to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dikey kablosuz süpürgeyi 2024 Temmuz ayında Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 yıl bile olmadan, kısa sayılabilecek bir kullanım sürecinde parça kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 5 ay sonra önce açma kapama düğmesi, ardından teleskopik borunun birleşim yerinde kırılmalar oldu.
Bu parçaları Philips’in kendi internet sitesinden orijinal olarak satın alarak ürünü tekrar kullanmaya devam ettim. Ancak aynı parçalarda tekrar kırılma yaşandı ve şu an süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. Ürünün bu kadar kısa süre içinde, üstelik orijinal yedek parçalarla dahi defalarca aynı sorunu çıkarması sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Philips müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, destek alamadım. Dayanıklı olması gereken ve belli bir kalite beklentisiyle aldığım bu ürünün, parça kırılmaları nedeniyle kullanılamaz hale gelmesi kabul edilebilir değil.
Philips’ten talebim, yaşadığım bu tekrar eden parça kırılmaları nedeniyle ürünün değiştirilmesi ya da tüm ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilerek sorunumun kalıcı şekilde çözülmesidir. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw7263/11 model süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünün batarya performansından hiç memnun değilim. Turbo modda en fazla 10 dakika içinde şarjı bitiyor, normal modda ise hem çekim gücü...
Yaklaşık 7–8 senedir Philips Bodygroom tıraş makinesini severek ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Üründen memnun olduğum için yine Philips markasını tercih ettim ve 14.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7238262787 fatura numaralı işlemle Philips oneblade tıraş makinesini satın aldım. Ürün...
Geçen yıl Philips i9000 skiniq Islak ve Kuru Tıraş Makinesi satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, ürünün temizleme sıvısı kartuşunu yaklaşık 4 aydır hiçbir e-ticaret sitesinde ve Philips’in kendi sitesinde bulamıyorum. Ara ara düzenli olarak kontrol etmeme rağmen stokta yer almıyo...
Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca kasko da yaptırdım. Kasım 2025’te, hiçbir darbe, düşme, orantısız güç kullanımı ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu ve üzerindeki tuş, normal süpür...
30.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 xw9463/11 serisi ıslak‑kuru dikey süpürgede, ürünü alalı 4 ay bile olmamasına rağmen kuru kısmın alt parçasında yer alan fırça dönmemeye başladı. Ürünü her kullanımdan sonra talimatlara uygun şekilde temizleyi...
Yorumlar