to read complaints and reviews, or file yours.
28 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 15.149 TL ödeyerek Philips 7000 Serisi xc7057/01 model kablosuz... dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 321382572’dir. Ürünü satın almamın üzerinden henüz yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen süpürge e5 hata kodu vermeye başlamış ve kull
"Değişmesi gereken fırça ücretsiz bir şekilde tarafıma iletileceği için sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Philips lattego 5500 model kahve makinesini 16.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştı...m, mayıs ayında evlendim ve cihazı fiilen kullanmaya başlayalı yaklaşık 3 ay oldu. Bu 3 ay içinde de en fazla 20 kez bile kullanmadım. Buna rağmen süt haznesinin yerindeki alt kısm
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 süpürgeyi Mayıs ayında Ankara Mamak Taşpınar mağazasından satın aldım. Cihazı kullan...maya başladığım günden beri her çalıştırdığımda kendi kendine açılıp kapanıyor, motor gücü bir anda gidip geliyor ve çekim gücü düşüyor. Sürekli durup tekrar çalışması yüzünden evi
11.06.2026 tarihinde A101’den Philips Power Pro City fc9331/07 900 w toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım...da tekerlerinden biri bozuktu ve dönmüyordu. Bunun üzerine Mersin’deki Philips yetkili servisine giderek ürün için hasarlı raporu talep ettim ancak tekeri bozuk ve dönmeyen ürün iç
Philips 9000 series Sil Süpür süpürgeyi kısa süre önce aldım ve sadece iki gün önce başlığında erime ve kırılma yaşadım.... Süpürgeyi normal kullanım sırasında çalıştırırken başlığın döner kısmı eridi ve parça kırılarak kullanılamaz hale geldi. Evde küçük çocuğum olduğu için süpürge benim için günlük i
"Philips yaklaşık 1 saat içinde arayıp servisin babama davranışından ve uyguladıkları yanlış prosedürden dolayı özürlerini ilettiler. Sitede hakkında oldukça fazla ve benzer şikayetler gördüğüm servisin personelinin bir an önce yenilenmesi ve Philips e yakışır kaliteye getirilmesi benim için daha geçerli ve kalıcı aksiyon olacaktır."
Philips marka lattego tam otomatik espresso makinemin açma kapama tuşu tepki vermediği için Haziran 2026’da, 73 yaşındak...i babam tarafından İzmir Karabağlar’daki Philips yetkili servisine götürüldü. Servisteki genç kadın personel, sorunu doğru dürüst dinlemeden sert bir şekilde “Aksesuarları nerede?
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip aynı gün içinde çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ücretsiz parça değişimi ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar!"
"Philips süpürgemin performansını geri kazandığı için teşekkür ederim. Filtre temizliği yönlendirmesi sorunumun çözülmesine yardımcı oldu."
Philips 6000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc6557/01 modelini 22.02.2026 ta...rihinde Trendyol üzerinden 14.114 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 2
6 Ekim 2024 tarihinden beri kullandığım Philips SpeedPro Max dikey süpürgenin borusu bugün ikinci kez kırılmıştır. İlk ...kırılmada ürünü servise göndermedim ve boruyu kendi imkanlarımla, ücret ödeyerek yeniden satın alıp değiştirdim. Şimdi ise aynı parçanın tekrar kırılması nedeniyle yeniden mağduriy
"Philips firması tarafından derhal arandım ve konunun çözümü için tarafıma gerekli yönlendirmeler yapıldı. Çabuk aksiyon için Philips ve Katıl Kazan müşteri ilişkileri birimine teşekkür ederim."
Philips homerun xu2000/22 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Par Home&Tech firmasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır cih...azda batarya arızası, bilya arızası, sensör hatası ve fırça arızası gibi birden fazla sorun yaşamaktayım. Cihaz kısa sürede bu kadar çok arıza vererek neredeyse kullanılmaz hale ge
Philips marka Daily/Marathon serisi süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son iki aydır süpürgenin teleskopik boru...su süpürme sırasında kendi kendine gevşeyip yerinden çıkıyor. Sürekli boruyu tekrar takmak zorunda kalıyor, çoğu zaman da elimle tutarak zorla süpürmek durumunda kalıyorum ve bu du
"Kısa zamanda dönüş yapıp ilgilendikleri ve çözüm sundukları için teşekkür ederim"
Philips 1.2017.2119-gc6842/30 buhar kazanlı ütüyü 25.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan it...ibaren buhar sorunu yaşadım, ütü kesinlikle düzgün buhar vermiyor ve bu nedenle kıyafetleri ütüleyemiyorum. Buhar performansı olması gerektiği gibi olmadığı için ürün amacına uygun
21 Aralık 2024 tarihinde Philips Marathon Ultimate Power Cyclone 10 xb9185/7 torbasız süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 6 ay sonra süpürge başlığındaki yeri aydınlatan mavi ışık düzgün çalışmamaya, yanıp sönmeye başladı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandığımda ise bu kez süpürge başlığının
"Servis sorun çıkarmadan tamirini yaptı"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1-2 ay önce Philips Azur model bir ütü satın aldım zaten ütüyü aldığımdan beri performansı çok düşük bir Ütü ço...k yüksek ısılarda o kadar basit kumaşları bile ütülemiyordu ki buhar desen doğru düzgün zaten buhar vermiyordu nihai sonuç olarak da zaten 1 -2 ay sonra da Ütü tamamen kapandı ben
05.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Tamev mağazasından Philips 6000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık beş ay sonra, son iki haftadır ütü su akıtmaya başladı ve artık ütüyü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Satın alma sırasında mağaza, herhangi bir sorun olduğunda fir
Philips gc9545/02 buhar kazanlı ütümün su tankı için bir süredir orijinal yedek parça temin edemiyorum. Ürünü uzun zaman...dır sorunsuz kullanıyordum ancak su tankı değiştirmem gerekiyor ve orijinal su tankına ulaşamıyorum. Yetkili kanallar üzerinden orijinal su tankına erişememek, çalışır durumdaki ü
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Philips marka filtre kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çok dikkatli kullanılma...sına rağmen demliği iki kez kırıldı. İlk kırılmada demliği kendi imkanlarımla ücretli olarak temin ettim. İkinci kez yine demlenme esnasında önce hafif bir çatlama oldu, ardından y
Philips HD7462 model filtre kahve makinemin cam demliği kırıldıktan sonra yedek parça fiyatına baktığımda, demlik ücreti...nin neredeyse sıfır filtre kahve makinesi fiyatının yüzde 60’ı kadar olduğunu gördüm. Bu fiyatlandırma beni ciddi anlamda üzdü ve Philips gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Cam
"Ertesi gün Philips tarafından arandım yetkili servise ürünü ilettim kart arızası yapmış kısa süre içinde ürünüm tamir edildi teşekkürler"
20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan bir adet Philips ...6000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü bugün kullanırken başlığı taktığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
