Philips 55pus6262/12 Model Smart TV İnternet Bağlantısı Çalışmıyor



Philips 55pus6262/12 model televizyonumda bugün itibarıyla Smart TV üzerinden internete bağlanma sorunu yaşamaya başladım. Ağ ayarlarında modeme bağlı görünüyor olmasına rağmen hiçbir uygulama açılmıyor ve ekranın üst köşesinde internet ambleminin yanında çıkan müzik/şarkı işareti görünmüyor.
Aynı internet bağlantısı ile telefonumda sorunsuz şekilde YouTube.com, Netflix gibi tüm uygulamalara girebilirken, televizyonda hiçbir Smart TV uygulamasını açamıyorum. Cihazın bağlı görünmesine rağmen internete çıkamaması nedeniyle televizyonun Smart özelliğini kullanamıyorum.
Bu sorunun uzaktan yazılım güncellemesi, gerekli yönlendirme ya da gerekirse servis desteği ile hızlıca çözüme kavuşturulmasını, televizyonun tüm Smart TV özelliklerini sorunsuz kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.

















