to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 6000 serisi xc6557/01 dikey süpürgeyi 21.03.2025 tarihinde satın aldık ve Haziran 2025’ten beri üründen hiçbir şekilde memnun değiliz. Süpürgenin filtresini neredeyse haftada bir temizlemek ve değiştirmek zorunda kalıyoruz, bakım ihtiyacı aşırı düzeyde yorucu hale geldi. Ürünü ofis ortamında, normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bu kadar sık filtre sorunu yaşamak bizi gerçekten bıktırdı.
Ayrıca ürünün şarj performansı da vaat edilenle uyuşmuyor. Üzerinde yazan 60 dakikalık kullanım süresinin yanına dahi yaklaşamıyoruz, maksimum 20 dakika kadar süpürebiliyoruz. Son olarak artık süpürgenin fırça kısmı da dönmemeye başladı ve cihazı verimli şekilde kullanamaz hale geldik. Hem sürekli bakım gerektirmesi hem de performans düşüklüğü nedeniyle sabrımız tamamen tükendi.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu nedenle yaşadığımız sorunların yetkili servis tarafından giderilmesini, tamirle çözülemeyecek durumdaysa ürün değişimi yapılmasını talep ediyoruz.
Mayıs 2024’te 15.999₺ ödeyerek satin aldığımız şarjlı dikey süpürge, 5 ay içinde performansını tamamen kaybetti, çekim gücü inanılmaz zayıfladı ve ortada hiçbir sebep yokken filtre hatası vermeye başladı. Süpürge herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan kendiliğinden bozuldu. Ürünün ...
Philips 7000 serisi Xc7057 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Philips markasına olan güvenimle ve daha önce kullandığım Philips marka dikey süpürgeden memnun kalmam üzerine bu ürünü tercih ettim. Ayrıca evimde Philips grubu elektrikli ev aletleri kullanıyoru...
08.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XC6553/01 6000 serisi şarjlı dik süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 2 aydır süpürge, çektiği toz ve partikülleri ağız kısmından geri döküyor. Ayrıca cihazda 5 ve 8 numaralı uyarılar çıkıyor, ancak sopanın içinde ya da ...
Philips dikey süpürge, temizlikten sonra başlığı kaldırınca çektiği pisliği yere tekrar döküyor. Daha önce 6. Ayda servise götürdük, filtre değişmesi gerektiğini söylediler ve ücret talep ettiler. Biz de almadık ve evdeki yedek filtreyi kullandık, ancak sorun çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım Philips xc6557 6000 serisi şarjlı dikey süpürge, çok kısa bir süre içinde çeşitli arızalar göstermiş ve ürün artık verimli şekilde kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar ortaya çıkmıştır. ...
Yorumlar