to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips gc7040/10 model buharlı kazanlı ütü kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunum ancak son iki aydır su haznesinde yoğun bir yosunlanma oluştu. Haznenin iç kısmını temizlemek için açılabilir bir yer olmadığı için, görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hale geldi hem de kendi imkanlarımla çözemez oldum.
Ilık su, karbonat gibi yöntemlerle defalarca temizlemeyi denedim fakat haznedeki kirli ve yosunlu görüntü kesinlikle geçmiyor. Araştırma yaparken internet üzerinde benzer şikayetler gördüm, bu nedenle bunun kullanıcı hatasından çok ürün tasarımıyla da ilgili olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servis veya Philips müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Benim asıl öğrenmek istediğim, bu model için su haznesinin ayrı bir yedek parça olarak satılıp satılmadığı ve satılıyorsa nasıl temin edebileceğimdir. Ütünün çalışmasında bir sorun olmadığı için ürün değişimi talep etmiyorum, sadece su haznesini yenisiyle değiştirmek istiyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve mümkünse yönlendirme rica ediyorum.
Philips gc02 model kazanlı ütümde kireç önleyici kartuş bulunuyor. Ancak kartuş dolduğu için ütü artık çalışmıyor. Ürünüm 12 yıllık olmasına rağmen, şu anda kartuşun üretimi durdurulmuş ve piyasada hiçbir yerde bulamıyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde, 10 yıl geçtiği için yedek parça temini yapıl...
24 Ekim 2023 tarihinde aldığım Philips GC9330/20 model kazanlı ütü, altı ayını doldurmadan buhar arızası vermeye başladı. Silivri'deki yetkili servise götürdük ve ürünün tamir edildiğini söylediler. Eve geldikten sonra ütüyü çalıştırdık, ancak 30 saniye sonra buhar yine kesildi; tamir edilmemişti. D...
18.10.2023 tarihinde Ankara'daki Media Markt isimli iş yerinden Philips PSG8050/30 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek satın aldım ve başlangıçta buharı gayet güzeldi. Yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ancak son bir aydır buhar verme kapasitesi c...
18 Temmuz’da Evkur’dan satın aldığım Philips Care buhar kazanlı ütü (PSG7150/30) ilk günden itibaren buhar yerine su veriyor ve bu nedenle hiç kullanamadım. Ürünü yüksek bir bedelle, uzun süre sorunsuz kullanırım diye tercih etmiştim ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunun ilk günden beri de...
01.07.2025 tarihinde Evkur Ankara Sincan Mağazası’ndan Philips dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürünü 6.447 TL bedelle taksitle aldım. Satın alma tarihinden yaklaşık bir ay sonra ütü arıza vermeye başladı. Ütü kullanım sırasında ani şekilde soğuyor, su akıtıyor ve buhar verme düğmesine basıldığın...
Yorumlar