Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Marathon Süpürge Koltuk Aparatları Eksik, Mağaza Cevap Vermiyor

profile
16 Nisan 19:48
23

Kayseri kusmmal Hilal mağazasından Ramazan Bayramı’ndan 3–4 gün önce Philips Marathon xb7151 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutunun içinden koltuk aparatlarının çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün gönderildiğini düşünerek mağazaya durumu ilettim, bana başta bu aparatların tedarik edileceği söylendi ve o günden bugüne kadar sürekli bekletildim.

Sonrasında mağazadan aldığım son cevap, bu markanın getirdikleri yeni ürünü de mağazaya getirttikleri ve kutusunu kontrol ettiklerinde, hatta depodaki ürünlere de baktırdıklarında koltuk aparatının hiçbirinde olmadığının görüldüğü yönünde oldu. Yani benim yaşadığım eksiklik, sanki ürünün genel standardıymış gibi ifade edildi. Bu durum hem kafamı karıştırdı hem de kendimi mağdur hissettirdi, çünkü ben koltuk aparatları da olan bir süpürge kullanmak üzere bu ürünü tercih ettim ve ödememi peşin kartla yaparak gerçekleştirdim.

Eksik olduğunu düşündüğüm koltuk aparatlarının temin edilmesini veya bu sorunumu gerçekten giderecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 09:38 (Şikayetten 13 saat sonra)
17 Nisan 10:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri