to read complaints and reviews, or file yours.
Bozuk ürünümü servise bırakmamın üzerinden tam iki ay geçti. İki aydır yeni ürün bekleniyor deniliyor. Hem yetkili servi...sle hem de Philips Türkiye Genel merkezi ile iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım. Yasal servis süresini katbekat aşan bu servis süreci beni çok mağdur etti. Bu süre Philip
Philips hu2510 hava nemlendirici cihazımı henüz 2 yıl bile olmadan kullanmaya devam ederken, cihazın filtre modeli olan ...fy1190 için aylardır hiçbir yerde stok bulamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce filtre arayışına başladığımda stokların tükendiğini fark ettim ve o günden bu yana durum değişmedi. Buna rağm
Philips Auto3060 su arıtıcı cihazını satın aldım. Ürünün kullanma kılavuzunda cihazın 3-7 bar arası su basıncında çalışt...ığı açıkça yazmasına rağmen, evimdeki 4 bar su basıncını yetersiz göstererek garanti kapsamı dışında kurulum yapılacağı söylendi. Oysa teknik dokümana göre evimdeki basınç aralığa
Trendyol üzerinden ucuzdukkannet adlı satıcıdan 05.03.2025 tarihinde brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım.... Ürün bir süre sonra bozulduğu için garantiye göndermek istedim ancak faturam olmadığı gerekçesiyle garanti tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden fatura taleb
Galaxy Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. üzerinden kapıda ödemeli olarak Philips qp2824/10 oneblade yüz ve vücut şekillendir...ici siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine “Line Power profesyonel tıraş” isimli üründen iki adet gönderildiğini gördüm. Ürün dün teslim edildi, pake
Philips xc7053/01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk aylarda herhangi bir ...sorun yokken son 2 gündür ürünün turbo başlığı çalışmıyor ve makine arızaya geçiyor. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığ
Philips Azur 8000 ütüyü Balıkesir’deki Evkur şubesinden yaklaşık 1 ay önce, çeyizim için aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kul...lanmama rağmen tüm koyu renkli çamaşırlarımı mahvetti. Ütülediğim koyu renkli çamaşırların hepsinde garip bir parlama oluştu, katlama yerlerinde ise bembeyaz izler bıraktı. Ütünü
Philips 9000 serisi süpürgemde dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kapatma tuşuna bastıktan sonra ciha...z tamamen durmuyor, farklı bir sesle çalışmaya devam ediyor. Ürünü Media Markt internet sitesi üzerinden satın almıştım ve bu durum, yeni kullandığım bir üründe güvenimi ciddi şeki
Philips 8049 dikey süpürgeyi yaklaşık 7.600 TL ödeyerek aldım. Ürünün sağlam ve dayanıklı olması gereken kısımları kısa ...sürede kırıldı. Süpürgenin motorunu borusuna bağlayan bölüm kırıldığı için kendi imkanlarımla tamir etmeye çalıştım ancak baskı uygulanan böyle kritik bir parçanın bu kadar dayanık
Hepsiburada satıcısından Philips Compact Flosser 1000 ağız duşu satın aldım. Ürün sayfasındaki görsel ve açıklamalarda “...yedek başlık” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, tarafıma sadece ana başlık gönderildi ve yedek başlık kutudan çıkmadı. Ben bu ürünü özellikle uzun süreli kullanım ve ailece ortak
Philips xc8349 dikey süpürgeyi 14.06.2024 tarihinde 14.500 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olacak şekilde satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandım ancak sonrasında süpürgenin yan kısımlarında kendiliğinden, herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan çatlaklar oluşmaya başladı. Bu soru
Philips Aquatrio 9000 serisi dikey süpürgeyi 21 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünü Malatya Batta...lgazi’de kullanıyorum. Ürün daha garanti süresi dolmadan kısa bir süre içinde hem sürekli e5 hatası vermeye hem de elektrik çarpması yapmaya başladı. Cihaz e5 hatası verdiğinde ba
Philips 7055 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Teknosa’dan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bi...r süre sonra, süpürgenin başlık bağlantısı ile boru kısmının birleştiği noktada esneme ve sallanma sorunu ortaya çıktı. Özellikle bu bağlantı bölgesinde ciddi bir oynama olduğu içi
01.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden fatura numarası 3002025032391626 ile satın almış olduğum Philips Azur 8000 serisi ...ütüm, henüz garanti süresi dolmadan arızalanarak ilk kez Philips İzmir Torbalı teknik servisine teslim edilmiştir. Cihazı düzenli ve kılavuzda belirtildiği şekilde kullandım, herha
Philips Avent marka biberonu yeni kullanmaya başlamamıza rağmen yalnızca yaklaşık 20 gün içinde biberon başlığı yırtıldı.... Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, sonuçta ürünleri özellikle bebekler için daha dayanıklı ve güvenilir diye tercih
11 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea BRI950/00 cihazını satın aldım. Cihazın altıncı ayında flaş...ı bozulduğu için 30 Ocak tarihinde yetkili Philips servisine teslim ettim. Servis, cihazımı BRI950/02 modeliyle değiştirdi ve 4 Şubat’ta yeni cihazı teslim aldım. Seanslarım birer
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Philips bre730/05 model epilatör satın aldım, ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü to...plamda sadece 2 kez kullandım ancak tüy alma başlığı bozuldu, dönmemeye başladı ve çalışırken çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Philips bre237/05 epilatörü yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sorunlu şekil...de kullanmaya başladım; başta tüyleri tam olarak alamıyor, çekme performansı çok zayıf kalıyordu. Kısa süre içinde sorunlar arttı, cihaz tüyleri neredeyse hiç almamaya başladı, kır
"Kırılan bağlantı kısmı yenilenerek sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım ve ürün tarafıma o gün teslim... edildi. Yeni eve taşındığım için kutuyu ancak 23 Nisan’da açabildim ve ilk kez o gün kullanmaya çalıştım. Ancak süpürge kesinlikle düzgün şekilde çekim yapmıyor, çekiyor gibi görü
03.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips xc7040/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgemin borusunun başl...ık kısmı bugün kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için yetkili servise gönderemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Süpürgeden genel olarak memnun olmama rağmen,
12.04.2026 tarihinde Samsun ilindeki Teknosa mağazasından Philips br1951/03 Lumea cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca bir...kaç kez kullandıktan sonra, 26.04.2026 tarihinde cihaz tamamen bozuldu ve atış yapmamaya başladı. Satış esnasında özellikle 60 gün içinde iade hakkım olduğu söylenmişti. Ürün bozu
Philips Lumea brı950/00 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandı...ktan sonra cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve bu sorun 3–4 haftadır devam ediyordu. Bunun üzerine cihazı Philips yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ürün i
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “yetkili bayi” isimli yetkili satıcıdan Philips Power Cyclone 11 6000 dikey sü...pürgeyi 14.544,01 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda çalıştırdığım anda arıza lambası yandı. Bunun üzerine hiç zaman kaybetmeden iade talebinde bulundum. Ürünü çalıştır
