to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer1.366
Blender134
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi115
Dikey Süpürge7.325
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.438
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici54
Hava Temizleyici142
Kahve Makinesi691
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser37
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.623
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.246
Tost Makinesi23
Ütü1.654Philips Aqua 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Ankara Etimesgut’taki Taşpınar mağazasından satın ...aldım. Cihazı aldığım ilk yıldan itibaren performans sorunu yaşamaya başladım. Çekim gücü belirgin şekilde düşüktü ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlı
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate torbasız süpürge modelini kullanıyoruz. Ürünün hala garantisi devam etmekte. Süpürme... esnasında Süpürgelik tekerleği kırıldı. Çözümü olarak yeni bir başlık almamızı söylediler. Servis bunun tamir olmadığını ve Yani olsa bile bir sağlıklı bir çözüm çıkmayacağını, ve
Philips xc7053/01 model süpürgemi 12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. ...Üründen genel olarak memnunken bugün süpürge elimden düştü ve batarya kapağı kırıldı. Bu sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak canlı
Philips xc7040/01 SpeedPro Max kablosuz dik süpürgeyi garanti süresi dolmadan ve kullanım kılavuzundaki talimatlara tama...men uygun şekilde kullanmamıza rağmen, boru ile motorun birleştiği noktada kendi kendine çatlama ve ardından kırılma meydana geldi. Bu sorun 23.01.2026 tarihinde oluştu ve ürün şu
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max model dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul B...akırköy Carrefour’dan satın aldık ve ürünü oldukça az kullandık. Buna rağme
22.01.2026 tarihinde Üsküdar Ünalan Mahallesi Emaar AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Azur DST8030/70 buha...rlı ütü satın aldım. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamındadır. Ancak 24.01.2026 tarihinde, ütüyü ilk kez kullanırken normal şekilde ütü yapıyordum ve daha ilk kullanımda ütünün ucu
Philips 7000 Series xc7057/01 dik süpürgeyi 8 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Süpürgeyi düzenli olarak temizleme...me ve filtresini talimatlara uygun şekilde bakımını yapmama rağmen birkaç gündür filtre uyarısı vermeye başladı ve bugün özellikle dikkatimi çekti. Cihaz yaklaşık her 2–3 dakikada
Philips xc 8349/01 dikey süpürgeyi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi ...2 yıldı ve garanti bitimine yakın, Nisan 2025 civarında ilk kırılmalar başladı. Önce boru kitindeki aparatta kırılma yaşadım, ardından ürünü kullanırken teleskopik boru sürekli yer
"Merhabalar, Müşteri hizmetleri tarafından sorunuma çözüm bulunup müşteri memnuniyeti sağlandı sorunum çözüldü teşekkürler."
Philips markasına ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım dikey süpürgemin gövdesinde, daha önce de yaşadığım aynı noktadan te...krar kırılma sorunu meydana geldi. Ürünü özellikle çok dikkatli kullanmama rağmen, her seferinde aynı yerden “çıt” diye kırılması beni mağdur ediyor. Daha önce yaşadığım kırılma s
"Şikayetime aynı gub içinde dönüş yapıldı ve süpürge borumun yenisiyle değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Mart 2024’te Media Markt’tan satın aldığım Philips Marathon Daily süpürgeni...n borusuyla ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum.
Philips marka XC8349/01 model 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dik süpürgeyi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım... 2025’ten bu yana aynı arızalar nedeniyle ürünümü toplamda üç kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım ve neredeyse dört aydır bu süreçle uğraşıyorum. Buna rağmen ne sorunlarım
Philips 8000 serisi powercyclone 12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Bolu Highway ’de bulunan Varan Bilgisayar mağazas...ından satın aldım. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak son 1 aydır her kullanımda neredeyse sürekli “filtresi dolu” uyarısı almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp tem
Philips marka xw7263/11 Aqua Trio 21.6 v ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi ablam, Sultanbeyli Senet Sepet mağazasından b...ana hediye olarak aldı. Kendisine de aynı süpürgeden aldılar ve tanesini yaklaşık 41.000 TL’den Ağustos ayında peşin fiyatına sattılar. Ben süpürgeyi Eylül ayının sonunda kullanmay
Garantisi bitmiş Philips marka kahve makinamı 10.01.2026 tarihinde tamir edilmesi için Bursa Osmangazi yetkili servisine... bıraktım. Sürecin başından bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İlk iki aramamda cihazın işlem sırasında olduğu söylendi. Hafta başında tekrar aradığımda bu k
Yaklaşık bir hafta önce Uğurlu Çeyiz’den Philips EP3347/90 model espresso 3300 kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldık...tan sadece iki gün sonra, makinenin süt haznesi bulaşık yıkama esnasında herhangi bir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede, ü
Philips HD9650/90 2225w Avance Collection Airfryer XXL fritözü 16 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden s...atın aldım ve şu an Malatya Battalgazi’de kullanıyorum. Ürünün pişirme performansından genel olarak memnun olmama rağmen, temizlik konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihaz
Philips 7000 model robot süpürgemi yaklaşık 8 aydır aynı arıza nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz haritayı doğru okuyamıyor..., her alanda donup kalıyor ve belirlediğimiz alanları süpürmüyor. Bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Bu süreçte robot süpürgeyi 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim
Philips hda150/60 model Türk kahvesi makinesini 14 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1.909 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ald...ığımız günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor, Türk kahvesi makinesinden beklenen temel işlevi yerine getirmiyor. Makineyi ilk günden beri birkaç kez farklı kahve ve su o
Philips marka ütümü 16/01/2025 tarihinde yetkili servise verdim. Ütünün plastik aksamı kırıldı ve hâlâ değişim için parç...a beklediğini söylüyorlar. Yetkili servis, gereken siparişin 17/12/2025 tarihinde verildiğini, ancak genel merkezin parçayı hâlâ göndermediğini belirtti. Bu tarihten bu yana hâlâ b
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 hafta önce ...süpürgenin demir borusunun ucundaki fırça kısmı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumuzda, kırılan parça için 1500 TL ücret talep edildi ve bu durumun garantiye girme
"Sorun giderildi, ilginiz için teşekkür ederim"
Philips HD9252 Airfryer cihazımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve bir hafta önce ürünün kapak kızağı kırıldı. Bu par...çanın yedek fiyatına baktığımda, neredeyse ürünün sıfır satış fiyatıyla aynı olduğunu gördüm. Küçük bir parça için neredeyse yeni ürün bedeli istenmesi sebebiyle şu an cihazı kulla
"Teşekkürler"
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9155/07 mode...l elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden çıkan
"Müşteri memnuniyeti için termostatı ücret almadan değiştiler ilgileri için teşekkür ederim."
Philips markalı tam otomatik kahve makinem yaklaşık bir ay önce arıza yaptı...ğı için servise gönderdim ve bu işlem sırasında ücret ödedim. Ürünüm garant
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
