Philips 8000 Süpürgede Batarya Soru İşareti Hatası Çalışmayı Durdurdu
"Hemen ertesi gün arayarak problemi çözdüler ilgileri için teşekkür ederim"


"Hemen ertesi gün arayarak problemi çözdüler ilgileri için teşekkür ederim"


Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihazın silme özelliğini kullanırken su gelmediğini fark et...tik ve detaylı baktığımızda suyu çeken küçük siyah plastik parçanın kırıldığını gördük. Yaklaşık 4–5 ay önce bu nedenle cihazı yetkili servise götürdük, parçanın kırıldığını ve muh

19 Temmuz 2026 tarihinde BİM A*** Kadın şubesi Kadıköy’den Philips Power Cyclone 11 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ür...ünü en fazla 2 kez kullandım ancak cihaz sürekli olarak şarj olmuyor. Şarja takmama rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü henüz ne Philips y
24.04.2026 tarihinde Philips aquatrio 9000 Serisi xw9463 model cihazıma ait kuru başlığı, arıza/servis işleminin yapılma...sı için Şanlıurfa’daki Yıldırım Elektrik yetkili servisine teslim ettim. Teslim sonrasında “3630020260828004” numaralı servis kaydının açıldığı ve işlemlere başlandığına dair taraf
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum bu kadar kısa sürede çözülmesini beklemiyordum"


18 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Satın al...ma sırasında eve servis hizmeti olduğu söylendi. Ürünü eve getirip ilk çalıştırdığımda makine kahveyi hiç öğütmedi, sadece su verdi. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini ara
Philips SpeedPro Max xc7043/01 dik süpürgemin büyük hazneli yer süpürmek için kullanılan aparatı kırıldığı için yetkili ...servisle iletişime geçtim. 18 Ağustos’ta (0216) 414 66 00 numaralı telefondan görüştüğüm yetkili servis, bu parçanın artık temin edilemediğini ve stokta bulunmadığını söyleyerek ya
Philips EP3347/90 model kahve makinesini Haziran ayından bu yana sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz önce su ayarında... sıkıntı çıkarmaya başladı, suyu eksik veriyor ve kahveyi ılık yapıyordu. Bu nedenle kahve makinem tam 4 kez servise gitti. Su ayarıyla ilgili sorun her seferinde servise gönderil
Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Esme mağazası Kayseri düvenönü şubesinden aldığım ürünün ...başlığı bugün aniden çalışmamaya başladı. Bu sorun, başlıkla ilgili bir silme işleminden sonra ortaya çıktı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim, bu durum beni ciddi şekilde mağdur
Philips gc9682/80 model kazanlı ütüyü Haziran 2026’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ütü s...adece ara sıra, kendi kendine çalışıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor. Toplasam 2 ayda en fazla 3 kez ütü yapabildim, şu an fişe taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor, tepki vermiyor
Philips marka ac3033 model hava temizleyicisi kullanıyorum ve cihazın orijinal filtresini artık temin edemiyorum. Philip...s’in kendi sitesinden 3000i serisi nanoprotect ve aktif karbon filtreyi almak istediğimde ürünün “üretimden kaldırıldı” bilgisini görüyorum ve orijinal filtreye erişemiyorum. Bir

Philips ac0330/13 hava temizleme cihazını İdefix üzerinden satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazdan kötü bir koku ge...lmeye başladı. Cihaz çalıştıkça özellikle filtrenin olduğu bölgeden yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün amacını tamamen orta
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim memnuniyetle güler yüzle, yeni parça gönderimiyle mağduriyetimi saatlerce içinde giderdi🌸"
3300 serisinin içinden yağ çıkmadığını görmüştüm zaten ve markadan eksikliği tamamlamasını beklerim ve tarafımla iletişi...me geçilmesini isterim. Müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım; acilen dönüş bekliyorum. Teşekkürler, böyle bir markadan en azından dönüş bekliyorum.



Philips 5500 serisi kahve makinemde ekranda sürekli “Hata 1: Önceden öğütülmüş kahve hunisi tıkalı” uyarısı çıkıyor. Bu ...bölmeyi hiç kullanmadım, sadece çekirdek kahve kısmını kullandım ve temizlememe rağmen cihaz hâlâ aynı hatayı vermeye devam ediyor. Sorun dünden beri aralıksız şekilde sürüyor ve m

"Mesajı paylaşmamla geri dönüşleri saniye olmadı ilginiz için teşekkür ederim"
"Çok ilgili personel ve çözüm odaklı teşekkür ederim"
Philips marka hava temizleyici ve nemlendirici bir cihazı yaklaşık 5 ay önc...e Media Markt’tan satın aldık. Cihazın performansından genel olarak memnunu
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünümü ücretsiz tamir etti. Sadece işçilik ücreti ödedim. Philips e teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için."

"Philips müşteri temsilcileri tarafından arandıktan sonra, çaydanlığımın ücretsiz olarak teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Söz verildiği gibi, sadece birkaç gün içerisinde yeni ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Süreci bu kadar hızlı ve profesyonelce yönettikleri için Philips ailesine çok teşekkür ederim. Büyük bir markaya yakışan bir müşteri memnuniyeti deneyimi oldu."
Philips Daily Collection HD7301 çay makinesini yaklaşık bir yıl bile olmada...n önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üst cam çaydanlık kısmı, çok
Philips 9255/60 model Airfryer cihazımın çekmecesinin kenarının eridiğini ve bu nedenle çekmecenin tam kapanmadığını far...k ettim. Çekmece kapanmadığı için ürün şu anda çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü 2024 yılında Media Markt’tan satın almıştım, garanti belgem ve faturam şu anda elimde bulu

Philips lattego tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce İhlas mağazasından sıfır olarak 48 bin tl ödeyerek satı...n aldım. Aldığımdan beri cihazı doğru düzgün kullanamadan sürekli arıza veriyor ve ekranda Hata 14 uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kısa sürede defalarca servise götürmek zorunda kaldı
Philips 3000 Serisi blenderi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnız...ca üç kez kullandım. Üçüncü kullanım sırasında blender çalışırken cam hazne bir anda kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir yaralanma yaşamadım ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve no
"Esra Hanım tarafıma ulaştı ve gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Artık kutudan çıkmıyormuş. Ancak müşteri memnuniyeti için yağı gönderecekler. Teşekkür ederim kendilerine ve Philips ailesine."
Philips EP5544/50 kahve makinesini Media Markt internet mağazasından satın ...aldım ve ürün 31 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100