Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sorunu Yaşayan Philips 6000 Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
17 Nisan 11:41
723

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3 haftadır süpürgenin şarj olmaması sorunu ile karşı karşıyayız. Cihaza takılan şarj adaptörü hiçbir şekilde süpürgeyi şarj etmiyor ve ürünü kullanamaz durumdayız.

Ürün faturalı ve garanti belgesi mevcut, satın alım üzerinden henüz 2 ay geçtiği için hala garanti kapsamındadır. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamamız hem mağduriyet oluşturdu hem de ürün kalitesine dair güvenimizi sarstı.

Philips’in, garanti kapsamında gerekli incelemeyi yaparak bozuk olduğu açıkça belli olan bu süpürge için hiçbir ek ücret talep etmeden yeni ürünle değişim işlemi gerçekleştirmesini talep ediyorum.

17 Nisan 11:58 (Şikayetten 17 dakika sonra)
17 Nisan 13:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Şubat 2025 11:40
2.102
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri