su haznesini sadece su doldurmak için çıkardığım sırada, için...den küçük bir parça kendiliğinden fırladı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım veya bilerek yanlış bir kullanımda bulunmadım. Ürünü internet üzerinden Media Markt’tan satın aldı
Philips Süpürge Rotasyon Başlığı Tekrar Arızalanıyor Ücretsiz Değişim İsteniyor
Yaklaşık 2 yıldan biraz fazla bir süre önce, 2023 Kasım ayında Philips xc8057 model şarjlı süpürgeyi bir pazarlama sites...inden satın aldık. Tam garanti süresinin dolduğu tarihlerde ürün arıza vermeye başladı; süpürgenin içinden tozlar dökülüyor ve döner başlık kısmı dönmüyordu. Bu nedenle ürünü Sams
Philips Robot Süpürge Küçük Parça İçin 8 Bin TL Garanti Dışı Ücret Talebi
Philips Homerun 7000 Serisi Aqua robot süpürgemin kullanımında hiçbir sorun yaşamazken, 16 Mart’ta cihazı çalıştırmak iç...in su haznesine su eklemek isterken, su haznesini çıkarma esnasında hazneyle birlikte küçük bir parçası aniden fırladı ve yerinden çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen,
Öne ÇıkanKonular
Filtre Uyarısı Ve Gövde Çıt Sesiyle Philips Dikey Süpürge Değişim Talebi
09.05.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ürünü a...lmadan önce markanıza olan güvenim oldukça yüksekti, hâlâ da birçok Philips ürününü severek kullanıyorum. Ancak bu süpürgede yaşadığım sorunlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına



Saç Kurutma Makinesinin Soğuk Üfleme Düğmesi Takılı Kaldı, Parça Bulunamadı
Philips kalitesine güvenerek aldığım saç kurutma makinesi, ikinci yılın sonunda kaydırmalı düğme soğuk üfleme kademesind...e takılı kaldı bu yüzden sıcak üflememe ve kapatamama sorunu çıkardı. Üstelik cihazı çok sık kullanan biri değilim. Yetkili servise götürdüğümde rezistans arızası olduğu, parçanın


Philips Pipetli Çocuk Sulugunda Kaçak Ve Ses Sorunu, Destek Almada Zorluk
Philips marka pipetli çocuk suluğunu yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden aldım. Ürünü aldığımızdan beri pipeti sürekli i...çine kaçıyor, ses yapıyor ve bu nedenle oğlum suyu düzgün şekilde içemiyor. Ürünü amacına uygun kullanamıyoruz. Yaşadığım sorunla ilgili Philips destek hattını aradım ancak telefo
Philips Azur Elite Ütüsünün Buhar Düğmesi Arızası: Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Philips Azur Elite ütümü uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır buhar düğmesi çalışmıyor. Ütünün buhar özelli...ğinden faydalanamadığım için ürünün temel işlevini yerine getirememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Philips müşteri hizmetleriyle herhan


Philips Avent Pipet Yırtıldı, Ücretsiz Yedek Talep Ediyorum
Philips Avent yeşil pipetli suluk aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bugün suluktaki pipet yırtıldı. Fiyat olarak y...üksek bir ürün olmasına rağmen pipetin bu kadar kısa sürede yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası beklediğim sağlamlıkta olmadığını gördüm. Ben üründen genel olara


Philips Oda Nemlendiricim İçin Uzun Servis Gecikmesi Ve Yetkili Servisin Olumsuz Tutumu
Philips marka hu1510/04 Smart 1000 serisi oda nemlendiricim arızalandığı için 7 Mart tarihinde Ankara Kızılay’da bulunan... Philips yetkili servis Volkan Elektrik’e teslim ettim. Servis fişimde kayıt numaram 3061520260307035 olarak yer alıyor. Ürünün servis süreci 10 Mart’ta tamamlanmış olmasına rağme
Philips 8000 Süpürgesinde Orta Borunun Çıkması Ve Oturmaması
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü daha ilk günden beri kullanmaya b...aşladığımda süpürgenin orta borusunun kendiliğinden çıktığını ve yerine tam oturmadığını fark ettim. Boru yerine oturduğunda gelmesi gereken o “çıt” sesi hiç gelmiyor ve bu nedenle
Philips 6000 Şarjlı Dikey Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Değişim Talebi
Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce Samsun Akçay AVM şubesinden satın aldık. Ürünü hafta...da bir kez gibi oldukça düşük sıklıkta kullanmamıza rağmen, orta bağlantı kısmı önce sallanmaya başladı; yaklaşık yirmi gün önce fark ettiğimiz bu sorun zamanla ilerledi ve artık s
Philips Servisinde Yanlış Model Gönderimi Ve 20 Gün Bekleme
Philips Lumea 9900 BRI951/03 lazer epilasyon cihazım 06.03.2026 sabah saat 11.00 civarında arıza vererek tamamen çalışma...maya başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise teslim ettim ve yaklaşık 20 gün bekledim. Cihaz servisten geri geldiğinde ise büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü bana gönderilen
Philips Süpürge Sapı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Philips marka süpürgemi çeyizim için almıştım, evleneli yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün süpürgenin ...sapının geçme yeri aniden kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Araştırdığımda aynı yerden kırılma sorununun birçok kişide daha yaşandığını gördüm, bu yüzden bu

Philips Su Isıtıcısının Plastikten Kendiliğinden Çatlaması Ve Güven Kaybı
Philips 3000 Plastik Serisi su ısıtıcısını yaklaşık 8 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ürünün gövdesi ortasından çat...layıp resmen yarıldı. Bu markayı özellikle güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadığım olay tam bir hayal kırıklığı oldu. Soğuk-sıcak tepkimesi desek, ürüne zaten soğuk su koymuyoruz


Amazon Ve Philips Ürünün Değişimi Hakkında Yasal Haklarım Gözardı Edildi
22.02.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka mg7920/15 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık bi...r yıl içinde arızalandı ve cihazı Philips yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu ve değişim yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Anca
Satıcı Yanıltması: Erkekler İçin Uygun Dediği Lazer Cihazı Ciltte Yaralar Açtı
Philips Lumea brı921/00 lazer cihazını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen her kullandığı...mda uygulama yaptığım bölgelerde sivilce tarzı yaralar oluştu ve cildim olumsuz etkilendi. Satın alma aşamasında satıcının açıklamalarında ürünün erkekler için de uygun olduğu bel
Philips Dikey Süpürge Boru Kırılması Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Media Markt Forum Ankara AVM mağazasından Philips xc8049 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bu ayın sonun...da bitiyor. Bugün evi süpürürken süpürgenin boru kısmından “çıt” diye bir kırılma sesi geldi ve borunun bağlantı yerinin üst kısmı kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında herha
















