Filtre Bakımı, Pil Süresi Ve Fırça Arızası Şikayeti

Philips 6000 serisi xc6557/01 dikey süpürgeyi 21.03.2025 tarihinde satın aldık ve Haziran 2025’ten beri üründen hiçbir şekilde memnun değiliz. Süpürgenin filtresini neredeyse haftada bir temizlemek ve değiştirmek zorunda kalıyoruz, bakım ihtiyacı aşırı düzeyde yorucu hale geldi. Ürünü ofis ortamında, normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bu kadar sık filtre sorunu yaşamak bizi gerçekten bıktırdı.

Ayrıca ürünün şarj performansı da vaat edilenle uyuşmuyor. Üzerinde yazan 60 dakikalık kullanım süresinin yanına dahi yaklaşamıyoruz, maksimum 20 dakika kadar süpürebiliyoruz. Son olarak artık süpürgenin fırça kısmı da dönmemeye başladı ve cihazı verimli şekilde kullanamaz hale geldik. Hem sürekli bakım gerektirmesi hem de performans düşüklüğü nedeniyle sabrımız tamamen tükendi.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu nedenle yaşadığımız sorunların yetkili servis tarafından giderilmesini, tamirle çözülemeyecek durumdaysa ürün değişimi yapılmasını talep ediyoruz.