Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua Plus 8000 Şarjlı Dikey Süpürge Çekiş Gücü Düşmesi Ve Servis Sorunu

profile
12 Ocak 11:28
1.418

Philips Aqua Plus 8000 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi (xc8057/01) 31.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin çekim gücü tamamen düştü ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor, süpürme işlevini yerine getiremiyor.

Sorun yaşayınca yetkili servise götürdüm. Serviste bana filtrenin 6 ayda bir değişmesi gerektiği, bu nedenle çekişin zayıfladığı söylendi ve filtre almam gerektiği belirtildi. Servisin yönlendirmesiyle filtreyi yeniledim ancak buna rağmen süpürgenin çekim gücünde hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Serviste herhangi bir onarım işlemi yapılmadı, ayrıca tarafıma bir servis fişi veya resmi kayıt da verilmedi.

Kısacası, nispeten yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu tür bir performans sorunu yaşamam ve servisten de çözüm alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips’ten, Aqua Plus 8000 xc8057/01 model süpürgemin kalıcı olarak aynı problemi yaşamayacağım şekilde ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Değişim yapılırken de aynı sorunu tekrar yaşamamak adına gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

12 Ocak 15:13 (Şikayetten 3 saat sonra)
12 Ocak 16:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge Topladığı Pisliği Geri Döküyor

profile
18 Eylül 2025 17:48
3.016
Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge Topladığı Pisliği Geri Döküyor
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgemin Çekim Gücü Azaldı Filtre Uyarısı Gitmiyor Ve Silme Başlığı Çalışmıyor

profile
12 Aralık 2025 13:54
1.575
Philips Süpürgemin Çekim Gücü Azaldı Filtre Uyarısı Gitmiyor Ve Silme Başlığı Çalışmıyor
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Bitmeyen Filtre Uyarısı Ve Yüksek Maliyet: Çözüm Bekliyorum

profile
19 Aralık 2025 12:21
1.618
philips-supurgede-bitmeyen-filtre-uyarisi-ve-yuksek-maliyet-cozum-bekliyorum-1.pdf

profile
26 Ekim 2025 22:38
1.476

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri