to read complaints and reviews, or file yours.
Philips dikey şarjlı süpürgem 1 yıl olmadan 3 kez arızalandı. Bağlantı yerleri çok hassas. Doğru düzgün süpürme işlemi y...apamıyorum. Bir kez boru kısmından kırıldı. Sonra kendi kendine durma problemi oldu. Parça değişti. Eve geldim sorun devam ediyor artık hem çok sesli çalışıyor hem henüz şarjı bitm
Ocak 2026’da Manisa Prestij mağazasından Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürg...e şarj olmuyor. Elimde garanti belgesi ve alışverişe ait fiş mevcut. Bu nedenle ürünü Philips yetkili servisine verdim. Servis süpürgeyi tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma tesl
"Şarj adaptörüm kırılmıştı firma hemen dönüş yaptı 2 günde yeni bir adaptör gönderildi teşekkür ederim"
Philips 5500 model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce N11 üzerinden internetten satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa ...bir süre sonra, 10–15 gün içinde makinenin üzerinde “Philips” yazısının bulunduğu, kahvenin de temas ettiği bölgede kaplamanın soyulmaya başladığını fark ettim. Yeni aldığım bir ür
Philips Vacuum and Mop Robot 3100 Series Aqua model robot süpürgeyi 27 Kasım 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Aldığımdan... beri neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, çoğu zaman evin köşesinde süs gibi durdu. Çalıştırdığım her seferinde ya temizliği yarıda bırakıp sadece salonu süpürüp geri döndü ya da
"İlgilerinden dolayı teşekkürler ederim müşteri hizmetleri hemen aradı skorunu anında çözüme ulaştırdılar firma ürünün un arkasında olduğunu göstermiş oldu teşekkürler Philips disbiritorune"
Yaklaşık 1 yıl önce Şanlıurfa Media Markt mağazasından Philips HD9257/80 model Airfryer satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden bu yana yemeklerin üst kısmını pişirip alt kısmını çiğ bırakıyor, her seferinde yiyecekleri ters çevirip tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durumu çözmek için 03.03.20
Philips 3000 serisi robot süpürgemizi 2024 Kasım ayında satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı aldığı...mızdan beri lazer sensörü hatası yaşanıyor. Başlarda evde sensörleri temizleyip tekrar çalıştırınca geçiyordu ancak zamanla bu hata sıklaşmaya başladı ve artık hiçbir şekilde çalış
Philips 7000 serisi xc7053/01 süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra borusu kırıldı, yetkili serviste boru değişimi ...yapıldı. Ancak bu değişimden sonra cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge neredeyse ilk aydan beri sürekli filtre hatası vermeye başladı. Filtre uyarısı devam ettiği
7 Eylül 2024’te Teknosa Balçova mağazasından satın aldığım Philips Aqua Spin 9000 serisi ürünümün garanti süresi dolmada...n ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün daha önce şarj almamaya başladı, servise götürdüğümde kartın yandığını söyleyip kartı değiştirdiler. Servisten yaklaşık 15 Mart civarında t
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar teşekkür ederim"
Ekim 2025 tarihinde Taşpınar Ankara Esertepe şubesinden Philips 8000 serisi... dikey süpürge satın aldım. Cihazın başlık taktığımız yeri zamanla gevşedi,
Philips marka robot süpürgem mart ayından beri düzgün temizlik yapmıyor, bir odayı temizledikten sonra şarjı yaklaşık yü...zde 70 seviyesindeyken kendi kendine istasyona dönüyor ve evi tamamlamıyor. Evimin Wi-Fi ağında da herhangi bir hız veya bağlantı problemi olmamasına rağmen bu sorun sürekli devam
"Tarafıma ulaşıldı ve ürünün yenisi göndedildi"
Philips marka X4 2000/96 model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki yetkili servise teslim ettim. Ara...dan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen cihazım hâlâ serviste tutulmakta ve süreçle ilgili tarafıma makul, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreç özellikle
Temmuz 2024’te aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıy...orum. Koltuğa, mobilyalara sürtünmeden kaynaklanan ufak çizikleri hep görmezden geldim, sorun etmedim. Ancak bugün evde parke süpürürken süpürgem bir anda kırıldı. Hazne kısmından,
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, y...aklaşık 3 haftadır süpürgenin şarj olmaması sorunu ile karşı karşıyayız. Cihaza takılan şarj adaptörü hiçbir şekilde süpürgeyi şarj etmiyor ve ürünü kullanamaz durumdayız. Ürün fa
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunum kısa sürede çözüldü."
"Merhaba teşekkür ederim beni ömür teknik Gaziosmanpaşa yetkili servise yönlendirdiniz arkadaşlara çok teşekkür ederim ayrıca çok ilgili ve güler yüzlüler keşke daha önceden böyle iyi kaliteli hizmet veren insanlarla çalışsanız"
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 2024 yılının 8. Ayında satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihaz...da i3 arızası vermeye başladı ve bu sorun tekrarlayarak devam etti. Ürünü Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servise toplam 4 kez götürmek zorunda kaldım. Her seferinde ürünün
Kayseri kusmmal Hilal mağazasından Ramazan Bayramı’ndan 3–4 gün önce Philips Marathon xb7151 elektrik süpürgesi satın al...dım. Ürünü eve getirdiğimde kutunun içinden koltuk aparatlarının çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün gönderildiğini düşünerek mağazaya durumu ilettim, bana başta bu aparatların teda
Philips 9000 serisi 9463 Aqua Trio dik süpürgeyi 7 Nisan 2026 tarihinde Tre...ndyol üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde batary
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemin üstten takılan plastik kısmı, ürünü günlük ve normal kullanımda kullanmam...a rağmen bugün aniden kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir plastik parçasından bu şekilde zarar görmesi beni oldukça hayal kırıklığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
