PHILIPS Yetkili Servis

Philips 12'si 1 Arada Erkek Bakım Seti MG5940/15 tıraş makinesini Trendyol üzerinden, Denkel satıcısından yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ürünün üzerinde “tene uyum sağlıyor, zamanla alışır” şeklinde bir ifade olduğu için bir süre bekleyip düzenli kullanmaya devam ettim; ancak her kullanımda vücudu...

Philips marka vücut tıraş makinemin başlığındaki folyo kesici parça yaklaşık bir ay önce parçalandı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Philips Yetkili Servis Bornova şubesine başvurduğumda, bu parçanın “sarf malzeme” olduğu söylenerek yalnızca ücretli olarak değişim yapılabileceği belirti...

Philips psg8130/80 buhar kazanlı ütüyü yaklaşık iki hafta önce Vatan’dan satın aldık. Ütüyü ilk çalıştırdığımız andan itibaren, buhar tuşuna uzun süre bastığımızda ütüden su akıtma sorunu yaşıyoruz ve bu durum ürünü aldığımız günden beri devam ediyor. Henüz Philips yetkili servisine başvurmadık, şi...

Yaklaşık 15 gün önce ilk kez Philips marka bir televizyon satın aldım; 65 inç Philips OLED 810 modeline 100 bin lira ödedim. Televizyonun kendi kumandasını sadece ses açma‑kapama ve temel işlevler için kullandım; herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı. Cihazı...

Philips 5000 serisi s 5545 tıraş makinesini yaklaşık bir ay önce Afyonkarahisar Park Afyon AVM içindeki Media Markt mağazasından 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Aynı yerden alınan diğer Philips tıraş makineleriyle kıyasladığımda cihazımın bariz şekilde daha düşük devirde çalıştığını fark ettim. Bu du...

Philips 3000X tıraş makinesini 12.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda yüzümde ciddi tahrişe sebep olduğu için kullanmayı bıraktım. Yaklaşık 9 ay sonra tekrar denediğimde yine aynı tahriş sorununu yaşadım ve bunun üzerine ürünü Ankara Keçiören’de bul...

Philips MG5720 erkek bakım setini büyük bir hevesle satın aldım; ancak ürün, garanti sürecinin başından itibaren sürekli aynı arızayı vermeye başladı. Toplam dört kez yetkili servise götürdüm, her seferinde cihazı tamir edip geri gönderdiler fakat sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Garanti...

Mayıs 2024’te MediaMarkt’tan aldığım Philips LatteGo EP5547/90 kahve makinesinin süt haznesini tutan siyah plastik parça, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu fiyat aralığındaki bir üründe bu kadar zayıf ve dayanıksız bir malzeme kullanılmış olması be...

Philips Promax şarjlı süpürgeyi 6 Ocak 2024 tarihli faturayla satın aldım. 3 Ocak 2026 tarihinde cihazın fırça bağlantı aparatı kırıldı. Ürünümün garanti süresi yarın dolacak olmasına rağmen, bu sorunla karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerini aradım an...

Philips hr2602/00 Daily Collection smoothie mini blenderımı kullanırken, ürünün alt kısmında bulunan parçada çalışma esnasında sürtünmeden kaynaklı belirgin bir aşınma meydana geldi. Ürünü yaklaşık Kasım ayı ortalarında Nevşehir Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, parçanın değ...

Philips Azur 8000 model ütümüzün üzerindeki mavi ışık sürekli yanıp sönüyor ve ütü ısınmıyor; hiçbir şekilde buhar ya da ısı vermiyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Sorun 04.01.2026 Cumartesi günü ortaya çıktı ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Ütüyü Muğla Bodrum Konacık’ta bulunan Teknosa mağaz...

Philips Aqua Trio XW9383/01 model süpürgemi 12.06.2023 tarihinde teslim aldım ve 14.10.2023 tarihinde kullanmaya başladım. 26 Aralık 2023'te evimi süpürürken, süpürgenin başlığını koltuk altına doğru ittiğim anda başlık aniden kırıldı. Cihazı sadece normal ev temizliği için, zorlayıcı ya da aşırı bi...

16 Eylül tarihinde, 6 aylık bebeğim için 2 yıl garantili Philips Avent Buharlı Pişirici satın aldım. Ürün, kapağının tam kapanmaması, dişlisine oturup vakum yapmaması ve su sızdırması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bu şikâyetlerle ürünü 13 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Philips Yetkili Servisin...

2023 yılında Ankara Cepa AVM’deki Philips mağazasından Philips 6689460-gc9682/80 e. Plus Akıllı 8 bar ütü satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve en başından beri ütüleme performansından hiç memnun değilim. Gömleklerim ve diğer kıyafetlerim kırışık kalıyor, beklediğim düzgün ütü sonucunu bi...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Philips Aqua Treo dikey süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kullanımın yaklaşık birinci ayında cihaz sürekli “filtre temizleme” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı hâlâ devam ediyor. Ayrıca süpürme başlığının ken...

Philips marka psg8130/80 buharlı ütüyü Media Markt Bursa 1 Nilpark AVM mağazasından 18.749,00 TL ve ayrıca ek sigorta bedeli ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri buhar fonksiyonunu kullandığımda ütü buhar vermeden önce yoğun şekilde su boşaltıyor, ardından buhar vermeye başlıyor. Bu d...

Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca kasko da yaptırdım. Kasım 2025’te, hiçbir darbe, düşme, orantısız güç kullanımı ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu ve üzerindeki tuş, normal süpür...

22.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips MG5940/15 saç ve sakal kesme makinesi, yaklaşık 6 ay sonra kesme performansını kaybetmeye başladı. Bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım, ancak 1 yıl dolmadan ürün neredeyse hiç kesmez hâle geldiği için Ankara’daki Aydın Elektronik P...

Yıllardır markanıza duyduğum güvenle kullandığım Philips Lumea epilasyon cihazım için yedek parça (başlık) temin etmek amacıyla 26.12.2025 tarihinde Avcılar’daki Beta Elektronik Philips yetkili servisine gittim. Burada hayatım boyunca karşılaşmadığım kadar çirkin, profesyonellikten uzak ve hatta suç...

2023 Eylül ayında Media Markt’tan Philips mg5720 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra şarj olmama sorunu yaşadım ve cihazı Denizli Philips yetkili servisine götürdüm. Garanti kapsamında yaklaşık 6 ay önce tamir edildi ve “sorunun giderildiği” söylendi. Ancak aynı arızayı bir ha...

Philips marka ev robotumu yaklaşık 3 haftadır düşük su seviyesi uyarısı verdiği için kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ilişkileri ile görüşerek tüm yazılım güncellemelerini yaptım, yine de sorun devam etti. 21 Aralık’ta Sultanbeyli yetkili servisinden gelen ekip cihazı inceledi ve robotun 6. Dakika...

Philips mg7720 Erkek Bakım Seti tıraş makinem arızalandığı için 26.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan Dağlıoğlu Elektronik servisine teslim ettim. Servis tarafından tarafıma yeni cihaz verileceği söylendi. Yeni cihazı almaya gittiğimde kutunun daha önce açılmış olduğunu gördüm. Kişisel bak...

Philips AC1711 hava temizleyiciyi MediaMarkt’tan alalı daha bir yıl bile olmadı; ürünü toplasanız bir elin parmağını geçmeyecek kadar az kullandım, ancak şarj aleti bozuldu. Cihazın bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda şarj aletinin bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...

Philips marka Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazını 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kere kullanabildim ve yaklaşık 2 haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığımda 2 numaralı ışıkta takılı kalıyor ve atış yapmıyor, bu nedenle ürün işlevini tamamen ...