Philips 6158 Model Smart TV Girmiyor Ve Güncelleme Sorunu Var

Philips 55 pfl 6158 model Smart TV cihazımda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak donma ve kilitlenme sorunları yaşıyorum. Ayrıca televizyonun yazılımını güncellemek istediğimde “güncelleme başarısız” veya “güncelleme yok” şeklinde uyarılar ile karşılaşıyorum ve güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Garanti süresi bitmiş olsa da, cihazımın yazılım güncellemesi ve teknik desteğe ihtiyacı var. Bu konuda Philips’in ücretsiz yazılım güncellemesi sağlamasını ve teknik destek sunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli desteğin verilmesini rica ederim.