Philips TV’da Smart Menü Kullanılamıyor 2025 Sonlandırma Uyarısı

Philips marka 42pfl6008 model akıllı televizyonumun Smart TV menüsü artık çalışmıyor. Televizyonda “çözülemeyen teknik sınırlamalar nedeniyle 25 Nisan 2025 itibarıyla sonlandırılacaktır” şeklinde bir uyarı görüyorum ve Smart özelliklerinden faydalanamıyorum. O kadar para verip akıllı televizyon aldım, şimdi temel özelliği olan Smart menüyü kullanamıyorum.

Televizyonu Ankara’da Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın almıştım. Diğer evde kaldığı için uzun süredir açmamıştım, yeni film izlemek için açtığımda bu durumla karşılaştım ve açıkçası kendimi mağdur hissediyorum. Ürünü bilerek kullanımdan düşecek bir hizmetle satmış gibi bir durum ortaya çıkıyor.

Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Smart TV özelliklerinin yazılımsal olarak düzeltilmesini, bu mümkün değilse ücret iadesi ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.