Philips 8000 Dikey Süpürge Uç Parçası Kırıldı, Garanti Tamiri Talebi

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen bugün süpürgenin uç kısmı kırıldı.

Bu kadar kısa sürede, üstelik birçok kullanıcıda da benzer sorunların yaşandığını Şikayetvar üzerinden görmüşken, ürünün uç kısmının kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için bunun bir kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Philips’ten kırılan bu parçanın garanti kapsamında ele alınmasını ve süpürgemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.