PHILIPS Ev Aletleri
Şikayetler
Philips Ütüsü Su Kaçağı Ve Tekrarlayan Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Ya Da İade Talebi
"Ürünün arızalı olduğu yetkili servis tarafından belgelendi. Aldığım yerden ücret iadesi aldım"
Philips Aqua Trio 9000 Motorundan Gelen Aşırı Tiz Ses
Philips Ev Aletleri Buna Bir Çözüm Bulunmalı
Philips XXL Airfryer Üst Kapak Yamulması
Kırık Başlık İçin Ücretsiz Yeni Parça Gönderilmedi
Philips 6000 serisi süpürgemin başlığı daha en başından beri arızalıydı ve kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine müşteri ...hizmetlerini aradığımda, sadece kayıt üzerinden işlem oluşturuldu ve kırık başlık için bana ücretsiz olarak yeni başlık gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçme
Philips Süpürge E5 Hatası Veriyor
Philips 9000 Süpürge Performans Düşüşü Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle Değişim İsteği
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan.com üzerinden yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak üründen sad...ece ilk birkaç ay verim alabildim, sonrasında performansı belirgin şekilde düştü ve beklediğim hiçbir randımanı sağlayamadı. Performans sorunu başladıktan sonra ürünün garantisi d
Philips Xc6553 Dikey Süpürge Performans Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
"Çok teşekkür ederim esra hanım çok ilgili davrandı filtre kaynaklı bir sorun olduğu söyleyip ücretsiz olarak filtre gönderimi yapacaklarını söylediler"
Kırılan Süpürge Parçası Ücret Talebi Ve Garanti Kapsamı İtirazı
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgemin alt kısmındaki süpürme başlığında yer alan tırnak kısmı kırıldı. Ürünü... pazartesi yetkili servise teslim ettim ve bugün servis tarafından aranarak bu kırılan parça için ücret talep edileceği, işlemin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Cihazımın bu
Öne ÇıkanKonular
Philips Süpürgem Kendi Kendine Kapanıyor!
Philips Azur 8000 Ütüsü Sürekli Su Sızdırıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Haziran ayında İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Aynı markanın ütüsü...nü yaklaşık 15 yıl sorunsuz kullandığım için özellikle Philips’i tercih etmiştim. Ancak bu yeni aldığım ütü, ilk kullanımdan itibaren ciddi şekilde su akıtmaya başladı ve ütülemeye
Philips Kahve Makinesinde Eksik Bakım Yağı Ve Set Sebebiyle Mağduriyet
"Soruma hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve bilgi verdiler. Teşekkürler."
10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model 5500 ser...isi kahve makinesini satın aldım ve ürün 11.08.2026 tarihinde İstanbul Pend
Philips Azur 8000 Ütüde Sürekli Su Sızıntısı Ve Garanti İade Talebi
"Philips Azur 8000 serisi almış olduğum ütüm su akıtmaktaydı bunu Gebze yetkili servise bildirdim sağ olsunlar ilgilendiler ve ütümü yeni bir ütü ile değişimini yaptılar sorun çözüldü ütüm şu anda normal çalışıyor çok şükür. Gebze yetkili servise teşekkür ederim"

Işık Olmayan Başlık Ve Tekrarlayan Batarya Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talep
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Aynı model ürünü kullanan çevremdek...i kişilerde ıslak başlıkta ışık bulunmasına rağmen, benim cihazımda bu ışık hiç olmadı. Seri numarası aynı olmasına rağmen başlığın farklı olması, bana satın aldığım günden beri fa
Philips 3300 Kahve Makinesinde Parça Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Philips 3300 serisi kahve makinesini kısa süre önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, ilk temi...zlik işlemini yaparken demleme mekanizmasının içindeki u şeklindeki parçanın yerinden çıktığını gördüm ve o andan itibaren cihazı kullanamaz hale geldim. Bu parçanın tekrar nasıl



Philips Aqua Plus 8000 Teleskopik Boru Kırılması Ve Parça Stok Yokluğu
"Elif hanım Philips den aradı ilgisine çok teşekkür ederim kırılan parça tedarik edildi yetkili servis ile görüşülüp bu hafta içerisinde değişimi için süpürgemi götüreceğim tamiri yapılacak çok teşekkür ederim"

Philips Lattego 4400 Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Haksız Temizlik Ücreti
Philips Lattego 4400 model kahve makinesini aldıktan birkaç ay sonra makineden gelen bir ses duymaya başladım. Yaklaşık ...7–8 aydır devam eden bu ses hâlâ mevcut ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ses, makine kahve hazırlarken çalıştığı sırada ortaya çıkıyor ve normal bir çalışma sesi olma
Philips Power Cyclone Süpürge Kirli Çıkarma Sorunu Ve İade Talebi
Philips Power Cyclone 12 8000 Series dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri üründen tam... anlamıyla memnun kalmadım, sürekli farklı sorunlar çıkardı. Bir kez tamire gönderdik, sorun giderildi denildi ve cihaz geri geldi. Yaklaşık iki aydır da süpürgenin içine çektiği
Philips 8000 Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı, Kalite Şikayetim
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım"


Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Değişiminde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Philips markalı bir robot süpürge aldık ve ürün daha 2 ay dolmadan çekiş gücünü kaybederek bozuldu. Bunun üzerine cihazı... 13 Temmuz tarihinde Şanlıurfa’ya bakan Yıldırım Teknik Servis’e teslim ettik. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemediği, 2 yıl garanti kapsamında olduğu için tarafımıza
Yeni Blenderim Ayağı Kırıldı, Garantiden Değişim Talebi
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgili gerekli incelemeleri yaparak ürün değişimi konusunda yardımcı olmanızdan dolayı memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. 🌸 Philips’e olan güvenimi yeniden pekiştirdiniz. 🙏🏻"



Philips SpeedPro Max Havası Kırıldı; Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Talebi
Philips SpeedPro Max xc7043/01 süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü çok aktif bir şekilde kullanmadığım, sa...dece ara sıra ve normal şekilde kullandığım halde, hiçbir zorlama olmadan borusu kendiliğinden kırıldı. Kırılan kısımda iç kablolar da açığa çıktı ve ürün şu anda sağlıklı bir şeki

Yanlış Parça Kullanımı Nedeniyle Tekrar Eden Boru Çıkma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
15.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 7000 serisi bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgeyi kullanırken boru kendi... kendine çıkmaya başladı. Ürünün kasko ve garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdük, bağlantı borusunun yalama olduğunu ve değiştirildiğini söylediler. Bu işlemden sonra


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















