PHILIPS TV servis

Philips marka Ambilight TV’mi bugün Teknosa üzerinden teslim aldım. Kutuyu açıp televizyonu kurmak istediğimde ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Ayrıca kutunun içinden kumanda da çıkmadı. Hemen yetkili servisi aradım ancak televizyonu kendim açtığım için bir şey ya...

Philips marka 55pus8309 model 55 inç televizyonumda yaklaşık 1 aydır sadece beın Connect uygulamasında bir sorun yaşıyorum. Maç izlerken uygulama donuyor, kumanda da tepki vermemeye başlıyor ve televizyonu fişten çekmeden tekrar kullanamıyorum. Fişi çekip yeniden açtığımda bir süre izleyebiliyorum a...

Philips marka televizyon kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce kumandam arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti süreci sonunda tarafıma gönderilen kumanda ise televizyonuma tam olarak entegre olamadı. Yeni gelen kumandada özellikle sesli komut özelliği çalışmıyor. Bu durumla i...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Philips 55 OLED 807/12 model televizyonumun garantisi bittikten sonra ekranı kırıldı. 18 Kasım tarihinde yetkili servisi aradım, ertesi gün servis personeli eve gelerek televizyona baktı ve ekranın kırık olduğunu, bana bir fiyat çıkarılacağını söyledi. Ancak üzeri...

01.10.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Philips 32phs6009/62 32" HD Smart LED TV satın aldım ve ürün 13.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından yetkili servisi aradığımda, 32 inç televizyonlarda ücretsiz kurulum hizmeti olmadığını, kurulumu kendimin yapabileceği...

Soylu AVM Fatsa şubesinden satın aldığım Philips Fernseher 7000 Serisi 55 inç 139 cm 4K UHD LED Smart TV’nin kurulumu yetkili servis tarafından bir türlü yapılmadı. Ürünü alalı 2 hafta oldu, ancak hâlâ televizyonu kullanamıyorum. Bu süre içinde hem Soylu AVM Fatsa şubesini hem de yetkili servisi de...

Philips marka televizyonumu daha önce kablosuz internete bağlayarak Netflix ve Youtube.com gibi uygulamaları sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaklaşık 2-3 senedir televizyonu internete bağlamak istediğimde menüde sadece kablolu bağlantı seçeneği aktif görünüyor, kablosuz bağlantı seçeneği ise seç...

Philips 58pus8507 model televizyonumu 2023 Ağustos ayında Bursa Yıldırım Media Markt mağazasından satın aldım. Günde ortalama en fazla 2 saat kullanılan bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ekranda kendiliğinden oluşan çizgiler meydana geldi ve panel arızası teşhisi konuldu. Yaşadığım sorun üz...

Philips 55pus8500 model televizyonumun kurulumu için 10 gün önce yetkili servisten randevu talep ettim. Tarafıma iki kez randevu verildi ancak her iki randevu gününde de servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Onca bekleyişe rağmen televizyonum hâlâ kutusunda kurulum yapılmayı bekliy...

Philips 7000 Serisi xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son 10 gündür cihaz sürekli olarak yan fırça ve filtre uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizleyip yıkadım, 24 saat kurumaya bıraktım. Yan fırçalarda da herhangi bir sorun yok; gayet yeni ve sağl...

Philips 50pus3118/62 model televizyonumda iki farklı sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır televizyonum her sabah kendi kendine açılmış oluyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Ayrıca ürünü aldığımız günden beri 3-4 günde bir televizyon hiç açılmıyor ve bu sorunu da sürekli yaşıyoruz. Ve d...

Philips 55pus8349 Ambilight TV’yi yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Geçen hafta çarşamba günü televizyonum ilk kez kendiliğinden kapanmaya başladı. Cuma günü ise tamamen kapanıp açılmamaya başladı. Bu süreçte destek talebi oluşturdum ancak kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm su...

Philips Ambilight TV 55 inç Görüntüde piksel çizgileri çok belirgin şekilde görünüyor. Işık yansımaları nedeniyle yüzler net seçilemiyor. Philips merkezi aradığımda, arıza varsa servis raporu tutulmasını, ancak ürünün kalitesi bu şekildeyse yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Ayrıca yasal hakla...

16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından Philips elektrikli dikey süpürge 7043 serisi satın aldım (Sipariş/Fatura No: TP12025000211810). Ürünü satın almadan önce, bataryasının şoklanıp verileceği ve otomatik kapanma özelliği olduğu bilgisi tarafıma iletildi, ben de bun...

22.07.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından 55oled760/12 model Philips televizyon satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünü her kullandığımızda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Televizyonun ışıklarında ve kontrastında sürekli patlamalar oluyor, özellikle dizi ve film izlerken arka ışıklar agresif şekilde...

Philips 40PFL7505H/12 model televizyonum yaklaşık 8 yıl önce alındı ve İstanbul Esenler’de kullanılmakta. Son 1 yıldır her gün, yaklaşık 30 dakikada bir kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum sırasında hem ses hem de görüntü tamamen gidiyor, herhangi bir hata mesajı ya da ışık yanması olmuy...

Philips markasına güvenerek satın aldığım Ambilight TV The One 55pus8508/62 model televizyonum, garanti süresi dolmadan iki ay içinde iki defa aynı yazılım hatasını vererek kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünüm her iki arızada da Ankara Keçiören Philips yetkili servisine gönderilmiş, her seferinde yal...

10.12.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Philips 86pus8807/12 model televizyon satın aldım (Fatura No: 3jd2023000002323). 5.11.2025 tarihinde televizyonumda yaşanan arıza nedeniyle yetkili servis ürünü teslim aldı ve 10.11.2025 tarihinde değişim raporu düzenledi. Ardından 14.11.20...

Vatan Bilgisayar (online) üzerinden satın aldığım Philips televizyonumda, kurulumdan kısa süre sonra ekranda beyaz bir leke oluştu. Vatan Bilgisayar beni Philips’e yönlendirdi. Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm, fabrika ayarlarına sıfırlama yapıldı ancak sorun devam etti. Ardından yetkili serv...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden 23.09.2023 tarihinde Philips 75pus8807 model televizyon aldım. Ürünü çeyizlik olarak aldığım için montaj tarihini tam net hatırlamamakla birlikte, 06.07.2024-13.07.2024 tarihleri arasında Philips yetkili servis tarafından kurulum ve montaj yapıldı ve o tarihten itibare...

12.10.2024 tarihinde Bosch bayisinden satın aldığım Philips 50 Plus 81 08 LED TV’de yaklaşık 6 aydır kendi kendine açılma sorunu yaşıyorum. Gündüz veya gece fark etmeksizin, televizyonu kapattıktan bir süre sonra kendiliğinden tekrar açılıyor. Bu sorun sürekli devam etmekte ve kullanımımı ciddi şeki...

2,5 yıl önce Çorlu Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips 58pus5607 model televizyonumun ekranı, 8 Kasım 2025 akşamı film izlerken aniden arızalandı ve ekranda dikey çizgiler çıktı. Garanti süresinin bitmesinden kısa bir süre sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle Philips müşteri hizmetlerini aradım, bana...