to read complaints and reviews, or file yours.Philips Smart TV'de Gmail Girişi Sürekli Hata Veriyor
Philips marka 40pfk6510/12 model televizyonumun Smart TV özelliği üzerinden Gmail hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, mail adresi, şifre ve kullanıcı adımı doğru girmeme rağmen sürekli “şifre ve kullanıcı hatası” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve sadece televizyonda bu problem ortaya çıkıyor, telefon ve bilgisayardan aynı hesapla hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyorum.
Televizyonumda yazılım güncellemesini de yaptım, ancak güncellemeden sonra da sorun aynen devam etti. Uygulama veya sistem tarafında bir hata olduğunu düşünüyorum ve artık bu durum hem kullanımımı hem de memnuniyetimi olumsuz etkiliyor.
Philips müşteri hizmetlerinden, bu model için gerekli yazılım güncellemelerinin yapılarak Gmail’e sorunsuz erişim sağlanmasını veya mevcut yazılımsal problemin net bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Philips TV'mde Smart TV üzerinden Gmail hesabıma giriş yapmaya çalışırken doğru bilgilerimi girmeme rağmen sürekli şifre ve kullanıcı hatası alıyorum. Yazılım güncellemesi yaptım fakat sorun devam ediyor. Markadan tamir‑düzeltme talep ediyorum ancak şu ana kadar bir gelişme olmadı ve marka ilgisiz görünüyor.
