Uydu Değişiminden Sonra Televizyonun Ayarları Silindi Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor

Philips marka pus496561 model televizyonumda uydu değişiminden sonra cihazın tüm özellikleri silindi. Yıllardır kullandığım televizyonumda artık önceki gibi Türkçe kanalları ve menüleri düzgün şekilde kullanamıyorum.

Uydu değiştikten sonra kumandadan 0 tuşuna bastığımda bütün yabancı kanallar geliyor, içlerinden Türkçe yayınları seçip favorilere aldım. Yetkili servisi aradığımda geldiler ve “Benim yapacağım da bu, bundan başka olmaz” diyerek sadece bunu yapıp gittiler, soruna kalıcı bir çözüm sunmadılar. Televizyon tamircisine de gösterdim, o da sorunu çözemedi ve cihazın eski model olduğunu söyledi.

Ben bu televizyonun kendi orijinal fabrika ayarlarına, eski halindeki menü ve kanal düzenine tekrar kavuşmasını istiyorum. Eski özelliklerimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesi ve gerekirse uzaktan ya da yerinde gerçek bir teknik müdahale ile sorunumun çözülmesini talep ediyorum.