PHILIPS Ev Aletleri
Şikayetler
Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi Ve Robot Süpürge Arızaları
Tokat’ta Çarşı’daki Esme mağazasından Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibar...en süpürge sürekli takılıyor, normal hata veriyor ve ana fırça hatası uyarısı çıkarıyor. Dördüncü kullanmamda ise silme mopu kırıldı. Ayrıca haritalama konusunda da sorun var, evin


Philips Aqua Trio 9000 Serisi Boru Çatlaması
Philips 8000 Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti İçinde Hızlı Çözüm Talebi
Philips 8000 Series süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 2–3 aydır cihazın üzerindeki plas...tik parçalardan biri kırık durumda. Bu kırık parça nedeniyle süpürgeyi artık kullanmıyorum ve ürünün sağlamlığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. WhatsApp üzerinden Phili

Philips 7000 Su Tankı Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Uzun Servis Bekleyişi
Philips 7000 serisi ıslak‑kuru robot süpürgeyi 11.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 933339173 sipariş numarasıyla... satın aldım. Bir süre sonra cihaz mop yapmamaya ve su vermemeye başladı; yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. 01.08.2026’da Manisa Philips yetkili servise götürdüm. Servis, pr
Kırık Parçalı Philips Kahve Makinesi İlk Gün Kullanılamaz
"Elif Hanım iletişime geçerek yeni süt haznesi gönderimini sağladı. Anlayışı, hızlı aksiyonu ve çözümü için çok teşekkür ederim. Markaya olan bakış açımı değiştirdi."


Philips Daily Kahve Makinesinin Alt Isıtıcı Tabandaki Paslanma Ve Sağlık Riski
Philips marka Daily filtre kahve makinesini uzun süredir severek kullanıyordum. Cihazı ilk aldığım dönemlerde, garanti s...üresi devam ederken bile alt ısıtıcı tabanda ufak ufak paslanmalar başlamıştı ancak zamanla bu kadar ilerleyip bugünkü kötü hale geleceğini açıkçası hiç düşünmemiştim. Şu anda kahv



Garanti Kapsamındaki Filtre Ücret Talebi Ve Süpürgenin Kısa Sürede Hasar Görmesi
Philips dikey süpürge Aqua 8000 serisini Çelik Ticaret’ten aldım. Daha önce de bu süpürge ile yaşadığım sorun nedeniyle ...Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum, Philips benimle iletişime geçip ürünü servise yönlendirdi. Garantide olan bir ürün için servis filtre değişimi talebinde bulundu ve bunu


Philips Şarjlı Süpürgenin Borusunun Aniden Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Philips marka Xc 7043 model şarjlı süpürgemin borusu 18.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde zorlamama rağmen aniden kırıldı... ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Ürünü normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanıyordum, darbe alma ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Borunun bu şekilde ke
Airfryer Kapağındaki Deformasyon Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Philips marka bir Airfryer’ı yaklaşık iki yıl önce Trendyol sitesinden satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve h...erhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen yaklaşık bir ay önce üst kapağında dalgalanma ve bozulmalar oluşmaya başladı. Şu anda cihaz çalışıyor, ancak özellikle kapa


Öne ÇıkanKonular
Stokta Olmayan Filtre Nedeniyle Hava Temizleyici Kullanılamıyor
"Hızlı geri dönüşleri ve çözümleri için teşekkür ederim."
2025 yılı sonunda satın aldığım Philips PureProtect Quiet 2200 hava temizle...yiciyi, uzun filtre ömrü olduğu için tercih etmiştim. Cihazda kullanılan FY
Philips 9000 Ütüsü Tekrarlayan Arızası Ve Çözüm Bekleniyor
12.07.2025 tarihinde Teknosa Midtown mağazasından Philips 9000 bar kazanlı ütü satın aldım. Ürün garanti kapsamında olma...sına rağmen aynı arızayı üçüncü kez vermeye başladı ve ütü kendi kendine kapanıyor. Her seferinde Philips yetkili servisine gönderildi, ana kartın değiştirildiği söylenerek tarafım
Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Çekim Gücündeki Ani Düşüş Ve Garanti Değişim Talebi
"Markaya çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından çok memnun kaldım"
Philips Ultra Fed Başlık Süpürgesi Kendiliğinden Durup Tekrar Çalışıyor
Philips xb9185/07 Ultra Fed başlık süpürgesini 12.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...birkaç ay sonra süpürgeyi kullanırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir
Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücünde Hızlı Düşüş
"Müşteri hizmetlerinden Esra hanıma çok teşekkür ederim. Hemen dönüş yapıldı ve şikayetlerim giderildi."
15.000 TL'lik Philips 7000 Robot Süpürge Şarj Olmuyor Ve Bağlantı Kopuyor
Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Son üç gündür cihazım şarj olmuyor ve uygulama üze...rinden sürekli bağlantı kopuyor, robot “bağlı değil” şeklinde görünüyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi olmadığı için şu ana kadar Philips müşter

Philips Marathon Ultimate Süpürge Durma Ve Tekrar Çalışma Sorunu
Philips Marathon Ultimate xb9125/07 elektrikli süpürgeyi 12.08.2023 tarihinde Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Çekiş gücünden genel olarak memnun olmama rağmen ürünle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinden itibaren süpürgeyi çalıştırdığımda bir süre

Philips Airfryer Sepetindeki Yağ Kalıntısı Temizlenemiyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Airfryer Combi XXL HD9880/90 model ürünümün sepetinde zamanla oluşan yağ kalıntıları, tüm temizlik çabama rağmen... bir türlü çıkmıyor. Kullanılabilecek her türlü temizlik yöntemini ve ürününü denememe rağmen bu kalıntıları temizleyemedim. Bu nedenle yüksek ısıda bu yağ kalıntılarının sağlığa z

Dönen Paspas Üç Saniye Sonra Çıkıyor, Servis Kontrolünde Sorun Bulunamadı
Philips Aqua Trio 9000 model ürünümü 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık bir sene sonra ürünün başlığı hata verdi ve gara...nti kapsamında değişim yapıldı. Haziran 2026’da garantisi bitmeden önce ürünü servise götürerek özellikle çok fazla ses yaptığını, bir problem olabileceğini belirttim ancak kontrol
Sürekli Filtre Temizleme Uyarısı Ve Çekim Gücü Düşüklüğü
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 sene önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 6 ay sonra cihazda sürekli “filtre temizle” uyarısı görünmeye başladı. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı yaklaşık 15 dakika sonra tekrar çıkıyor, uyarı hiç ka

Filtre Uyarısı Ve Düşük Çekim Gücü: Philips Aqua Plus 8000 Değişim Talebi
14 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Plus 8000 seri...si kablosuz süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre u

Wi-Fi Bağlantısı Sorunu Yaşayan Philips 2000X Robot Süpürge İçin Garantili Değişim Talebi
Philips 2000X robot süpürgem iki haftadır Wi-Fi ağına bağlanmıyor, bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden her seferinde tekrar denememe rağmen “veriler yüklenemedi, tekrar bağlan” şeklinde uyarı alıyor ve bağlantı kurulamadığı için cihazı manuel olarak da kullanamıyorum. U
Philips Hava Temizleyici Silkelenme Sorunu!
Philips XC8057 Dikey Süpürge Filtre Uyarısı Ve Düşük Çekim Gücü, Servis Çözüm Sağlamıyor
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde temizlememe ...rağmen, aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce ürünün bir parçası kırıldı, ardından farklı parçalarında da sürekli sorun çıkmaya başladı. Cihaz neredeyse
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















