PHILIPS Ev Aletleri Yetkili Servis ürün

Media Markt Van İpekyolu AVM mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmamış olmasına ve cihazı çok sık kullanmamama rağmen daha alalı birkaç ay olmuşken makine 15 hata kodu vermeye başladı ve beni direkt servise yönlendirdiler. Ü...

Philips EP4346/70 tam otomatik espresso makinesini Mart 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra, Aralık 2022’de su akıtma sorunu yaşadım ve cihazı yetkili servise verdim. Yaklaşık bir ay sonunda ürünün yapıldığı söylendi; ancak iki ay bile geçmeden aynı su a...

Philips Homerun 7000 xu7000/01 model robot süpürgemle baştan beri sorun yaşıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum, o zaman da sorunum çözülmemiş, sadece format atılıp ürün aynı şekilde geri gönderilmişti. O dönem bir şekilde idare etmeye çalıştım ancak cihaz artık hiçbir şek...

Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi, eski süpürgemiz aniden bozulduğu için uzun yıllara dayanan marka algısına güvenerek satın aldım. Eşim Dyson düşünürken, ben özellikle Philips’in “kalite geleneği” ne inanarak tercihimizi bu markadan yana kullandım. Ürünü ilk başta bir sür...

Philips HD9252 model Airfryer’ımı arıza verdiği için yetkili servise gönderdim. Philips’in kendi kargosu olmadığı için ürünü kendi imkanlarımla özenle paketleyerek yaklaşık 100 km uzaktaki kargo firmasına götürüp teslim ettim. HD9285/96 için 3340120260109029 numaralı servis kaydı açıldı ve ürünün ya...

Philips XC7043 model süpürgeyi 29 Ağustos 2023’te satın aldım ve üründe aynı noktadan üçüncü kez sorun yaşıyorum. Süpürgenin boru kısmındaki plastik aksam her seferinde aynı yerden kırılıyor. Bu durum, ürünün kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor ve artık normal kullanım hatası olarak kabul edi...

14 Kasım’da Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Philips aquatrio 9000 model ürünü satın aldım. Ürünü bir ay bile tam olarak kullanamadan, küçük tekerleklerinin zeminde leke bırakması ve kirli su bırakması nedeniyle aralık ayının başında yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün serviste k...

+2

Philips gc7040/10 model buharlı kazanlı ütü kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunum ancak son iki aydır su haznesinde yoğun bir yosunlanma oluştu. Haznenin iç kısmını temizlemek için açılabilir bir yer olmadığı için, görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hale geldi hem de kendi imkanlarıml...

Philips 7043 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ankara Batıkent’te bulunan Tülpa mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun ve sert bir kullanımım olmamasına rağmen süpürgenin başlığı kısa süre önce kırıldı. Daha sonra internetten yaptığım araştırmalarda bu ürünün başlık kısmıyla ilgili k...

Aralık 2025’te Ödemiş Özşanal’dan Philips 5000 serisi istasyonsuz robot süpürge aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu, ilk aldığım cihazda ciddi kullanım problemleri yaşadım. Eşiklerden geçmediği için bir süre hiç kullanamadım, evde tadilat yaptırıp eşikleri düşürmek zorunda kaldım. Haritalama yap...

Philips 3000 Series robot süpürgem, herhangi bir şarj ya da engel sorunu olmamasına rağmen temizlik yaparken işlemi yarıda kesip kendi kendine istasyona dönmeye başladığı için Philips ile iletişime geçtim. Görüştüğümde bunun garanti kapsamında olduğu söylendi ve bana en yakın yetkili servis olarak V...

Philips Türkiye’den satın aldığım Aqua Turbo 9000 model ürünü henüz 3 haftalıkken hata kodu vererek arıza yaptı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemezken, asıl sorun markanın ürününün arkasında durmaması oldu. Yaşadığım sorun sonrası süreç yetkili servise kada...

Philips Marathon xb7150/07 Marathon Daily to torbasız süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürün elimize ulaştığında kablo sarıcısının çalışmadığını, ilk kurulum sırasında fark ettik ve hemen Philips müşteri hizmetleriyle irtibata geçtik. Müşteri hizmetleri bizi Karabük’...

Yaklaşık iki yıl önce Philips 7000 Aqua Clean serisi bir robot süpürge satın aldım. İlk zamanlardan beri mop kısmında, haznede su olmasına rağmen sürekli su seviyesi düşük uyarısı veriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdük, kontrol ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler, a...

31.12.2025 tarihinde Media Markt Hilltown AVM’den Philips Homerun XU9100/10 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ürünün Philips tarafından evde servis kurulumu olduğu özellikle belirtildi. Ürünü Denizli’deki evime getirdikten sonra kurulumu yaptırmak için Philips müşteri hizmetlerini arad...

13.07.2025 tarihinde Philips EP5547 model kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk 6 ay içinde aynı arızadan dolayı 2 kez servise göndermek zorunda kaldım. En son 08.01.2026 tarihinde aynı sorun tekrar ettiği için tekrar servise verildi ve dün parça değiştiği, onarımının ...

Philips marka HD6301/90 5000 Serisi tost makinem, garanti süresi devam ederken aynı arıza nedeniyle tam 4 kez yetkili servise gitmesine rağmen kalıcı olarak onarılamadı. Her seferinde aynı sorunla yeniden karşılaşıyorum ve ürün artık güven vermiyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ...

Philips Aqua Plus 8000 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi (xc8057/01) 31.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin çekim gücü tamamen düştü ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor, süpürme işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaşayınca yetkili servise götürdü...