to read complaints and reviews, or file yours.Philips GC7040/10 Buharlı Ütünün Su Haznesi Yosunlanması Ve Yedek Parça Talebi
Philips gc7040/10 model buharlı kazanlı ütü kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunum ancak son iki aydır su haznesinde yoğun bir yosunlanma oluştu. Haznenin iç kısmını temizlemek için açılabilir bir yer olmadığı için, görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hale geldi hem de kendi imkanlarımla çözemez oldum.
Ilık su, karbonat gibi yöntemlerle defalarca temizlemeyi denedim fakat haznedeki kirli ve yosunlu görüntü kesinlikle geçmiyor. Araştırma yaparken internet üzerinde benzer şikayetler gördüm, bu nedenle bunun kullanıcı hatasından çok ürün tasarımıyla da ilgili olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servis veya Philips müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Benim asıl öğrenmek istediğim, bu model için su haznesinin ayrı bir yedek parça olarak satılıp satılmadığı ve satılıyorsa nasıl temin edebileceğimdir. Ütünün çalışmasında bir sorun olmadığı için ürün değişimi talep etmiyorum, sadece su haznesini yenisiyle değiştirmek istiyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve mümkünse yönlendirme rica ediyorum.
Sezen Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sezen Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
