Görünüm          
1.456 şikayet listeleniyor

Philips Smart TV'mi problemsiz bir şekilde kablosuz ağa bağlıyorum, bu noktaya kadar hiçbir problem yok. Fakat Netflix, YouTube.com vb... Uygulamalarda birkaç dakika sonrasında internet bağlantısı kesiliyor ve modemi hiçbir şekilde görmüyor. Ki ben modemi Elle resetleyene kadar. Telefonda ve bilgisa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 yılında ekstra para vererek çocuklarında internet özelliğinden faydalanması için Philips Smart TV aldım ancak bir suredir en çok kullanma gereği duyduğumuz Youtube.com üzerinden video izleyemiyoruz sürekli hata veriyor servisi arayıp sorunu bildirdiğimde ise Youtube.com artık bu model TV ye des...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 haftadır Smart TV girmiyor telefondan YouTube.com bağlanıyor. Evde net var. Daha önce sıkıntısız şekilde giriyorduk fakat güncellemeden sonra hiçbir şekilde girmiyor. 6 senelik televizyon aşağıda fotoğraf var. Bu şekil de kalıyor. Aradık müşteri hizmetleri uzaktan yardım edemeyiz teknik servisi yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips Smart TV üretim hatalı olduğunu fark ettim. Ekran donmaları kanal arası geçiş donmaları WiFi bağlantı kopması kapanınca açılmama gibi sorunlarla karşılaştık müşteri temsilcisi servis yönlendirdi fakat servis telefonum meşgul diye dosya kapatmış benden habersiz. Hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce aldığım 43 inç 5800 model Smart TV den Tivibu uygulaması olmadığı satıcı Media Markt'i aradığımda öğrendim. Satarken neden söylenmez?  ya da sizler bu uygulamaları neden standart yapmazsınız?  güncelleme istiyoruz, buna çözüm öneri ve gerekli işlem yapılsın!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba Sayın temsilci Philips Smart TV 2014 yılında almıştım. 06.07. 2020 de TV'yi açtığım da kendiliğinden sinyal yok dedi. Kurulum Uydu kanal ayarlarına girdiğim de uydu arama programı tamamen yoktu fabrika ayarlarına döndüm yine gelmedi ve şu an mağduruzDevamını oku

  • - Görüntüleme

Smart TV üzerinden Gmail hesabımı açmak istediğimde kullanıcı adı ve şifre eşleşmedi diyor halbuki doğru. Farklı hesap açıp denedim aynı sorunla Karşılaştım. Hesap eklemeden Youtube.com uygulamasına girdiğimde ise açmıyor. Bunun çözümü için acil destek bekliyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

2019 eylül ayında aldığımız Philips Smart TV bugün televizyonu açtığımızda kendiliğinden kapanıp açılıyor kumanda ile hiçbir şekilde müdahale edemiyoruz ne yapmalıyız sorun nedir. Sorun en son yazılım güncelledikten sonra oluştu bir an önce birilerinin bu sorunla ilgilenmesi lazımDevamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Haziran ayında 42pus6031/12 Smart 4K Ultra LED TV modelini aldığım günden bu Yana App Gallery'den uygulama indiremiyorum. Müşteri hizmetleri TV aç kapa diyor. İnternette sorun vardır diyor. Hiç birinde sorun yok. İndirilmiyor ama kaldırılabiliniyor. Program söyleyin yükleyelim ya da servis bıkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips 49pus7909 televizyon aldım alma sebebim Smart, Android, ve 4K olması, fakat 2 yıl sonra Smart TV de hiçbir şey açılmaz oldu. Smart TV hiçbir şeyi desteklemiyor geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım telefona bakan hanımefendi 2014 ten önce üretilen televizyonların bunları desteklemediğini s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Televizyon yaklaşık 3 yıllık Teknosa'dan alınma doğru düzgün evde kullanmadık bile, aldıktan yaklaşık 1.5 yıl sora ekranda ölü pikseller oluştu umursamadım, şimdi de ekranda yukarıdan aşağıya kocaman siyah şerit belirdi, böyle bir markanın böyle bir modeli nasıl olur da bu kadar kısa sürede arıza ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğun Philips televizyon belli bir süre sonra internete bağlantısı kesiliyor firmayla görüşme sağladıktan sonra ise bu tarz marka modelimizde  olduğunu biliyor ve hangi bir işlem yapmıyor. İnternete bağlanmıyor televizyon milyonlarca para ödeyerek akıllı Smart TV hiç özeline yararlanamadık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips 49PUS6401 Smart TV'de önce ekranda bir adet yuvarlak beyaz lekelenme başladı, gün geçtikçe sayısı artmaya başladı. Şu anda ekranın neredeyse tamamı noktalarla dolmuş durumda. Böyle köklü bir geçmişi olan bir firmanın ürünü nasıl olur da bu şekilde kısa sürede ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İki haftadır aldığım Philips Smart TV, WiFi üzerinden Tivibu uygulamasını kullanmam için her seferinde televizyonu yeniden kurmak gerektiriyor. Seyrettikten sonra başka bir uygulamayı çalıştırdığımda veya kapatıp tekrar açtığımda "uygulamaya erişilemiyor" mesajı veriyor ve TV setin tekrar kurulmasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Uzun zamandır Philips markasının ürünlerini kullanıyorum ne yazık ki aldığım ürünlerinde sorunlar yaşamaya başladım.  49pus7909 modelli Smart TV'nize yaklaşık 4 bin küsur tl para verdiğim halde beklentilerimi karşılamıyor Netflix,YouTube.com ve bir çok uygulamayı yükleyemiyorum versiyonunuz çok düş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şikayetim şu yönde Philips 43pus6101/12 Smart TV kullanıcısıyım. Garanti bitmeden önce ekran sorununu hallettik. Onu atlattık diye sevinirken bu kez başka bir sorun çıktı. Karşımıza kumanda pilleri tam olmasına rağmen yazılımları da güncel olmasına rağmen algılaması neredeyse yarım dakikayı buluyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme