Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips XC7053 Dik Süpürge Kirleri Geri Atıyor Ve Temizliği Tekrarlıyor

Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Merhabalar Philips yetkilisi tarafıma ulaşarak sorunumu çözdü ilginiz için teşekkür ederim.”

Philips xc7053 dik süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ancak süpürgeden hiç memnun değilim. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı kapattığımda, süpürdüğü pislikleri başlığından tekrar yere geri atıyor. Bu nedenle temizlik yaparken aynı yeri tekrar tekrar süpürmek zorunda kalıyorum ve ürün amacına uygun şekilde çalışmıyor.

Ürün ocak 2025te alındı garantisi hala devam etmekte şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, ancak bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ettiği için çözüm talep ediyorum. Philips’ten, sürekli aynı sorunu yaşadığım bu süpürge için ürün değişimi yapılmasını veya kalıcı bir teknik çözüm sunulmasını istiyorum.

22 Ocak 10:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sümeyra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Ocak 12:40

Sümeyra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sümeyra
22 Ocak 13:01

Merhabalar Philips yetkilisi tarafıma ulaşarak sorunumu çözdü ilginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips   Yeni Aldığım Süpürge Temizlik Yerine Sorun Çıkarıyor, Destek Alamıyorum

8 Eylül 2025 13:521.038

Philips xc 7057 01 dikey süpürgeyi 2024 yılının 6. Ayında Oğuz Mobilya Halı İnş. Gıda Hayv. San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinde...

Philips   Yeni Aldığım Süpürge Temizlik Yerine Sorun Çıkarıyor, Destek Alamıyorum

Yeni Alınan Süpürge Tozları Çekmiyor, Evi Daha Çok Kirletiyor

1 Aralık 2025 21:151.086

17.01.2025 tarihinde, garanti kapsamında satın aldığım Philips XC70557/01 dik süpürgeyi aldığım günden beri, yaklaşık 3-...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Süpürgemin Borusunda Kırılma

PhilipsSüpürgemin Borusunda Kırılma

Profil fotoğrafı
Hanife
Philips 6000 Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Philips 6000Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri